■買い付け
ご購入様の代わりに買い付けを行う「お買い物代行」を承っております。
基本的に商品は、ご注文後(ご入金確認後)に買い付け致します。
万が一、商品が品切れだった場合は、お取引をキャンセルさせて頂きます。
■発送時期
・在庫表記が◯(注文後に買い付けを行う商品)の場合
ご注文・ご入金確認後、通常3～5日後に発送。
・在庫表記が◎(在庫がある商品)の場合
ご注文・ご入金確認後、通常1～3日以内に発送。
■配送方法
TracX Logisは商品が日本国内に入った後、提携されている日本の配送会社
(佐川、ヤマト、ゆうパック、K-packet等)に引き継がれて配達されます。
配送期間：通常4日～7日程度
※配送所要日数はあくまでも目安であり、物流の状況・荷物の内容によって異なります。
※どの配送会社で配達されるかは追跡情報からご確認いただけます。
※香水やボディミストなどアルコール成分が含まれる製品の場合、上記日数よりも長くかかる場合がございます。
■梱包
梱包資材は基本的に購入したものを使用していますが、一部再利用品も使用しております。
■商品の色の見え方
商品の色は携帯電話・パソコンの環境や照明によって見え方が異なり、実物の色と違って見える場合がございます。
予めご了承の上、ご利用くださいますようお願い致します。
■キャンセル・返品・交換
・ご注文確定後の段階で、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできかねます。
・到着した商品に破損等の問題がある場合は、到着日から7日以内にお問い合わせください。
・到着日より7日以上経過している場合は、キャンセル・返品・交換をお受けできかねます。
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