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PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

1212 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ (詳細)

    5.0

  • 発送までの平均日数 (詳細)

    4日

  • 注文実績

    22880件

  • 買付成功率 (詳細)

    97%

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1212件

自己紹介

こんにちは。韓国在住の日本人パーソナルショッパー atsuko.hです。
韓国でしか買えない＆日本で入手困難なアイテムをお客様の代わりにお買い物してお届けします。
コスメ、ステーショナリー、ファッションアイテム、インテリアアイテムなど幅広く取扱います。
MUSHINSA、10x10、29cm、Wconcept、今日の家、ABLYなど韓国オンラインショップの購入代行もお任せください。
出品されていない商品のリクエスト・お問い合わせは「指名リクエスト」からお気軽にお寄せください。

《BUYMA AWARD受賞歴》
2015年 ビューティー部門 NEW COMER賞
2016年 ライフスタイル部門 BRAND NEW BRAND賞
2017年 ライフスタイル部門 POST賞

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出品者登録日
2015/03/19
SNS・ブログ
http://instagram.com/atsuko.h_buyma/
性別
女性
血液型
AB
出品の多いカテゴリ
ヘアアクセサリー キャップ キャップ
出品の多いブランド
Hello Sunrise(ハローサンライズ) Agatha(アガタ) New Era(ニューエラ)
得意なカテゴリ
ファッション雑貨・小物、ビューティー、ライフスタイル
得意なテーマ
韓国ファッション 、人気の韓国コスメ 、日本未入荷・海外限定アイテム
    • 不満
    • The Ordinary★100%オーガニックモロッカンアルガンオイル

    • 荷物の受け取りでトラブルがあったため
    • 2024/05/08 07:20

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    宅配会社との不在票のトラブルでお手数をおかけしました。
    商品が一度返送されてしまいましたが、再発送後は無事お受け取りいただけたようで安心いたしました。
    また機会がございましたらご利用くださいませ。
    2024/05/09 09:57
    • 不満
    • 再発送 送料

    • 荷物の受け取りでトラブルがあったため
    • 2024/05/04 14:03

    • 思ったより、ペラペラで小さかった
    • 2024/02/10 20:55

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    ご注文の商品にご満足いただけない点があったようで、申し訳ございませんでした。
    お寄せいただいたご意見は今後、商品説明の改善の参考にさせていただきます。
    2024/02/13 20:17

    • コメントはありません
    • 2022/12/24 18:44

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    至らなかった点がございましたら、ご遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。
    2022/12/24 19:20

    • 届くかどうかヒヤヒヤしました。
      無事に到着してよかったですぅ
    • 2022/03/25 21:53

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    一時休業と配送遅延の為、商品のお届けまで大変お待たせいたしました。
    ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
    2022/03/26 14:13

    • コメントはありません
    • 2022/02/06 23:44

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    ご満足いただける対応をご提供できず申し訳ございませんでした。
    至らなかった点がございましたら、ご遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。
    2022/02/08 08:58
    • 不満
    • トムフォード TOM FORD 限定 ビターピーチ リップカラーマット

    • ご対応には感謝していますが正直届いた商品には満足していません。
      限定品なので再入手ができるかどうか不安だった為渋々このまま受け取りますが、明らか不良品なのに交換して頂けず残念です。
      ありがとうございました。
    • 2022/01/31 14:03

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。ご要望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
    2022/01/31 22:11
    • 不満
    • SaniPod サニポッド [全5種set] 携帯用ハンドジェル

    • とくにありません
    • 2021/08/03 12:29

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    お送りした商品や当方の対応にご満足いただけない点があったようで
    誠に申し訳ございませんでした。
    2021/08/04 11:46
    • 不満
    • GUESS ゲス ベッラヴィータローザ EDT 30ml /ジョンハン 香水

    • 入っていた段ボールが破られていたのですが、なにも支障はないでしょうか。商品はしっかり入ってましたが、、
    • 2021/06/29 17:38

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    段ボール箱の破損の件、大変申し訳ございませんでした。
    お取引のお問い合わせ欄より、昨日別途ご連絡させていただきました。
    お手数ですが、ご確認いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
    2021/06/30 11:27
    • 不満
    • 日本未入荷★BLANC BLACK TPU クリア ビッグポーチ/メイクポーチ

    • 中も商品が入っていると。
    • 2021/06/19 19:01

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    貴重なご意見お寄せいただき、感謝申し上げます。
    またのご利用をお待ちしております。
    2021/06/21 12:37
    • 不満
    • rom&nd★2021春新色 ゼロベルベットティント[追跡付]

    • コメントはありません
    • 2021/05/25 13:38

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    お送りした商品や当方の対応にご満足いただけない点があったようで誠に申し訳ございません。
    不備等がございましたらご遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。
    2021/05/25 20:11

    • コメントはありません
    • 2021/05/22 21:43

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    ご満足いただける対応・商品をご提供できず申し訳ございませんでした。
    至らなかった点がございましたら、ご遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。
    2021/05/24 12:22

    • コメントはありません
    • 2021/03/31 16:23

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    お届けまで長らくお待たせし申し訳ございませんでした。
    またのご利用をお待ちしております。
    2021/03/31 17:07
    • 不満
    • TOM FORD★アイカラークォード エクストリーム マーキュリアル

    • ありがとうございました。無事にうけとりました。
    • 2020/12/20 00:26

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    ご満足いただける対応をご提供できず、申し訳ありませんでした。
    商品や対応に至らなかった点がございましたら、ご指摘いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。
    2020/12/20 12:26
    • 不満
    • 毛穴ケア★The Ordinary ナイアシンアミド10%+亜鉛1%【追跡付】

    • 中身が少し漏れて箱が濡れていました。
    • 2020/07/19 07:40

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    中身が漏れていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後、検品を徹底し再発防止に取り組んで参ります。
    よろしくお願いいたします。
    2020/07/20 14:33

    • 商品無事届きました！ありがとうございました。少し残念だったのが、色がピンクだと思っていたので写真と違うと感じてしまいました。
    • 2020/05/19 20:34

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    カラー展開がない商品でしたため、商品ページに色に関する説明をしておりませんでした。
    今後は1色展開の商品の場合も色の説明を加えるなどして補完したいと思います。
    ご感想をお寄せくださりありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
    2020/05/19 22:18
    • 不満
    • 日本未入荷★シンプルコスメポーチ Sサイズ(全3色)

    • コメントはありません
    • 2020/02/17 23:29

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
    2020/02/18 11:12
    • 不満
    • DEAR DAHLIA★PARADISE SHINEアイシークイン/グリッターシャドウ

    • 注文しても、注文受付しましたメールも配送しましたメールもなく、荷物の追跡番号もわからず、届くのか不安でした。
      家にとどくまで不安な気持ちで過ごしました。どこに連絡してよいかもわかりませんでした。次回はちゃんと対応して下さい。
    • 2020/02/08 15:57

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    お取引中のご連絡に関してですが、
    受注後、ご入金確認後、商品発送後の計3回当方からご連絡をいたしました。
    恐れ入りますが、メールで通知が届いておりませんでしょうか。
    購入リストページにて該当商品をクリックし、「出品者へお問い合わせ」をご覧いただければ、
    当方からお送りしたご連絡の履歴をご確認いただけると思います。
    お手数ですが、ご確認のほどお願いいたします。
    2020/02/08 16:10

    • 今、確認出来ました。BuyMaのページに連絡頂いていたのですね。
      今まで、何回ももBuyMaで注文してますが、BuyMaの他のショッパーさんはメールでも連絡してくれていたので
      、メールで連絡くると思ってました。
      間違えた評価をしてしまいました。
      ご迷惑おかけいたしました。
    • 2020/02/08 16:38

    atsuko.h
    ご確認いただきありがとうございます。
    BUYMAのシステム上、出品者がご購入者様と連絡を取れる方法は
    BUYMAページ内のお問い合わせ欄のみで、お問い合わせ欄でお送りした内容が、
    ご登録されているメールアドレスに届くようになっております。

    今回当方からのご連絡がメールで届いていない理由はわかりかねますが、
    迷惑メールとして振り分けられたりなどの理由で届かない場合もあるようです。
    もし次回ご利用の際に同様にメールが届かない場合は、ご確認いただけますと幸いです。
    よろしくお願いいたします。
    2020/02/08 16:57
    • 不満
    • DEAR DAHLIA★オーロラシャイン・リップトリートメント/追跡付

    • コメントはありません
    • 2020/02/04 15:55

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
    2020/02/04 16:07

    • 発送でトラブルがあり、残念でした。
    • 2020/01/08 12:13

    atsuko.h
    商品到着のご連絡をいただきありがとうございました。
    発送後、商品が届いていないとのご連絡をいただき、
    当方からは、ご不在だったため郵便局に商品が保管されていることと
    再配達依頼についてご案内いたしましたが、
    何かご不便に感じられた点がございますでしょうか。
    もしございましたら詳しくお聞かせくださいませ。
    今後の改善点として参考にさせていただきます。よろしくお願いいたします。
    2020/01/08 14:18
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