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海外でしか入手できない日本未入荷アイテムや
国内完売のレアな商品がたくさんそろっています
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日本にいながら最先端のトレンド商品を
現地価格で、お得に買うことができます
知っておきたい5つのポイント
世界中のパーソナルショッパーが
あなたのお買い物をサポート
BUYMAでは、世界中にいるパーソナルショッパーが
商品を出品して、現地で買い付け・発送をしています。
POINT!
「完売モデルを探してほしい」「サイズが分からない」
そんな悩みも気軽に相談できます！
安心・安全の決済システム
お金のやりとりはBUYMAが仲介します。
注文時にお預かりした代金は、商品が到着してから、
パーソナルショッパーに支払われるので安心です。
万が一トラブルが発生しても、
BUYMA事務局がきちんと返金処理をいたします。
ID連携で賢く
お買い物
LINE@とID連携するとクーポンやタイムセールなど、お買い物に役立つおトクな情報をいち早く受け取れます！
楽天会員とID連携するとBUYMAのお買い物でも楽天ポイントが貯まる！使える！ポイントアップのキャンペーンがあることも。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
Apple IDと連携すると、Face IDやいつもお使いのメールアドレス/パスワードを使ってログインできます。
いろいろ選べる
決済方法
※コンビニ払い、現金払いも可能です。
安心の
カスタマーサービス
なにかお困りのときには、
いつでもBUYMAに
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万全の体制でサポートします。
BUYMAについてもっと知る
よくあるご質問
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海外通販ってなんだか不安。
ちゃんと商品は届くのでしょうか？
在庫確認から商品の発送、到着まで、パーソナルショッパーが随時サポートいたします。また万が一配送中に商品が紛失した場合に購入代金を返金させていただく“紛失補償制度”をご用意しています。
紛失補償制度についてもっと見る紛失補償制度
BUYMAでは、商品購入後、配送中に商品が紛失した場合、BUYMA事務局より購入代金を返金いたします。安心してお取引してください。
※あんしんプラスへの加入が必要です。
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ブランド品が安く売られているけど
偽物が届くのではないかと心配です。
BUYMAではブランド品の偽物（コピー品を含む）などの出品を固く禁止しており、日々出品される商品は、BUYMA事務局によって監視し管理されているので安心です。
本物保証制度についてもっと見る本物保証制度：無料鑑定サービス
届いた商品についてご不安な場合は「無料鑑定サービス」をご利用いただけます。鑑定の結果、本物保証対象外の商品となった場合、 当社より購入代金を全額返金いたします。
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BUYMAの商品は、注文したら
すぐ届きますか？
「即日発送可能アイテム」を選べば、通常配送よりも早くお届けできます。パーソナルショッパーの手元に在庫が有るため、スムーズに発送することが可能です。
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検索画面より「即発送可能」アイテムを絞り込んで商品を探すことができます。
届いた商品がイメージと違った。
返品できますか？
BUYMAでは、返品したい場合にご利用いただける“返品補償制度”をご用意しています。
返品補償制度についてもっと見る返品補償制度
到着した商品がイメージと違ったり、サイズが合わなかった場合、BUYMA品質ガイドライン（返品商品）に基づき商品状態を審査し、返品補償制度が適用された場合、合計商品価格に相当する金額をあんしんプラス加入料を除いた決済金額を「BUYMAポイント」でお返しする制度です。
※あんしんプラスへの加入が必要です。
友達のプレゼントを買いたい。
ギフトラッピングできますか？
BUYMAでは、ギフトラッピング可能なアイテムを多数ご用意しております。
ギフトラッピング可能アイテム一覧はこちら※ギフトラッピングご希望の場合は事前に
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