海外通販サイトNo.1 世界を買えるBUYMA

海外ブランド取扱6,000以上

海外でしか入手できない日本未入荷アイテムや
国内完売のレアな商品がたくさんそろっています

現地価格でおトクにお買い物

日本にいながら最先端のトレンド商品を
現地価格で、お得に買うことができます

知っておきたい5つのポイント

1

世界中のパーソナルショッパーが
あなたのお買い物をサポート

BUYMAでは、世界中にいるパーソナルショッパーが
商品を出品して、現地で買い付け・発送をしています。

POINT!

「完売モデルを探してほしい」「サイズが分からない」
そんな悩みも気軽に相談できます!

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2

安心・安全の決済システム

お金のやりとりはBUYMAが仲介します。
注文時にお預かりした代金は、商品が到着してから、
パーソナルショッパーに支払われるので安心です。

万が一トラブルが発生しても、
BUYMA事務局がきちんと返金処理をいたします。

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3

ID連携で賢く
おトクにお買い物

LINE@とID連携するとクーポンやタイムセールなど、お買い物に役立つおトクな情報をいち早く受け取れます!

楽天会員とID連携するとBUYMAのお買い物でも楽天ポイントが貯まる!使える!ポイントアップのキャンペーンがあることも。

4

いろいろ選べる
決済方法

※コンビニ払い、現金払いも可能です。

5

安心の
カスタマーサービス

なにかお困りのときには、
いつでもBUYMAに
お問い合わせください。

万全の体制でサポートします。

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よくあるご質問

  • 海外通販ってなんだか不安。
    ちゃんと商品は届くのでしょうか?

    在庫確認から商品の発送、到着まで、パーソナルショッパーが随時サポートいたします。また万が一配送中に商品が紛失した場合に購入代金を返金させていただく“紛失補償制度”をご用意しています。

    紛失補償制度

    BUYMAでは、商品購入後、配送中に商品が紛失した場合、BUYMA事務局より購入代金を返金いたします。安心してお取引してください。

    紛失補償制度についてもっと見る

    あんしんプラスへの加入が必要です。

  • ブランド品が安く売られているけど
    偽物が届くのではないかと心配です。

    BUYMAではブランド品の偽物(コピー品を含む)などの出品を固く禁止しており、日々出品される商品は、BUYMA事務局によって監視し管理されているので安心です。

    ※偽物が届く可能性は0.001%未満です。

    本物保証制度:無料鑑定サービス

    届いた商品についてご不安な場合は「無料鑑定サービス」をご利用いただけます。鑑定の結果、本物保証対象外の商品となった場合、 当社より購入代金を全額返金いたします。

    本物保証制度についてもっと見る
  • BUYMAの商品は、注文したら
    すぐ届きますか?

    「即日発送可能アイテム」を選べば、通常配送よりも早くお届けできます。パーソナルショッパーの手元に在庫が有るため、スムーズに発送することが可能です。

    • 検索画面より「即発送可能」アイテムを絞り込んで商品を探すことができます。

    即日発送可能アイテム一覧はこちら

    通常配送の流れ

    通常配送の場合、パーソナルショッパーは、ご注文を承った後に在庫確認を行う流れとなります。

    発送についてもっと詳しく
  • 届いた商品がイメージと違った。
    返品できますか?

    BUYMAでは、返品したい場合にご利用いただける“返品補償制度”をご用意しています。

    返品保証制度

    到着した商品がイメージと違ったり、サイズが合わなかった場合、BUYMA品質ガイドライン(返品商品)に基づき商品状態を審査し、返品補償制度が適用された場合、合計商品価格に相当する金額をあんしんプラス加入料を除いた決済金額を「BUYMAポイント」でお返しする制度です。

    返品保証制度についてもっと見る

    あんしんプラスへの加入が必要です。

    友達のプレゼントを買いたい。
    ギフトラッピングできますか?

    BUYMAでは、ギフトラッピング可能なアイテムを多数ご用意しております。

    ギフトラッピング可能アイテム一覧はこちら

    ※ギフトラッピングご希望の場合は事前に
    パーソナルショッパー(出品者)へお問い合わせください。

BUYMAのあんしんへの取り組み

BUYMAは、お客様に安心してお買い物をして頂く為に様々な補償制度をご用意しています。

本物保証

返品補償

初期不良
補償

紛失補償

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我们只能从这个网站发送至日本,
然而你也可以继续在我们的英文网站浏览购买。谢谢

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