キーワードを


含めないキーワード

PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

46042 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

取引評価 詳細を見る

出品商品件数 詳細を見る

46042件

自己紹介

┏━━━━━━━━━━━━━┓　　　　　　　　　　
┃　　　★バイマ認定★　　　┃
┃　 プレミアムショッパー 　 ┃
┃ 　　　Ciao Italia　　　 　 ┃
┗━━━━━━━━━━━━━┛
・商品は全て正規品。　
・バイマの鑑定サービスをご利用可能
・一般公開されないVIP価格販売を実現！
・追跡番号付き速達便で日本まで最短4日でお届け
・在庫確認ナシでご購入いただけます
・レシート・公式申請書をお付けして発送
・公正なお取引の為関税が発生します。

イタリア発ブティックです。
ヨーロッパ、アメリカ、アジアなどのお客様に商品をお届けしています。確かな商品をVIP価格で販売しています。

いままでイタリアでファッション関係の仕事をしていたので経験を活かしながら世界中にイタリアの定価の最大60％オフでお届けいたします。ヨーロッパのブランドを「一番安く安心して購入できるブティック」でありたいと思っています。

♡ハートマークの「購入リスト」をしていただくとクーポンが届きます。

もっと見る
出品者登録日
2018/04/13
SNS・ブログ
http://https://www.instagram.com/ciaoitalia_buyma_rakuten?igsh=MTJ3bXhsNWExaW01dA==
性別
男性
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット ワンピース スニーカー
出品の多いブランド
VALENTINO(ヴァレンティノ) PRADA(プラダ) GUCCI(グッチ)
得意なカテゴリ
バッグ・カバン
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム
好きなブランド
フェンディ、プラダなどイタリアブランド
好きな観光地
京都に観光するのが好きです。奈良の鹿も素敵ですね。
好きな休日の過ごし方
休日も実はお客様に喜んでいただくためにお仕事しています。

    • プレゼントをする為に購入したのですがいざ届いて中身を確認したら拭いても擦っても何をしても取れない汚れがついていました。商品の箱もすごい汚れていてそれも残念です。梱包されているダンボールが届くまでにボロボロになるのはわかりますが中身の箱や商品がこの様な状態は信じられません！海外発送の為そこから、また出品者に連絡を取り返品をし新たに送ってもらう手間と期間を考えるとプレゼントをするタイミングがものすごく遅くなる為、妥協するはめになりとても不愉快な思いで終わりました。本当に残念な気持ちでしかないです…
    • 2025/03/14 23:42

    Ciao Italia
    実際にお写真を見ていないのでどのような状態だったのかわからないのですが
    検品は専門のスタッフが数名で行っており、何か気になるところがあったら必ず発送前にお客様に直接連絡をしています。
    せっかくお買い物いただいたのにご満足いただけず申し訳なく思っております。
    2025/03/15 14:12

    • 箱にダメージがあったのと、箱内の包装紙がぐしゃぐしゃになっており、本当に新品なのか疑問に感じました。
      また、発送についてですが、数日で到着したのでありがたいと思いましたが、今回ご利用いただいたDHLはExpress便にすると関税をDHLが立て替えることになり、立替手数料が2000円弱取られます。立替手数料というは、500円以上の関税が発生している場合に一律で請求される手数料のようです。バイヤーを長年されているのでしたら、特段お急ぎではないカスタマーのために、そのいったご案内をされた方が良いのはないでしょうか。
    • 2025/02/07 15:28

    Ciao Italia

    関税について
    ‐ ご購入前にご確認いただけるように商品詳細下に関税の説明
    ‐ ご購入前にご確認いただく個所で「取引案内」で関税を記載
    -ご注文時に見ていただける配送の部分に記載
    ‐ 受注メール内
    ‐ 発送完了メール内


    各箇所で関税について記載していますのでもう一度ご確認してください。
    皆様確認していただいて取引いただいております！
    2025/02/07 17:07

    • コメントをしっかりお読みいただいたか存じませんが、関税についてのコメントはしておりません
    • 2025/02/10 16:50

    • 記載のサイズとは異なるものが届きました。結局そのサイズを使用することにしましたが、きちんと検品や確認作業をされていないのだとおもいます。
    • 2025/01/25 11:32

    • 商品気に入りました！
    • 2025/01/12 21:30

    • 事前に確認させていただいたにも関わらず、届いた商品の色が表記と異なりました。その後のやり取りも機械的な対応でした。そのような対応だったことやセール品だったこともあり、返品できるかどうか、やり方もよくわからず、返品は諦めました。
    • 2024/12/23 18:01

    Ciao Italia
    バイマの返品は皆様が使っている制度でございますので、返品をお勧めさせていただきました。せっかくご購入いただきましたが、一生懸命お取引しましたがご満足いただける申し訳ございません。
    2024/12/23 21:25

    • そもそも、表記が実態と違うこと、さらにそれを事前確認したのに誤っていたことが問題です。

      また、返品は、セール品は返品できない、というのが一般論です。そうでないならしっかりと説明いただきたかったですが、それに対しリンク添付のみの対応だったかと思います。

      返信する意味もないのですが、私がクレーマーのように取られても嫌なので説明させていただきました。
      以上です。
    • 2024/12/23 22:41

    • 応対が早く助かりました
    • 2024/12/15 15:17

    • バックに傷、色褪せのようところあった。問い合わせても問題ないというだけで特段の対応はしてもらえなかった。高価なもので楽しみにしていた分とても残念でした。
    • 2024/12/08 18:42

    Ciao Italia
    ストラップのベルトループ部品のいただいた写真をブランドにも提示して確認をしていただいたのですが、レザーの天然素材による素材感という判断だったので、その結果をお伝えさせていただきました。
    MAISON MARGIELAのブランドの品質基準を今回お客様にご満足いただけなかったということを報告いたします。

    今回割引を提案いただきましたが日本の定価より9万円お安くご購入いただいており、これ以上の割引ができないことをお詫びとともに誠心誠意お伝えさせていただきました。
    2024/12/09 17:18

    • 洋服の刺繍の糸がほどけてて
      綺麗とは言えない状況でした。
      もっときっちり検品した方がいいと思う！
    • 2024/12/06 16:26

    Ciao Italia
    今回、ご不満評価をいただいておりますが、個人的に連絡がございませんでした。状態を確認させていただき、何か私共で対応できることもある場合がございます。もし、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    2024/12/13 21:04

    • 縫製が雑な商品が届いた。
      本物であるか少し不安になりました。
    • 2024/11/25 01:40

    Ciao Italia
    私共に直接お写真などをお送りいただいていないので、実際の状況が分かりかねますがPRADAより届いている商品をお届けさせていただいております。
    PRADAによって製造され販売されているものでございます。
    ブランドの品質基準がお客様のご満足に至らなかったということをブランド側にもお伝えいたします。
    2024/11/25 11:03

    • 箱に入っておらず袋に入れてあるだけで、とても高級品を入れてあるとは思えない梱包でした。
      偽物かなと疑い、鑑定を依頼しようかと思いましたが配送料がかかってしまうとのことでやめました。
      日本と海外の違いを実感した出来事でした。
    • 2024/11/19 11:58

    • 梱包が雑
    • 2024/10/27 17:47

    • 価格が上がるので、下がるまで時間的余裕があるのでと伝えたのですが
      突然、在庫がなくなるから急いで買ってほしいとのことでした。
      商品は問題なかったので良いのですが、せっかく安く買おうと思っていたのに
      残念でした。
    • 2024/10/16 21:54

    Ciao Italia
    最後の一点になった場合、お知らせをさせていただくことがございますが、お客様にご購入を催促することは一切ございません。私達のお伝えしたかった内容が意図せずご気分を害されたということでしたら申し訳ございませんでした。
    2024/10/17 10:01

    • 別になし
    • 2024/09/30 10:53

    • バッグの手持ち部分が折れ曲がった状態でダンボールに入っていたり、細かな傷や跡がありました。
      高価な商品とは思えない包装で残念です。もう取引しません。
    • 2024/09/21 16:11

    Ciao Italia
    ご不安なお気持ちになってしまい申し訳ございません。
    梱包時・発送前はきれいにさせていただいているのですが、運送中に偏ってしまった可能性もございます。補償をつかっていただくことも可能でございます。

    今後、同じことがないように運送会社と連携と取りながら改善できるように努めさせていただきます。
    2024/09/21 16:57

    • 明らかにバッグの大きさに合わない小さな段ボールに、持ち手の部分を曲げて入れられていたので、運送業者の扱いとは関係ないと思われます。
      補償に関しては、もう取引希望しないので結構です。
    • 2024/09/21 17:06

    • 機会的な返答。
      全く人間味が感じられない。
    • 2024/09/15 17:04

    Ciao Italia
    失礼します。
    発送後で申し訳ありませんが、取引キャンセルは可能でしょうか？
    2024/09/12 02:00

    ----
    発送後のキャンセルは手元に商品がないので、どうしても難しくできないです。
    こちらのキャンセルがかなわなかったため機械的やご不満とおっしゃっているのだと思いますが、やはり発送後のキャンセルがバイマ上のどの人もバイマのルール上できないので多くの方が同じ回答だと思います。

    この度はお取引ありがとうございました。
    2024/09/15 18:30

    • 対応はとても良かったです。
    • 2024/08/13 13:07

    • 同封されていたブランドの袋がシワシワで驚きました。
      プレゼント用だったので残念でした。
    • 2024/08/05 11:53

    • 安いからと疑わず購入したしなければよかった
    • 2024/07/16 20:56

    • 到着しましたが、段ボールを開けて中のフェラガモの箱の上部一面に埃が積もっていました。指で撫でると指先が灰色になるレベルです。最新シーズンの商品ではないのはわかっていますが、一体どのような場所で保管されていたのか気になりました。決して商品を大切の扱っていたとは思えないですし、せめて埃取ってから梱包していただきたかったです。
      アレルギーもあるのでさらに困りました。
    • 2024/07/02 20:53

    • ナイロンポリ袋？に入れ、小さく畳んで段ボールに直接入ってました
      10万の服の梱包なのか？とも思いましたし、バレンシアガのタグにシールを剥がしたような破れた跡が残ってました
    • 2024/06/16 13:58
1 2 3 4 5 次の20件へ 最後