■ご注文確定(ご決済完了)後のサイズ変更やお客様ご都合でのキャンセル、ご返品はお受けいたしかねます。
■お客様都合での交換について
未開封・未使用のもので、商品到着後3日以内にご連絡をお願いします。
ただし、同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
また、返品送料・再送料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
■返品、返金について
発送前の検品は入念に行っておりますが、万が一商品不良の場合には
到着日から3日以内にご連絡をお願いいたします。
基本的には交換対応させていただきます。
※ただし、同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
▼以下の場合は返品交換をお受けいたしかねます
①商品到着日から、3日以上経過している
②開封後、使用してしまった
③お客様側で破損もしくは汚してしまった
④ご自身で加工や修理、クリーニング等に出してしまった
⑤付属品を紛失してしまった
⑥色やイメージ違いなど、お客様のご都合による返品
⑦事前のご連絡が無く返送されてきた商品
⑧既に取引完了(到着)通知がされている場合
■ポイントについて
ポイントをご利用の上で有効期限内にキャンセルされた場合、クーポンやポイントは自動的に返還されます。
ただし、有効期限以降の欠品やお客様ご都合のキャンセルについては、ポイントの返還や延長はされません。
LINEアカウントを連携すると、登録した商品の値下げ通知など便利なメッセージが届きます!
LINEアカウントを連携する