■交換・返品について
誤発送、不良がある商品が届いた場合を除いて、返品は承りかねます。
返品についてはBUYMAの返品保証制度がございますので、そちらをご利用くださいませ。
交換に関しては、ご希望のカラーやサイズの在庫がある場合に承ります。
交換にかかります往復の送料はお客様にてご負担いただきます。
なお、以下は不良ではございませんので予めご了承ください。
・折じわや梱包・保管ジワ
・革製品に対する保管や輸送時についてしまうシワやヘコみなど、時間の経過とともに回復する軽微な変形
・メーカー出荷時点で商品自体についている香り
・縫製の軽微のほつれ
・記載寸法とお客様による測り寸法との違い
■交換・返品のご連絡
商品到着後、3日以内にBUYMAのメッセージ機能(問い合わせ)にてご連絡をお願い致します。
当店にて在庫確認後、改めてご連絡をさせて頂きます。
■不良品の返金、および交換について
発送前の検品を行っておりますが、万が一商品不良の場合は、早急に当店までご連絡をお願い致します。
ただし、以下については返品・交換対応が出来かねますのでご了承くださいませ。
・商品お届け後、3日以上が経過している場合
・ご使用になられた場合
・お客様側により破損もしくは汚された商品
・加工、修理、クリーニング等された商品
・タグの切り離しや、付属品が紛失してしまっている商品
・イメージ違いなど、お客様のご都合によるもの
・事前の連絡なしに返送されてきたもの
・取引完了(到着)通知が行われているご注文
・偽物等の発送した商品と異なる品物が返送された場合
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