【限定クーポンのお知らせ】
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【ご注文前のお願い】
ご購入の前に、在庫のご確認にご協力ください。
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【安心してお取引いただくために】
ELAN*では、すべてのお客様に安心してお買い物いただけるよう、
迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
気になる商品やご質問などございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせください^^
【お取引について】
■関税について
BUYMA規定により、商品到着時に関税が発生した場合はご購入者様のご負担となります。ご了承の上ご購入をお願いいたします。
■ご注文後の変更・キャンセル
海外買付けのため、ご注文後の変更・キャンセルは不可となります。ご注文前に必ず在庫確認をお願いいたします。
■梱包について
海外輸送に耐える最低限の簡易梱包でお届けします。ショップ袋は基本付属しません（ご希望の場合はご注文前にご相談ください）。
■ラッピング・レシートコピー
ご希望の方はご注文前にお申し付けください。ご注文後の対応はできません。
■品質について（海外基準）
海外の品質基準は日本より緩やかです。天然素材は個体差があり不良ではありません。モニター環境により色味が異なる場合があります。外箱には多少の汚れ・擦れ・破損・タグ跡などがある場合があります。
■検品・付属品について
丁寧に検品しておりますが海外基準の商品となります。外箱のダメージは許容範囲となります。買付けは直営店・正規取扱店のみで、100％正規品です。
■商品到着後の対応
商品違い・汚損・欠損がある場合は受取後5日以内に画像付きでご連絡ください。期限後の対応はできません。
■返品・交換
お客様都合の返品・交換は不可です。やむを得ない場合は国際送料・手数料をご負担いただきます。
■配送について
最速でお届けできる業者を選択して発送します。遅延・破損・紛失など配送中のトラブルには責任を負いかねます。土日祝は発送をお休みしております。
皆さまに安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応を心がけております。どうぞよろしくお願いいたします。
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