★定休日★
土日祝日 / 5月1日~5月5日 5月25日
※定休日中も可能な限りお問い合わせにはご返信させていただきますが、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
●トラブル防止のため、すべての商品につきまして配送予定日のお約束はいたしかねます。
●ご注文いただいたすべてのお客様は、当店の「お取引について」にご同意いただいたものとさせていただきます。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
●配送について
・当店では主に tracxlogis(旧Qexpress) を利用しております。
・現在、商品発送からお届けまで 約7~10日程度(土日祝を除く) を要しております。※お届け地域により異なる場合がございます。
・北海道・沖縄県・その他離島へのお届けは、約14~20日程度 お時間をいただいております。また、2kgを超える場合はEMS配送となり、追加料金が発生いたします。
・日本到着後の配送業者は、商品やお届け地域により異なります。(佐川急便・エコ配・日本郵便など)
・バッグ・衣類・小物・化粧品類につきましては、簡易包装(袋) での発送となります。
◎ご購入前に必ず在庫確認をお願い致します。お取引キャンセルのトラブル回避の為ご協力お願い致します◎
▼商品に関して
・写真の光加減や、お使いの端末モニターなどにより実物のカラーと多少の差がある場合があります。
・商品の欠陥が無い様、一つ一つ丁寧な検品を心掛けておりますが当店の商品は海外製品の為、細かいキズや糸処理の不始末、サイズの誤差がある場合がございます。 ◎完璧をお求めになる方や神経質な方はご遠慮ください◎
▼ご注文~発送
・ご注文/入金後にお客様の商品を買い付け致します。
・買い付け先のショップの配送状況によっては、発送までお時間を要する場合がございます。
・お客様の商品到着後、BUYMAの規定により丁寧に検品をさせて頂きます。検品時に開封する為プレゼント等で問題がある際は予めご連絡下さいませ。
・検品時に不良個所があった際は発送時期が遅延する場合がございます。
▼キャンセル
・買い付け後のキャンセルは出来かねます。
・ご入金のタイミングによっては、商品が完売する可能性もございます。
・買い付け先の在庫管理不備等で品切れになる場合もございます。その際はお取引をキャンセルし返金させていただきます。
▼返品/交換関連
・お客様ご都合での返品・交換は承っておりません。例) 受け取り出来なかった、サイズ、色味、形がイメージと違った 等
・万が一、商品に不備又は異なる商品が届いた場合はお手数ではございますが到着後3日以内(72時間以内)に写真を添付の上ご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
・基本的には問題なく配送されますが、紛失の恐れを心配される方は、BUYMA【安心プラス】ににご加入いただくことをお勧めいたします。
LINEアカウントを連携すると、登録した商品の値下げ通知など便利なメッセージが届きます!