【ご注文前に必ずご確認ください】
当ショップをご利用いただきありがとうございます。ご注文前に下記内容をご確認いただき、ご了承の上でご注文をお願いいたします。
◎キャンセルについて
キャンセルはBUYMA規則に従います。在庫不足や買付け商品に不良があった場合を除き、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。イメージ違いやサイズ違いなどお客様都合による返品は、BUYMA返品補償制度の対象商品のみ対応可能となります。対象外商品については返品・返金をお受けできません。
◎お届け先住所
海外発送のためローマ字住所を優先して配送手配いたします。ご注文時は住所の入力間違いがないようご確認ください。住所不備による配送遅延や返送については責任を負いかねます。
◎配送について
ご注文からお届けまで約14日前後が目安です。買付け2～6日、発送後は郵便で約10日前後、DHL・UPS等の国際宅配便の場合は約4～7日前後となります。世界情勢や天候、通関等により遅延が発生する場合があります。輸送トラブル対策としてBUYMA「あんしんプラス」への加入をおすすめします。
◎検品について
欧州ではハイブランドでも検品基準が日本より緩い場合があります。当ショップでは商品到着後に検品を行い発送しております。検品対象は商品本体となります。ハイブランド以外の商品について、付属の化粧箱やダストバッグの汚れ・破損等を理由としたキャンセルはお受けできません。
◎関税について
関税等が発生する場合は出品ページ表示に従います。「関税負担なし」タグの商品は、お受取り時に関税等をお支払いいただいた場合でも申請により返金対応を行っております。
◎クレーム
商品到着後、翌日中かつ使用前までにご連絡ください。
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