■在庫確認
在庫状況は随時変動しますので、お手数ですがご購入前に必ず在庫確認の「お問い合わせ」をお願い致します。
また在庫確認時に在庫ありと回答させて頂いても、ご注文に至るまでの間に完売してしまう場合もございます。その際は大変恐縮ですがキャンセルとさせて頂きます点何卒ご了承ください。
■ご購入後の流れ
ご購入〜発送まで、3〜7日ほどお時間を頂きます。
①ご入金確認後に買付
②手袋着用の上検品
③日本人により丁寧に梱包
④発送
検品参考:BUYMA品質基準ガイドライン
https://qa.buyma.com/bm/about-buyma/5887.html発送〜到着までの所要日数目安は以下の通りです。
国際郵便:14日前後
国際宅配便:7日前後(主にDHL Express)
国内宅配便:3日前後
海外配送(特に国際郵便)は輸送・税関トラブル等で大幅遅延が起こる可能性がございますが、ご容赦ください。
■キャンセル規定
BUYMA規定の通り、ご注文後のキャンセルは承っておりません。
初期不良による返品につきましては、下記URLをご参照の上ご連絡をお願い致します。
「あんしんプラス」ご加入者様は、下記URLに従いBUYMA宛てにご連絡ください。
https://qa.buyma.com/buy/cancel/3501.html■海外製品について
検品は十分に行いますが、海外製品は日本製品に比較して検査基準が低く、軽度のものは初期不良と認められない場合もございます。
外箱についても日本とは認識が異なるため、多少の擦れ等がある傾向があり、エルメスのオレンジボックスや保証書封筒にも汚れがある場合が見受けられます。
交換を依頼してみたところ対応不可とのことでしたので、ご了承頂けますと幸いです。
ご理解の上ご注文頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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