2021/01/27
FAQ
よくある質問と回答
Buymaの利用方法や利用規約等を理解している人は2秒で閉じてください。以下、FAQになります。
Q：商品は税込みですか？
いいえ、税抜きです。
消費税、関税などが発生する可能性があります。
Q：関税等はいくらになりますか？
発送者が事前に正確な関税等を算出することはできません。詳しくは商品を受け取る管轄の税関へお問い合わせ下さい。
日本の税関の公式サイト
https://www.customs.go.jp/
その他の国・地域はご自身で検索してください。
Q：最終的な金額はいくらになりますか？商品価格以外にお金はかかりますか？
私の方から商品価格以外の費用を請求することはございません。従って最終的な金額はわかりかねます。Buyma手数料、関税、消費税等の最新の情報につきましては各所にお問い合わせ下さい。それら全てを考慮して納得頂いた上でお買い求め下さい。
Q：レシートを同封してもらえますか？
Buyma規定上できません。レシートはBuyma運営側より提示を求められた際にすぐに提出できるようにしておく必要があるため、こちらで管理させて頂きます。個人情報を黒塗りしたコピーなら同封可能です。
Q：保証書はありますか？
Louis Vuitton, Hermes (時計は除く)は保証書を発行しておりません。Monclerは保証書を発行しています。詳しくは各ブランドに直接お問い合わせ下さい。
Q：この日までに届きますか？
奇跡的に速くて7日間、通常14日間、遅くて20日間という目安です。配送業者の配送状況に左右されますのでこちらで正確な日数の保証はできません。
Q：在庫はいつまで有効ですか？
在庫は常に変動しておりますので、問い合わせ後から受注確定までに最後の一品が売れてしまうこともございます。ご注文の直前に在庫確認をすることをお勧め致します。
Q：仕入れルートは確保できていますか？
パリ市内直営店または公式オンラインショップに在庫があればそこから調達致します。パリ市内直営店に在庫がなく別の地域から取り寄せてくるまでの期間（商品により異なる）をお待ち頂けるのであればお取り寄せ致します。「在庫はありますか？」のお問い合わせに対しては基本的に「パリ市内直営店」または「公式オンラインショップ」の在庫に対して回答致します。
Q：箱やリボンは付きますか？
購入時にブランド側からサイズの合う箱を頂ければ同封しています。リボンはブランドの店舗や担当者によっては付いていなときもあります。極端に小さい又は大きい箱しか余っていないときは代わりにブランドの紙袋となりますのでご了承下さい。
Q：こちらはセール品ですか？
いいえ、セール品は購入していません。受注確定後に直営店にて定価で仕入れて参ります。入金前の仮受注のうちは買付は行いません。
別のブログでも書きましたが私の取り分は40～80ユーロ程度です。もしセール品を購入していればもっと安く提供しています。
Q：更にお安くできますか？
値引き交渉はしていません。冷静に私より安く販売している人から購入して下さい。売る側も買う側も納得のいく取引にご協力をお願いします。
Q：カラーパネルの色と写真の色が違いますがこちらの商品で間違いないですか？
はい、カラーパネルの色には限界があり、大まかな系統しか選べないようになっておりますので、もっとも近い色を採用しています。写真が正規の色になります。
Q：おまえ誰やねん？
こんな感じのさっぱり人間です。日本を離れて随分と経ちました。
バイマの外でもゆるーくブログをやっていますので、インスタグラム（surprisingmecom)からどんな奴か知って頂ければと思います。
