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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.8

871 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.7

  • 発送までの平均日数

    9日

  • 注文実績

    2368件

  • 買付成功率

    88%

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出品商品件数 詳細を見る

871件

自己紹介

☆☆はじめまして。PaPiCoと申します☆☆

訪問してくださりありがとうございます。

商品を探している時のワクワク感や、一目ぼれ商品に出会った時のドキドキ感、届いたときの高揚感、実際に使っている時のウキウキ感、などとショッピングは人をハッピーにします。
そんな気分を味わっていた購入者側でしたが、同じように喜んでいただけるショップを自ら営んでみたいと思い始めました。

実績と信用を重ね、今では複数の買付け先でVIP待遇を受けられるようになり、出品数の7-8割は特別価格で提供をしております。


お客様とのご縁を大切にし、信頼していただけるよう精一杯活動させていただきます。
スムーズで丁寧なお取引を心がけ、皆様に満足していただけるお店を目指していきたいと思っております。


他にも仕事を兼業しており毎日出品をすることができませんが、レア商品や生産終了アイテムなど幅広く出品をしておりますので、見るだけでも楽しんて頂けると思います。
ご興味ございましたら是非「お気に入り」ボタンをお願いします。


素敵な商品をお届けいたします。
是非、お買物のお手伝いをさせて下さい♪


宜しくお願い致します。

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出品者登録日
2020/09/01
性別
女性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
ワンピース iPhone・スマホケース スニーカー
出品の多いブランド
DIESEL(ディーゼル) Moschino(モスキーノ) Hugo Boss(ヒューゴボス)
好きな観光地
ニューヨーク（マンハッタン・ブルックリン）
好きなテレビ番組
ゴシップガール（海外ドラマ）
好きな言葉
ずっと恵まれて見える人は、みな必ず「努力している」ことだ。例外なくね。

    • メイドインChinaでしたので、質問すると、
      残念です。とか、、、
      こちらは質問しただけなのにそんな感じで言われると買いたく無くなります。

      それ以外はありがとうございました。
    • 2024/04/24 18:28

    • 商品が汚れ、傷がありました。
      もう着用したいですし、返送も面倒なので受け取りました。新品なのに残念です。
    • 2024/04/07 10:45

    • 商品にビニール袋もなく荷物用の袋に直で
      パンパンに入っていてハサミを入れた時危うく傷つけそうでした。レターパックにパンパンに入っていたので商品もくしゃくしゃです。
      残念でした。贈る予定があるのでキレイに畳み直して梱包しなおしますが。
    • 2024/02/07 15:37

    • 現在、購入した際の写真と説明文から変更されていますが、charm not includedの商品にも関わらず、購入時に掲載されていた写真はアルファベットチャーム付のもので、商品説明にもチャームが付いていないことについて記載されていませんでした。
      お安い値段で買えたものの、出品者の説明不足により本来欲しかった商品とは異なるものが届き、後味の悪いお買い物となりました。
    • 2023/10/29 20:25

    PaPiCo
    不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    お客様にも実際に公式サイトのURLをお伝えしましたが、そのまま引用したので写真も、charm not includedであることも、偽りはございません。ただ現在扱いの分はCチャームがなしの物ですから公式の写真だけでなく実際の写真も載せておりました。ただ「charm not included」の表記をしていなかったことについて深く反省致します。返品についても先にお伺いしましたが返答なしでした。安い値段で買えたからお受け取り頂けるということで承知しました。
    ありがとうございました。
    2023/10/29 20:51

    • コメントはありません
    • 2023/02/05 21:58

    • 配送トラブルと商品の汚れがあり4件問い合わせその対応が酷かった『クレームですか？虚偽や嫌がらせで言っている、しつこく、営業妨害「業務妨害罪 法的措置も検討』などと返信が配送トラブルは郵便局から出品者に問い合わせるようにと指示を受けたのにも関わらず嫌がらせで言っていると言われ『汚れがきになる検品しましたか？』と聞いただけで営業妨害になるなどと返答です最悪な気分の取引でした色々なショップを見て決めたのに残念、対応は早いから安心はできるが以前も態度について悪い口コミがあったので改めるべきです
    • 2023/01/28 15:52

    PaPiCo
    到着通知ありがとうございます。
    何度もメッセージで申し上げましたが、お客様は「別人に配送している可能性がありお渡しできないと言われたから正確な追跡番号を教えてほしい」と言いました。本来そのようなことがあると必ずこちらに連絡が入るのですが連絡はなし、そして追跡状況を確認すると「不在票」が入っておりました。不在票が入っているのに「別人に配送している可能性」っておかしいですよね。ここでこれは「クレーム」を言いたいお客様なのだと気付きましたが、まずは丁寧に対応させていただきました。
    2023/01/29 10:31

    PaPiCo
    すると今度は「白い「汚れ」は何なんですか」と苦情を言ってこられました。2重検品をしておりますし、検品時写真の証拠もありました。白いものは繊維になり付着しやすい素材の為もしそれが付いていたとしたら繊維の微量となります。「汚れ」と大ごとにしておりますが「汚れ」ではないです。その時点でクレームを言いたいだけと判断しました。BUYMAご利用初めてのようですが、この件は「お取引について」に「海外製品は日本基準よりも低いため～」と記載しております。
    2023/01/29 10:32

    PaPiCo
    また梱包については、袋にこだわっているようですが包装紙で包んで発送しております。こちらもまた「商品をお安く提供できますよう送料の関係上、基本的には【簡易包装】でお届けしております。」と記載しております。しかしこちらは簡易包装にはしておりません。BUYMAでは日本で手に入れられない品や日本では購入できないお値打ち価格で購入ができます。しかし完璧を求めるのであれば今後は日本直営店で正規価格で買われることをおすすめします。その方がお客様も気持ちよくお買物ができると思いますよ。
    2023/01/29 10:33

    PaPiCo
    最後に、何か見つけて苦情を言いたい方とお見受けしましたので、今後も何かされる恐れを察知し、当方会社のコンプライアンスに相談し、また事務局にも報告しております。
    丁寧に対応しても更なる苦情を探し攻撃されたため、お客様にもそのようにお伝えしました。
    悪い口コミも数千件対応していれば少なからずあると思います。その都度改めておりますが、今回は虚偽ばかりでしたので大変苦労しました。
    これ以上営業妨害するのはやめていただきたく、お願い申し上げます。
    2023/01/29 10:36

    • コメントはありません
    • 2023/01/14 19:01

    PaPiCo
    到着通知/評価にご協力いただきありがとうございます。
    到着が遅く「不満」の評価にしたと思われますが、とても残念に思います。
    初めの注文完了メッセージでシーズンによる遅れをご案内しておりましたが、特にコメントがなくご了承いただいたものと思い取引を進めました。その後期日延長申請に応答もなく最後まで返答も要望も何もありませんでした。不満であれば初めにご案内した時点で返答をいただければ別の方法をご提案しました。ご理解頂けたものと進めておりましたので、こちらもとても残念なお取引となりました。
    2023/01/14 22:52

    • コメントはありません
    • 2022/12/15 01:19

    • コメントはありません
    • 2022/08/13 10:36

    PaPiCo
    この度はご購入いただきありがとうございました。

    評価の件ですが「不満」との評価で非常に残念に思っております。
    遅れなく期日通り発送し、途中お客様からの要望等の連絡も特にありませんでしたので、通常通り対応させていただきました。

    スムーズな対応をさせていただいにも関わらず、この度のお取引での不満の評価に大変驚いております。

    到着通知前に「不満」の評価の理由を教えて頂けますと幸いでした。
    理由がわからずとても残念です。
    2022/08/13 23:35

    • コメントはありません
    • 2022/07/05 22:22

    PaPiCo
    この度はご購入いただきありがとうございました。

    評価の件ですが「不満」との評価で非常に残念に思っております。
    遅れなく期日通り発送し、途中お客様からの要望等の連絡も特にありませんでしたので、通常通り対応させていただきました。

    スムーズな対応をさせていただいにも関わらず、この度のお取引での不満の評価に大変驚いております。

    到着通知前に「不満」の評価の理由を教えて頂けますと幸いでした。
    理由がわからずとても残念に思います。
    2022/07/06 10:14

    • 金具の片方が白くてもう片方が金でした…
      なのでこの評価にさせてください
    • 2022/05/11 18:48

    PaPiCo
    コメント拝見しました。
    シューレースの金具の片方が白色なのは保護のためにビニール素材のようなものが塗られており、擦ると取れるようです。
    確認していただけますでしょうか？
    2022/05/12 10:57

    • コメントはありません
    • 2022/04/27 12:48

    PaPiCo
    この度はご購入いただきありがとうございました。

    評価の件ですが「不満」との評価で非常に残念に思っております。
    遅れなく期日通り発送し、またお問い合わせに関しても問題なく対応させていただきました。
    スムーズな対応をさせていただいにも関わらず、この度のお取引での不満の評価に大変驚いております。

    到着通知前に「不満」の評価の理由を教えて頂けますと幸いでした。
    とても残念に思います。
    2022/04/27 14:59

    • コメントはありません
    • 2022/04/14 18:28

    PaPiCo
    この度はご購入いただきありがとうございました。

    評価の件ですが「不満」との評価で非常に残念に思っております。
    為替変動がありましたが、価格変更前の価格で提供させていただきました。
    発送期日も初めに申し上げた期日で遅れなく発送し、問題なく対応させていただきました。

    到着通知前に「不満」の評価の理由を教えて頂けますと幸いでした。
    とても残念に思います。
    2022/04/14 19:57

    • コメントはありません
    • 2022/02/08 23:05

    • SE対応と記載していましたが、装着できませんでした。残念です。
    • 2021/11/04 19:24

    PaPiCo
    到着通知ありがとうございます。
    お客様がお持ちのiphoneはSEではなくSE第2世代ではありませんか？？
    対応しているのはSE第2世代ではなくSEの初代になります。
    こちらでもSEに対応していることを間違えなく確認して販売しております。
    当店に誤りはないので返品できないからと言って、問い合わせもなくこのような評価とコメントはいかがなものでしょうか？
    謂れのない非難を受け大変心苦しいです。
    2021/11/04 20:00

    • 不良品を送りつけられました。

      商品に粘着物が付いておりベタつきがありました。事前に嫌なら取って下さいとの連絡を受けたが、ファー素材の部分なので上手く処理できず。そもそも綺麗に処理できるならそちらでして欲しい。
      恐らく、海外で買付して返品するのも面倒くさいからこのまま送ってしまおうということなのだろう。
      こちらも面倒くさいので商品は受け取りとするが、このレビューを持って遺憾の意を伝えたい。
    • 2021/10/20 13:00

    PaPiCo
    遺憾な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。

    しかし決して不良品ではございません。
    粘着物は裏側の隠れる見えない部分であり、海外商品は日本基準よりも低い為安価で提供できる商品は稀にこのような事が見られます（【お取引について】に記載あり）。その場合はそのまま送るのではなく今回のように事前に報告し交換などに対応ております。
    その為、ご不満な思いでしたら通知前にご連絡頂きたかったです。

    当店としてもとても残念な思いをしております。ありがとうございました。
    2021/10/20 13:32

    • コメントはありません
    • 2021/09/10 19:25

    PaPiCo
    到着通知ありがとうございます。

    不満の評価でございますがどのような点でお気に召しませんでしたか？
    この度は遅延もなく通常通り発送できましたし、丁寧に梱包もさせていただいたつもりです。
    商品も破損・傷汚れ等はございませんでした。
    スムーズに取引を終えたつもりですが、ご不満がおありでしたら到着通知前に取引メッセージでご連絡いただきたかったです。
    ご不満であればできる限り対応させていただきました。

    当店として出来る限りのサービスをさせていただいたつもりですが、理由なく不満の評価は本当に残念でなりません。
    2021/09/10 19:37

    • コメントはありません
    • 2021/02/15 12:34

    PaPiCo
    到着通知ありがとうございます。

    不満の評価でございますがどのような点でお気に召しませんでしたか？
    この度はスピード発送・できる限り丁寧に梱包させていただいたつもりです。
    商品も破損・傷汚れ等はございませんでした。
    恐れ入りますが今後の為にお教え願えないでしょうか？
    理由なく不満の評価は当店としても残念でなりません。
    2021/02/15 13:49

    • こちらは心配で問い合わせをしているにも関わらず
      高圧的な感じで前のメールの内容を読んだか？などと親切丁寧さのかけらも感じられない対応で心底気分を害しましたどれだけ良い商品があってももう2度とこの方と取引はしたくないです皆様もご注意下さい
    • 2021/01/09 17:14

    PaPiCo
    この度はお取引ありがとうございました。
    早く送ってほしいとご要望があった為、曖昧な返答はしてはいけないと買付先に確認しその旨お伝えいたしました。数回ご連絡しましたが、発送はまだなのか、とお問い合わせがありましたので、メールを見ていないと思い「重複してしまいますが…」と返しました。しかしその結果が高圧的な態度と思わせてしまったのであればお詫び申し上げます。
    他の方もご注意下さいと言われてしまうと私共も心苦しい思いをしております。しかしお客様のお気持ちも真摯に受け取り今後も努めさせていただきます
    2021/01/09 20:16
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