評価
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応対の丁寧さ
4.8
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返信の早さ
4.6
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梱包の丁寧さ
4.5
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
21940件
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買付成功率
79%
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自己紹介
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お顔の見えないお取引だからこそ、価格以上の「安心感」と「誠実な対応」を大切に「正規品のみ」をお届けします。「毎日のコーディネートは自分らしさの表現」だからワードローブを通してなりたい自分へのお手伝いをします。
【安心サービス】
◆ 徹底した安心梱包
◆ 「あんしんプラス」で4つの全額補償
◆ 関税はご購入者様負担です。
◆ 到着通知完了まで当店に所有権があります
◆ 付属品は商品説明をご参照ください。予告なく付属品が変更になることがございます。製造時期によりディーテールに変更がある場合がございます。稀に（約5%の確率）靴箱や保存袋にダメージがある場合がございます。
◆ショッパーは基本有料です。
ぜひお気軽にお尋ねください。
- 出品者登録日
- 2008/09/04
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット Tシャツ・カットソー トートバッグ
- 出品の多いブランド
- BALENCIAGA(バレンシアガ) Saint Laurent(サンローラン) CELINE(セリーヌ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale：在庫一掃セール 、円高還元セール特集！ 、レディース雑誌掲載アイテム
- 好きなブランド
- HIGH& LOWにこだわらずかわいいものなら何でも好きです！
- 好きな食べ物
- 和食
- 好きな言葉
- ありがとう
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- patochama
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評価をいただきましてありがとうございます。
こちらのベルトは、表面を厚くコーティングしていないナチュラルタンレザーを使用しておりますため、天然皮革ならではの風合いとして、革本来の色ムラや擦れのように見える表情が見られる場合がございます。
これは不良ではなく、天然素材ならではの特徴であり、ご使用いただくほどに美しいエイジングをお楽しみいただける素材となっております。
ご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。何卒よろしくお願いいたします。 - 2026/07/22 14:25
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発送、到着はとても早かったです。
基本はEMSだけど特別にDHLにしてくれるとのことでしたが送料は当方負担じゃないので気にしていませんでした。しかし到着してわかったのがDHLは余計な手数料がかかるということ。急いでいたわけでもないのでEMSでよかったのに手数料がかかるなら最初に説明してほしかった。ありがた迷惑ってやつですね。 - 2026/06/03 13:31
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発送、到着はとても早かったです。
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- もう少し梱包綺麗にして欲しかったです。
- 2026/04/09 21:58
- patochama
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OP0_BM_86K様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。梱包につきまして、ご期待に添えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当方では丁寧な梱包を心がけておりますが、今後はより一層細部まで配慮し、安心してお受け取りいただけるよう改善に努めてまいります。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 - 2026/04/13 22:54
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取り寄せ在庫で何週間も待たされ季節が変わり関税も13000円取られた。物は小さかったが返品交換不可能だし
BUYMAは時代にそぐわない。 - 2026/04/06 10:16
- patochama
- この度はご期待に添えず誠に申し訳ございません。おサイズにつきましてはお選びいただきましたサイズ56にてお手配をさせていただきましたが、ご満足いただけるフィット感とならず心苦しく思っております。事前により分かりやすくサイズ感のご案内やご提案ができていればと反省しております。関税につきましても事前にご案内の通りではございますが、ご負担となってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後はより安心してお選びいただけるようご案内の改善に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2026/04/06 13:58
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取り寄せ在庫で何週間も待たされ季節が変わり関税も13000円取られた。物は小さかったが返品交換不可能だし
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応対等は問題なかったのですが、金具の部分に傷もあり、ホコリもついてるので中古品だったのかな、と。
安いので仕方なかったのかもしれないですが、高い勉強代でした。 - 2026/03/02 20:17
- patochama
- この度はご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。対応に問題なかったとのお言葉を頂戴し安堵しております。一方で金具部分につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お品は店舗より買付した新品で、出品画像も実際にお送りした現品を撮影したものでございます。店頭展示や保管状況により微細な擦れ等が生じる場合がございますが、ご案内や確認が十分でなかった点を反省しております。今後はより一層検品を徹底してまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。
- 2026/03/02 20:56
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応対等は問題なかったのですが、金具の部分に傷もあり、ホコリもついてるので中古品だったのかな、と。
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- 購入時、出品者様から発送を早めるために外部SNSのフォローと配送方法の変更を提案されました。しかし変更に伴う追加コストや詳細の事前説明がなく、到着時に予想外の負担が生じました。高額な取引ですので、事前の十分な情報開示を徹底していただきたかったです。そもそもサイト外へ誘導する手法にも疑問を感じます。問い合わせへの回答も事務的で、寄り添った対応とは思えず残念でした。今後購入される方は、提案された変更内容を詳細まで自身で確認されることをお勧めします。
- 2026/02/10 11:03
- patochama
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この度は評価コメント誠にありがとうございます。
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
配送方法につきましてDHLEXPRESSへの変更は当方負担にて対応しており、追加送料は発生しておりません。関税等は配送方法に関わらず、法令に基づき発生する可能性がございます。
SNSのご案内はセールや入荷情報を共有のばとなりまして規約に反するものではございません。
ご説明が行き届かなかった点、今後より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。
貴重なお声をありがとうございました。 - 2026/02/10 16:04
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- いつもお世話になっているバイマですがこちらではもう購入したくないと思いました。
- 2026/01/06 20:30
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関税にがかかるか分かりにくかった
そして関税も高い
梱包も雑
せっかく高い服を買っているのにボロボロのダンボールにテープで固定してあるだけだった
中身が綺麗であればいいでしょ感がすごく出ている
それではブランドの名前にも傷がつくのでは？ - 2025/11/09 00:26
- patochama
- この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。梱包につきましては海外配送に耐える形で丁寧に行っておりますが、配送過程で外箱に擦れ等が生じる場合がございます。お問い合わせより状態が分かるお写真をお願いしておりましたが、いかがでしょうか。お手数ではございますが、ご確認の上お送りいただけますと幸いです。今後も丁寧な対応に努めてまいります。
- 2025/11/12 04:44
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関税にがかかるか分かりにくかった
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- 配送者が約束の期日に届けることなく多大な損害を被りましたので、配送者に責任を持たない出品者との取引はできません。事後の話し合いも全く話になりませんでした。
- 2025/10/27 06:45
- patochama
- このたびはお届けまでお時間をいただき申し訳ございません。配送業者より複数回お届けに伺いましたが、ご不在のためお受け取りができず再配達までお時間を要したとのことでございました。海外発送のためご不便をおかけしましたが、商品を無事お受け取りいただけて安心いたしました。今後も丁寧で安心なお取引を心がけてまいります。
- 2025/10/28 20:42
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今回はLOEWEでデニムジャケットを購入させていただきましたが、LOEWEのショップ袋等も無く無地のベコベコに潰れた箱に入っていただけで、プレゼント用だったので残念でした。
BUYMAはよく利用してるのですが、こちらで買うことは今後ないでしょう。 - 2025/09/14 11:38
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今回はLOEWEでデニムジャケットを購入させていただきましたが、LOEWEのショップ袋等も無く無地のベコベコに潰れた箱に入っていただけで、プレゼント用だったので残念でした。
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- 商品に傷や汚れが多々あり、良い取引ではありませんでした。また関税が追加でかかったので他の所から購入すればよかったと後悔しました。
- 2025/06/25 19:33
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対応や梱包の仕方には全く問題ありませんでした。
残念ながら、バッグ本体およびパッケージ全体に香水のにおいが染み付いていたため、総合満足度を減らさせていただきます。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2025/06/04 20:09
- patochama
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この度はご丁寧なご感想をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘の「香水のにおい」につきまして、当方では香水や芳香剤などは一切使用せず、商品はメーカーから届いた状態のまま、検品後丁寧に梱包・発送しております。
今回のバッグは天然レザー製のため、素材特有の革の香りが感じられることがございます。その匂いが香水のように感じられた可能性もあるかもしれません。
いずれにしましても、ご期待に添えなかった点につきましては申し訳なく思っております。
今後は一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 - 2025/06/04 20:41
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対応や梱包の仕方には全く問題ありませんでした。
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- とにかく不親切です
- 2025/04/09 02:12
- patochama
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この度は、ご到着のご連絡および評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お取引についてご満足いただけなかったとのこと、真摯に受け止めております。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後一層努力してまいります。
お忙しい中お手数をおかけいたしますが、不行き届きがございました点についてご指摘いただけますと幸いです。お客様のご意見をもとに、さらに改善を重ねていきたいと考えております。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。 - 2025/04/10 00:54
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終始不安なやり取りでした。
梱包も雑で箱が潰れており傷もありました。
関税がかかったため結局日本で購入したほうが安く買える結果になりました。
ありがとうございました。 - 2025/03/27 07:03
- patochama
- この度は商品の配送にダメージがございましたとのこと誠に申しわけございません。配送担当と梱包時のビデオを見返し改善点を検討致しております。恐れ入りますがお取引よりご連絡をさせいただきましたが到着時の画像がございましたらご共有いただけますでしょうか。DHLに合わせて連絡をし今後このようなことのないよう努めます。間税の件につきましては商品ページに記載がございますためご理解を賜りますようお願いいたします。
- 2025/04/05 23:06
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終始不安なやり取りでした。
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返信も出来て無い出品者です
二度と購入しない - 2025/03/19 22:15
- patochama
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この度は当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。セール期間中になりましてお返事すぐにできず申し訳ございません。
商品の方人気完売モデルとなりますのでお気に入りいただければ光栄です。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。 - 2025/03/19 22:52
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返信も出来て無い出品者です
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- あまり気持ちの良い取引ではありませんでした
- 2025/03/15 10:22
- patochama
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この度は当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
今回関税についてわかりにくい点がございましたとのこと申し訳ございません。バイマのシステムだけではわかりにくい点もあるかと考え別途商品ページ等に記載をしておりますが今後よりわかりやすく確認いただけるよう改善をしてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。 - 2025/03/19 22:44
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関税のやり取りは、他の方も記載されていますがもっとわかりやすく記載いただきたい。
あと、商品についてるタグより高く販売されており、不信感をいだきました。 - 2024/12/28 09:39
- patochama
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パーソナルショッパーPATOCHAMAです。こうして当方の商品をお選びいただきましてありがとうございます。
ご丁寧なご到着のご連絡並びに評価にお礼申し上げます。商品正規品、新品となりますのでご安心をいただければ幸いです。
素敵なお品物末長くお楽しみいただければ光栄です。タイムセールやシークレットセールも開催致しておりますので気になるお品物がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。またのご縁を心よりお待ちいたしております。 - 2025/01/07 00:00
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関税のやり取りは、他の方も記載されていますがもっとわかりやすく記載いただきたい。
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- 本物の鑑定は出たが包装が箱無しで中古でも分からない商品なので残念
- 2024/12/12 19:28
- patochama
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パーソナルショッパーPATOCHAMAです。こうして当方の商品をお選びいただきましてありがとうございます。
ご丁寧なご到着のご連絡並びに評価にお礼申し上げます。お品物バイマの鑑定により正規品の鑑定となっておりますのでご安心をいただければ幸いです。
素敵なお品物末長くお楽しみいただければ光栄です。タイムセールやシークレットセールも開催致しておりますので気になるお品物がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。またのご縁を心よりお待ちいたしております。 - 2025/01/06 23:45
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関税についての説明が曖昧でした，計算して最初にしっかり確認するべきだと思います、購入する時値段が高くなるのでみなさん気をつけてください。高価なものなのに包装など雑で少し不快でした。
商品も一度手元で確認していない無在庫転売だと思います。 - 2024/11/24 19:15
- patochama
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この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。関税につきまして税関担当官の判断により計算が異なることから金額を事前にお伝えすることがバイマルールで禁止されております。その為ショッパー情報、商品ページのタグ、お取引について、そしてご注文確定ページにて関税発生がある旨の注意発起ボタンが出るシステムとなります。
商品につきまして全検品時に画像を撮り商品状況を保管いたしております。梱包につきまして万全を期しておりますが梱包時画像を確認し見直しを行います。ご期待に添えず誠に申し訳ございません。 - 2024/11/24 20:27
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関税についての説明が曖昧でした，計算して最初にしっかり確認するべきだと思います、購入する時値段が高くなるのでみなさん気をつけてください。高価なものなのに包装など雑で少し不快でした。
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上着と下着がセットで写真に納められているにもかかわらず、実際に購入したら上着だけ。
別々であれば、写真も別々にするべきである。
購入を後悔してます。 - 2024/10/29 09:49
- patochama
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パーソナルショッパーPATOCHAMAです。こうして当方の商品をお選びいただきましてありがとうございます。お品物セットをイメージしてのご購入でしたとのこと申し訳ございません。
当商品商品説明にて単品での商品であることの記載をいたしておりましたが分かりづらかったとのこと、状況を確認し改善いたします。
貴重なご意見に心より御礼申し上げます。 - 2024/10/29 20:57
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上着と下着がセットで写真に納められているにもかかわらず、実際に購入したら上着だけ。
所々擦れたような傷みたいなのがありました。