PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

11726 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ (詳細)

    5.0

  • 返信の早さ (詳細)

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    4日

  • 注文実績

    44581件

  • 買付成功率

    94%

出品商品件数 詳細を見る

11726

自己紹介

☆ お客様のご満足を最優先にするLa Risataです ☆

はじめまして。日本人パーソナルショッパーLa Risataです。
オンラインでのお取引は顔が見えない不安などがあるかと思いますが、
安心して気持ちよくお買い物を楽しんで頂けるよう、迅速丁寧な対応を心がけております。
良い商品、安心、丁寧かつ上質のサービスをご提供し、お客様の笑顔になりたい、
そのような思いをこめて、誠実に対応させて頂きます。

☆日本語/英語/中国語/韓国語 でのお問い合わせに対応可能です。

☆商品は直営店および正規品を取扱う店舗から購入する100%正規品です。

☆発送前に1点1点問題が無いか十分な検品を行っております。
検品段階にて不良が発覚した場合は、交換をし、良品のみをお送りしております。

☆出品していないものでもお探し可能ですのでお気軽にお声がけください。

☆手元に在庫のない商品はお取寄せとなりますが、2~5営業日(土日祝除く)所要します。
発送後〜到着の予想日数は4~7日程度です。(非常時・繁忙期除く)

☆ギフトラッピングをご希望の方は[要望・相談]にご記載ください。

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出品者登録日
2013/11/25
性別
女性
出品の多いカテゴリ
スニーカー スニーカー キッズスニーカー
出品の多いブランド
Nike(ナイキ) adidas(アディダス) New Balance(ニューバランス)
得意なカテゴリ
レディースファッション、メンズファッション、ベビー・キッズ
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム 、注目のコラボアイテム!
好きなペット
イヌ♡
好きなブランド
Celine/ Tommy Hilfiger/ Adidas/ The North Face/ Nike/ Vans/ Guess/ Chanel/ Puma
    • 商品自体には満足いたしましたが、
      追加料金支払いを要する商品のため追加料金を払ったのに関わらず、追加で請求され困惑しました…
    • 2024/06/15 16:42
    • は?
    • 2024/06/15 16:05
    • あまり状態のいいものではなく、少しですが、汚れなどが何箇所かありました。
    • 2024/06/14 17:34
    • あの金額で、あのラッピングはあり得ないと思います。
      とても残念でした。
    • 2024/06/13 19:57
    • とても残念な品物でした!!
    • 2024/06/11 14:42
    • 残念
    • 2024/06/09 12:35
    • 残念
    • 2024/06/09 12:34
    • この度はありがとうございました。
    • 2024/06/07 09:20

    La Risata
    この度は数ある中から当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
    リピーター様には割引クーポンをご用意しておりますので、また気になる商品などございましたら、是非お声がけください。
    またのご利用をお待ちしております。
    2024/06/15 23:16
    • ナイキのタグが韓国語で
      本物は英語だと思います。

      やはりNIKEショップで買うことをオススメします。
    • 2024/05/21 11:40

    La Risata
    この度はご満足に至らず残念に存じます。
    ナイキのタグに関しまして、以下ご参考いただけますと幸いです。
    NIKE JAPANから出荷されたナイキのスニーカーには、日本語表記の黒タグが、
    NIKE KOREAから出荷されたナイキスニーカーには、
    韓国語表記のオレンジ色のタグが付属しております。
    またアメリカやイギリスなどで発売されるものは
    基本的にタグのようなものは付属されない場合もございます。
    2024/05/26 20:52

    La Risata
    上記のようにタグの有無・カラーは販売国によって異なりますが、
    クオリティが変わるわけではなく、偽物でもございませんこと、
    ご理解いただけますようお願いいたします。
    2024/05/26 20:52
    • 箱がボコボコで、中の紙もやぶけてたのが残念です。
    • 2024/05/15 12:29
    • 2度と利用したくない
    • 2024/05/12 13:23

    La Risata
    この度はご満足に至らず残念に存じます。
    お届け日数に関しまして、受注時に目安となる日数をご案内しており、その日数内にはお届けができたかと存じますが、
    海外発送の場合、輸送機関や日本税関での通関状況によって前後することがあり、当店の力の及ばない部分となりますことご理解いただけますと幸いです。
    ご利用誠にありがとうございました。
    2024/05/26 20:44
    • なし
    • 2024/05/02 11:01

    La Risata
    この度は数ある中から当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
    リピーター様には割引クーポンをご用意しておりますので、また気になる商品などございましたら、是非お声がけください。
    またのご利用をお待ちしております。
    2024/05/04 16:53
    • 生地は1万出すほどではない
    • 2024/04/24 18:08

    La Risata
    この度はご満足に至らず残念に存じます。
    商品のクオリティに関しまして、ご意見をありがとうございます。
    また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。

    ◆◆当店新作、人気商品は、下記ページにて販売中です♪◆◆
    La Risata新作商品:https://www.buyma.com/r/-B1925835O2/
    La Risata人気商品:https://www.buyma.com/r/-B1925835O1/
    2024/05/26 20:34
    • 追加料金制度がちょっとわかりにくかった。
    • 2024/04/20 19:00

    La Risata
    この度はご利用誠にありがとうございました。
    追加料金についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
    また気になる商品などございましたら、是非お声がけください。
    またのご利用をお待ちしております。
    2024/04/22 18:58
    • 遅かった
    • 2024/04/18 17:57

    La Risata
    この度はご満足に至らず残念に存じます。
    お届けに関しまして、事前に発送準備に3~5営業日、発送~到着は4~7日程度とご案内させていただいており、
    ご案内の日数内にはお届けできたかと存じますが、ご満足いただけなかったようで残念です。
    また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。
    ご利用誠にありがとうございました。
    2024/05/26 20:32
    • 取り寄せ商品なので時間がかかるのは致し方ないと思いますが、記載内の予定日にちより過ぎても特に先方から連絡がないので不安にはなります。
      問い合わせすると返事は直ぐ来る。
      再度遅れているので問い合わせした所
      検品した所不備がありまた取り寄せる旨のメールがきて取り寄せに時間がかかる。と記載があったのに数時間後に発送メールが来たのでなんとなく不可解な感じがあった。取り寄せた商品の何が不備だったのか、再度取り寄せると言ってから直ぐついた疑問点。
    • 2024/03/01 21:57

    La Risata
    まずは最初にご案内した予定日を一日過ぎての発送となりましたこと、お詫び申し上げます。
    商品ページおよび受注メッセージにてご案内する日数は通常時の目安となり、
    検品時に問題が見つかったり発送後の状況等、通常外の遅延の可能性は、事前に記載させて頂いておりました。
    不具合による再取り寄せに関しましては、既にお待たせしておりましたため、通常時よりも急いで取り寄せをし、翌日に発送することとなりました。
    2024/03/04 08:17

    La Risata
    誤解があったようでございますが、発送日ではなく初回取り寄せ日の検品の際(営業時間内)に不具合発見と同時に再取り寄せを致しましたため、一日後の翌日に取り寄せ完了が可能となり発送をさせて頂きました。
    色々ご不安だったかと存じますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。
    2024/03/04 08:19
    • まず、今回は靴箱の状態が最悪でした。
      ところどころ凹みや剥がれがあり、新品とは言い難い状態。残念でした。
      こちらとしては、靴箱の状態も含めて購入を決定している訳なので、発送の段階でのチェックと、こちら側への確認はお願いしたいです。
    • 2024/02/21 19:08

    La Risata
    この度はご満足に至らず残念に存じます。
    外装箱は商品を保護・保管・輸送するための梱包材として取り扱われており、
    ナイキ店舗、正規販売代理店では基本商品外装箱に擦過痕や傷、破れ、へこみ等が生じている場合も商品本体の破損がない限り不良とは判断せず、仕様販売されております。
    もちろん在庫に余裕がある場合は、当方もできるだけ綺麗な箱の商品を買い付けしお客様にお届けしようとしておりますが
    残り在庫が少ない場合は、店舗で正常品として販売されている状態ですと、そのまま買付・発送をさせていただいております。
    2024/03/04 07:57

    La Risata
    当方は「取引について」より下記のように事前案内をさせて頂いておりますため、ご購入時にはこの点ご同意いただいたこととして承っております。
    【商品外装箱や薄葉紙は商品を保護する梱包材の為、擦過痕や細かい傷、破れ、へこみ等が
    入荷した時点で生じている場合がございますが、商品本体の破損と判断せず、仕様販売とさせて頂いております。】
    ご理解賜りますようお願いいたします。
    2024/03/04 07:58
    • 連絡が遅くあまり気持ちのいい取引ではなかったです。
    • 2024/01/27 23:34

    La Risata
    この度はご満足に至らず申し訳ございません。
    買付先からの出荷が大幅に遅れ、ご連絡も遅くなりご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
    また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。
    2024/02/03 12:50
    • 商品到着後に開封し、試し履きをした際にインソールが無理に挿入されたようで、よれて折れていたため、インソールが浮いていて、左右共スムーズに履くことが困難であった。
      そのためインソール状態確認しようと取り出した。(一度取り出したため、事務局より初期不良保証制度申請するも対象外とのこと。)

      初期不良保証制度対象外とのことであったり、また送料がかかってしまうのでインソールを変えれば履けると思うので家族へのプレゼントでしたが今回は我慢しようと思います。
    • 2024/01/25 20:53
    • 箱はベコベコ、届くの遅い
      クオリティが偽物レベル
    • 2024/01/25 15:14

    La Risata
    この度はご満足に至らず残念に存じます。
    当店ではブランドとバイマのガイドラインに沿って検品をし、問題のない商品をお送りしております。
    再度検品時の画像を見直しましたが、この基準の中でも良質な一足で、
    商品の箱も当店が発送する時点では状態の良いものでした。
    ご期待の商品に失望なさった部分があったかもしれずそれは残念に存じますが、
    当商品を含め、他のエアジョーダン1レトロハイモデル、
    ナイキの他のモデルの標準クオリティの基準から申しますと良品に入るかと存じます。
    この度はご利用ありがとうございました。
    2024/01/25 23:27