利用規約(注文前同意必須)
※購入者様は本規約に同意されたものとなります。規約に反するご意見や普通/不満評価等はお控えください。
1.当店はBUYMA品質ガイドラインをクリアした商品を特別VIP価格で販売しており、100%の完全美品は一般的にご用意できません(付属品の有無や状態は保証対象外)。細かな品質に関する確認/連絡やガイドライン基準外の意見を申し出る等神経質な方は、国内直営店等にて定価でご購入ください。
品質例(付属品含む)：香水臭/汚れ/傷/ムラ/筋/剥げ/凹み/歪み/破れ/皺/固いファスナー/ボタン含む縫製のズレ、緩み、ほつれ、目飛び等
※上記は一例であり、不良判定はガイドラインに準じます。
2.注文キャンセル/返品交換は叶いません。返品補償アイコンのついた商品は、あんしんプラスにお申込みいただけますと条件を満たせば返品補償を受けられます。
3.企業機密情報保護のため、買付時のレシートは添付されません。
4.不良と感じられる箇所があった場合、発送前状態と比較するため当店へ写真をお送りください。
5.配送/通関手続きの遅延は当店が関与できないため、到着目安・納期を過ぎることに起因した注文キャンセルや評価はお受けいたしかねます。
6.当店の商品発送後に発生した問題は免責事項となります。あんしんプラスにお申込みいただいたお客様は、条件を満たせば紛失補償を受けられます。
7.特別な事情により当店にて返品交換を受け付ける場合、受理条件は下記の通りです。
・未使用かつタグカットされていない全ての物品を、商品到着日より3日以内に当店へ発送
・本規約同意に反するご事情の場合、取引に係る全送料+事務手数料3000円を支払い
8.取引ステータスを問わず、対応に不安を感じるユーザー様は以降の連絡/注文受付を停止いたします。
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