【お問い合わせについて】
お問い合わせ頂いた内容につきましては、速やかな回答を心がけておりますが、日本との時差がございます為、少々お時間を頂くこともございます。
【あんしんプラス加入のお願い】
お客様の大切な商品を守り、安心してお買い物を楽しんで頂くために、バイマ安心保障制度「あんしんプラス」サービスへの加入を強くおすすめ致します。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.buyma.com/contents/safety/anshin.html【梱包】
買付時に付属する全ての付属品を同封致しますが、海外買付品と日本の直営店とでは付属品の有無に違いがある場合がございます。
商品の検品後、梱包には十分気をつけて発送致しますが、配送過程で箱にダメージが生じる場合がございます。また海外のブランドの箱には多少の傷・汚れが付いていることも度々ございます。箱の傷・汚れのクレームには対応できかねますのでご了承ください。
【返品・交換】
商品はスタッフが丁寧に点検・梱包し、スイスより発送致します為、基本返品・交換には対応しておりません。
但し一定の条件を充たしている場合のみ、特別に商品の返品申請ができます。詳しくはこちらをご覧ください。
https://qa.buyma.com/buy/hosho/5206.html#01【正規商品保証】
全ての商品は直営店・デパートなどの正規品取扱店・ブランド公式オンラインショップより買い付け致しますので、100%間違いなく本物です。
それでもなお品質にご不安がある方は、BUYMA「あんしんプラス」で鑑定サービスが無料でご利用頂けます。
【関税】
BUYMA規定の通り、日本の税関で関税が課せられた場合は別途お客様のご負担となります。商品代金には含まれておりませんので、ご了承ください。
LINEアカウントを連携すると、登録した商品の値下げ通知など便利なメッセージが届きます!
LINEアカウントを連携する