☆海外から発送する商品の場合、お受け取りの際、関税が発生することがございます。Buymaの規約により、関税はお客様ご負担となります。また、関税計算の為、封を開けられ、雑に梱包されることもございます。あらかじめご了承ください。
☆丁寧に梱包しておりますが、輸送費を抑えるため過剰包装は避けております。商品によっては、段ボールでは無く、袋で発送することもございます。段ボールをご希望の場合、追加料金が発生しますが、ご相談頂ければ対応させて頂きます。靴箱に関してはアメリカ国内で取り寄せた際にすでに破れ等ある場合がございます。商品に問題がない限りご理解いただけたればと思います。
☆商品をお取り寄せの場合、１週間前後かかります。（コロナの影響で、もう少しかかる場合もございます。）海外の郵送状況は日本のように確かではなく、繁忙期は、大幅に遅れるケースもあるかと思います。余裕を持ってご注文頂ければと思います。
☆丁寧に検品しておりますが、メーカーの商品管理の基準が日本よりも緩い為、商品によっては、わずかな汚れ、傷、微小なずれ、シワやスレ、雑な縫製、ステッチが荒いもの、スニーカーのボンド汚れ、パンプスの靴裏の塗装ムラなどもございます。
判断には個人差があると思いますが、検品の段階で判断した場合は返品、交換致します。
海外事情をご理解の上、お買い求め下さいませ。
☆ 発送後のキャンセル、交換についてはお受けすることができません。ただ、商品自体に不備があった場合、未使用の状態の物に限り、到着後1週間以内にご連絡頂ければ、交換・返品を承っておりますので、ご安心くださいませ。また、バイマ安心プラスにご加入の場合、条件を満たせば、返品後、再度ご購入頂くことも可能です。
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