評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
10797件
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買付成功率
96%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは！
アメリカ在住、バイマ公認のプレミアムパーソナルショッパーの
nekorakkyoと申します。
ファン登録、及びお取引頂いた方々に深く感謝申し上げます。
バイヤー歴は今年で9年目になります。
インターネットでのお取引で、ご不安があるかと思いますが、
気持ちよくお取引いただけるよう、誠意をもって、迅速、丁寧に
対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
多くの方々から、喜んでもらえるパーソナルショッパーに
なれる様、今後とも努力、精進して参ります。
- 出品者登録日
- 2014/06/22
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ サンダル・ミュール
- 出品の多いブランド
- PRADA(プラダ) TOD'S(トッズ) Jimmy Choo(ジミーチュウ)
- 得意なカテゴリ
- 靴・ブーツ・サンダル
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きなブランド
- Kate Spade,Gucci,Tod's,Chloe
- 好きなスポーツ
- Yoga,Zumba,Jazzercise
- 好きな食べ物
- イタリアン、スイーツ
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- nekorakkyo
-
到着通知を頂き有難うございます。
この度は残念なお気持ちになられてしまい申し訳ございませんでした。
こちらは丁寧に梱包して発送させていただきましたが、税関検査の際に開けられてしまったのかと存じます。
税関で開封される可能性につきましては商品ページに記載をさせていただいておりましたが、分かりにくいご案内となっておりましたことお詫び申し上げます。
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2023/06/25 09:11
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- コメントはありません
- 2023/06/02 00:01
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2023/06/02 12:48
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- コメントはありません
- 2023/05/05 20:11
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
この度は商品につきましてご不安なお気持ちになられてしまい申し訳ございません。
お客様の方で気になる点につきましては初期不良補償制度や本物鑑定をご利用いただきましたが、いずれも補償外となってしまいましたようでお手数をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2023/05/06 09:39
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箱がついてるものだと思いました。
でも梱包はとても丁寧でした！ - 2023/03/18 15:11
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
こちらは商品ページの★お取引について★で記載させていただいております通り、もともと箱のご用意はない商品となっております。
ご案内が分かりずらかったようで残念なお気持ちになられてしまいましたことお詫び申し上げます。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2023/03/18 17:57
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箱がついてるものだと思いました。
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受け取りました。
お取引自体は丁寧かつ迅速だったのでずが
届いた商品が使用感感じる状態だったため星２つとさせて頂きます。
この度はありがとうございました。 - 2023/02/07 16:39
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
この度はご不安なお気持ちになられてしまいましたことお詫び申し上げます。
こちらは発送前に検品も行い新品のお品をお手配させていただきましたが、
あいにく使用している革とデザインの関係上、使用感があるように見えてしまう場合がございます。
恐れ入りますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2023/02/08 10:37
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受け取りました。
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- コメントはありません
- 2022/10/10 20:37
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2022/10/11 11:58
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今後、サイズ感などは公式サイトのものの他にもきちんとご自身の目で測った実測値も載せていただき、文言等も誤解の無いように載せていただけたらと思います。
今後の買い物の際の注意点など勉強になりました。 - 2022/10/08 20:20
- nekorakkyo
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この度はサイズに関しまして誤解されてしまいましたことお詫び申し上げます。
誠に恐れ入りますが、私共の手元に確保している商品ではない場合、全ての商品のサイズを実際に測定することは難しいため、基本的に商品情報に関しましては公式の情報を記載させていただいております。
恐れ入りますがご理解いただけますと幸いです。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2022/10/08 22:48
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今後、サイズ感などは公式サイトのものの他にもきちんとご自身の目で測った実測値も載せていただき、文言等も誤解の無いように載せていただけたらと思います。
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- コメントはありません
- 2022/10/07 11:45
- nekorakkyo
-
到着通知を頂き有難うございます。
この度は在庫の確保に尽力させていただきましたが、お時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
海外からの輸送日数につきましては配送業者の管轄となりますため、あいにく私どもの方ではご対応することができかねてしまいますので、
恐れ入りますがご理解いただけますと幸いです。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2022/10/07 17:12
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- コメントはありません
- 2022/10/06 23:20
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
この度は大変人気の商品でしたため商品のお手配にお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2022/10/07 10:58
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- コメントはありません
- 2022/06/20 06:59
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2022/08/05 13:32
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- 梱包が破れていました。また、追跡番号有りの発送方法にも関わらず、追跡番号が送られてきませんでした。到着してから追跡番号が送られてきたのは初めてです。
- 2022/04/21 20:27
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
梱包の不備や発送通知に遅れがございましたこと深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう店舗にも改善を求めてまいります。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2022/04/22 10:25
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- コメントはありません
- 2022/04/21 13:44
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
商品につきましては返品や交換をご提案させていただきましたが、
ご希望に添えませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2022/04/21 18:56
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- コメントはありません
- 2022/04/12 14:29
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2022/04/14 10:49
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- コメントはありません
- 2022/01/31 02:32
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
ご満足頂けるよう、一生懸命選ばせて頂きましたが
残念な評価となってしまい、申し訳ございませんでした。。
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2022/01/31 05:50
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アウターのリクエストが反映されない結果となってしまった事が非常に残念でした。私のあとに購入された方にはモコモコのフリースが入っていることも余計にショックでした。
リクエストした段階でわかりました！と返事を頂き
時間がかかる旨も言われ承諾し、
プラスの取り寄せしてるからもう少し時間をくださいと言うのも承諾し楽しみに待っていただけに…
個人的には時間がかかっても良かったのと、
仕方のない事ですが、やはりショックが隠しきれませんでした。 - 2022/01/17 16:35
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
残念な評価となってしまい、申し訳ございませんでした。
ご満足頂けるよう、一生懸命選ばせて頂きましたが
こちらは福袋のためあいにく在庫状況によりましてはご希望通りとならない場合がございます。
商品ページにも記載させていただいておりましたが、
分かりにくいご案内となっておりましたことお詫び申し上げます。
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2022/01/17 19:24
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アウターのリクエストが反映されない結果となってしまった事が非常に残念でした。私のあとに購入された方にはモコモコのフリースが入っていることも余計にショックでした。
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- コメントはありません
- 2021/12/11 21:57
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
ご満足頂けるよう、一生懸命選ばせて頂きましたが
残念な評価となってしまい、申し訳ございませんでした。。
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2021/12/12 06:24
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- 関税の説明が曖昧でいい加減でした。
- 2021/11/26 00:11
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
関税の具体的な金額につきましては、大変申し訳ございませんがBUYMAのヘルプにもございます通りお伝えすることが難しいため、
ご不安なお気持ちになられてしまいましたことお詫び申し上げます。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2021/11/26 10:13
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問題があり問い合わせた際の対応については納得がいく物では有りませんでした
こういったサイトではこれが限界なのかと思いました
もう時間もかかりそうなのであきらめて今後は利用を控えようと思います - 2021/09/07 09:14
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
できるだけご意向に添えるよう返品対応や初期不良補償制度のご案内をさせていただきましたが、お日にちのご都合からかご利用されることがなかったため、
ご納得いただける対応となりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2021/09/07 17:21
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問題があり問い合わせた際の対応については納得がいく物では有りませんでした
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- コメントはありません
- 2021/07/21 10:03
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2021/07/22 05:45
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今回予定日よりだいぶ遅れて納品でした。
今後一切頼みません。 - 2021/06/27 00:38
- nekorakkyo
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到着通知を頂き有難うございます。
商品到着までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
6月中のお届けをご希望されておりましたため、
速達取り寄せをさせていただき、間に合うよう発送させていただきましたが、
途中ご不安なお気持ちにさせてしまいまいしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
残念な評価となってしまいましたが、
次回はご満足頂ける様、日々努力、改善して参りますので、
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 - 2021/06/27 09:55
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今回予定日よりだいぶ遅れて納品でした。
あと関税がプラス2万以上したので安く買えた感が全くなかったです。