【お取引について】
1.商品発送
当店在庫以外のお取り寄せ品は、ご注文を頂いてから海外ショップへ手配させて頂きます為、10～20日程のお時間を頂戴しております。
注文を頂いた後、早急に海外ショップへの手配をさせて頂きますが、販売状況により完売になっている場合がございます。その際はお取引がキャンセルとなり、カード決済の場合は取り消しを、現金払いの際はBUYMAより全額返金されます。
2.商品について
現地代理店及び当店スタッフにより検品を行い、商品に問題がない事を確認してから発送します。
※付属品については、当店仕入先からの物が全てとなります。他店との比較や、お客様の思い込みによる付属品同封はございません。
特にショッパーを希望するお客様が多いですが、当店では店頭購入ではなくお取り寄せ購入の為、ショッパーは付属されておりません。
3.発注後のキャンセル・返品・交換について
商品発送時に検品の上、問題がない事を確認してから発送しております。
海外からの購入となりますので、色などのイメージ違いやサイズ違い、思い込みでの付属品要求等、お客様のご都合による返品・交換・不買には一切対応致しません事をご理解、ご了承下さい。
海外の商品は日本と品質基準が異なり、稀に縫製が雑であったり、小さい傷や汚れ等があることがありますが、海外の正規店で欠陥品と認められない程度の不具合については返品の対象になりません。
また、付属品の傷や汚れ等につきましても、仕入れ先の保管状況や輸送時に付いてしまう可能性がございます為、付属品のクレームには対応出来かねますのでご了承下さい。
当店では、商品発注後のイメージ違いやサイズ違い等のお客様都合によるキャンセルや返品に関しては一切お断り致します。
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