【在庫確認のお願い】
「国内在庫」表記のない商品はご注文後に買い付けるため、事前に在庫確認をお願いいたします。
完売時はキャンセルとなり、BUYMAより全額返金されます。
【正規品のお約束】
直営店・正規取扱店で買い付けた新品・正規品のみです。
【検品について】
百貨店でジュエリーやレザーバッグを扱ってきた経験を活かし、素材・縫製・金具まで一点ずつ確認してお届けいたします。
海外の検品基準では良品扱いとなる以下は、返品・交換の対象外です。
・わずかなほつれ、小傷、スレ、小さな汚れ
・接着剤のはみ出し
・箱や保護袋、ショッパーの潰れ、スレ、破れ
【発送・お届け目安】
海外買付品も当店で検品後、国内から発送いたします。
国内在庫:ご注文確定から3営業日以内に発送
海外買付:お届けまで5日~14日程度
送料無料・追跡番号付き。天候や繁忙期により遅れる場合がございます。
【関税について】
関税・輸入消費税は商品価格に含まれており、追加のご請求はございません。
【サイズ・色味について】
サイズは公式の目安です。色味は環境により異なって見える場合がございます。
【キャンセル・返品について】
ご注文確定後のキャンセル、お客様都合の返品・交換はお受けできかねます。
破損・不良・誤送は、到着日を含め3日以内に画像を添えて当店へご連絡ください。
【あんしんプラス】
対象カテゴリなら、到着後7日以内のサイズ違い等でも返品申請が可能です(条件あり)。
https://www.buyma.com/contents/safety/anshin.html【お問い合わせ・リクエスト】
10:00~21:00、24時間以内にお返事いたします。未出品の商品やカラー・サイズもお気軽にご相談ください。
売場に立っていた頃と同じ気持ちで、心を込めて対応いたします。
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