※ 注文が確定(決済完了)した時点で、以下の内容に同意したものとみなします。
◆注文から商品到着までの流れ
1. 注文確定
注文が確定次第、販売店に発注します。
2. 注文
商品が当店に到着次第、検品を行います。
3. 検品
スタッフが丁寧に検品を行います。 不良品や問題がある場合、発送が遅れる可能性があります。
4. 日本への発送
通常、注文が確定した後、土日および韓国の祝日を除いた10日以内に発送します。
5. 到着
当社が発送した後、約1週間から2週間以内にお届けする予定です。
◆注意事項
- 商品は検品のため一度開封します。 (BUYMA規定)
- 沖縄および島地域への配送の場合、追加送料2,000円がかかります。
◆返品〓交換のご案内
- 販売店で購入後の変更・キャンセルは受け付けておりません。
- お客様の都合による返品・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。
- 製品が破損した場合は、到着後3日以内にご連絡ください。
- 新品・未使用・到着時の状態(タグが外れておらず、到着時に付属品がすべて揃っている)の場合のみ対応可能です。
◆梱包サービス
申し訳ありませんが、包装サービスは難しいです。
◆安心プラスサービスについて
- 商品紛失補償および初期不良補償制度である「安心プラス」をご利用ください。 詳細は下記のURLをご確認ください。
[安心プラスサービスの詳細]
(
https://qa.buyma.com/bm/1006.html)
◆通関およびタグについて
- 通関手続きが円滑になるためにタグの一部が取り外されることがありますが、これは製品の欠陥ではないため、返品理由にはなりません。
- 検品時に不良や問題がある場合、発送が遅れる可能性があります。
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