1. 在庫状況・ご購入について
在庫確認のお願い
商品は実店舗および他サイトと在庫を共有しているため、タイムラグにより在庫切れとなる場合がございます。ご購入手続き前に「お問い合わせ」より在庫確認をいただけますとスムーズです。
ご購入は先着順
即購入OKですが、コメントのやり取り中であっても先にご購入手続きを完了された方を優先させていただきます。
2. 取扱商品・海外品質について
100%正規品
取り扱い商品はすべて「新品・未使用の正規品」です。イタリア正規代理店より直輸入、およびアメリカ等の正規店にて買い付けを行っております。
海外製品の品質基準について
海外からの直輸入品のため、ブランドの箱・保存袋に軽微な傷、凹み、汚れが見られる場合がございます。商品本体に問題がない場合は通常商品として出荷しておりますので、あらかじめご了承ください。
3. 返品・交換・補償について
お客様都合による返品・交換
「イメージと異なる」「サイズが合わない」等、お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換はお受けできかねます。
初期不良の対応
掲載のない重大な不具合がございましたら、商品到着後5日以内にご連絡ください。
※到着から5日を過ぎた場合、または一度でもご使用になられた商品は、いかなる理由でも返品・交換をお受けできません。商品がお手元に届きましたら、すぐに状態をご確認ください。
破損・アフターサービス
商品お受け取り後に生じた破損・修理費等について当社は責任を負いかねます。配送中の破損・紛失は運送会社の補償規定に基づき対応いたします。
4. お問い合わせ・営業時間
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