※ご注文確定(決済完了)時点で、以下の内容にご同意いただいたものとさせていただきます。
◆ご注文から商品到着まで
1. ご注文確定
ご注文後、世界各国のブランド公式ショップ・百貨店・正規販売店などへ買い付けを行います。
2. 商品入荷・検品
商品到着後、一つひとつ丁寧に検品します。不良等がある場合、発送が遅れることがございます。
3. 日本への発送
通常、ご注文確定後10日以内を目安に発送します。買付先や現地事情により前後する場合がございます。
4. 商品到着
発送後、通常約1~2週間でお届け予定です。通関・配送状況により遅れる場合がございます。
◆注意事項
・検品のため商品を一度開封する場合がございます。
・沖縄・離島は追加送料2,000円がかかります。
◆返品・交換・キャンセル
・買い付け後の変更・キャンセルはお受けできません。
・お客様都合による返品・交換はお受けできません。
・破損や不具合がある場合は到着後3日以内にご連絡ください。
・新品・未使用でタグ・付属品が揃っている場合のみ対応可能です。
◆ラッピング
有料(500~1,000円)にて承ります。
◆あんしんプラス
紛失・初期不良等に備え、BUYMA「あんしんプラス」へのご加入をおすすめします。
◆通関・タグについて
海外買付商品のため、通関等の事情によりタグや付属品の一部が取り外される場合がございます。
検品時に問題がある場合、交換・再買い付けにより発送が遅れることがございます。
MuseKoreaでは、安心してお買い物いただけるよう丁寧な対応を心がけております♡
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