【返品・交換について】
■お客様都合の場合
お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。サイズ・色・素材・状態等をご確認の上ご購入ください。
■弊社過失の場合
万一、記載のない著しい不具合や誤配送があった場合、商品到着後5日以内にご連絡いただき、返品受付後3日以内にご返送(着払い)可能な場合に限り返品を承ります。商品確認後、返金手続きを行います。
※一点物のため交換対応はできません。返金のみのご対応となります。
※修理・クリーニング等のアフターケア費用はお支払いできません。
※防犯タグが付いていた場合は当店にて取り外しますので、そのままご返送ください。
■弊社過失でも返品をお受けできない場合
・一度ご使用になられた商品
・試着等による汚れや臭い(香水・タバコ等)が付着した場合
・洗濯、クリーニング、補修等をされた場合
・付属品を紛失した場合
・未開封商品のパッケージを開封した場合
・到着後5日以内のご連絡、または受付後3日以内の返送手配がなかった場合
【キャンセルについて】
ご注文後のキャンセルは原則お受けできません。
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