お客様に最高のショッピング体験をお届けするため、以下のガイドラインを設けております。ご一読いただけますと幸いです。
■ 1. 100% 本物保証
当ショップで扱うアイテムは、すべて各ブランドの直営店、公式オンラインブティック、または欧州の高級百貨店のみで直接買い付けを行っております。
・偽造品や中古品の混入は一切ございません。
・ご希望の方には、個人情報と価格を伏せた「購入レシートのコピー」を同梱いたします。ご注文時にお申し付けください。
■ 2. 関税・送料について
関税：海外発送商品につきまして、お受け取り時にお客様へ関税や地方消費税などの追加費用が発生する場合がございます。こちらの追加費用につきましては、BUYMA規定によりお客様ご負担となっておりますので予めご了承ください。
送料：全商品が「送料込み」となっておりますのでご安心ください。
■ 3. 在庫確認のお願い
世界各地の在庫を共有しているため、状況は常に変動しております。
・キャンセルによるお手間を防ぐため、ご購入前に必ず「在庫状況の確認」よりお問い合わせください。
・万が一完売の際は、BUYMAより全額返金されます。
■ 4. 梱包について
発送前に日本人スタッフが厳重に再検品を行い、丁寧に梱包し、追跡付きでお送りします。
■ 5. キャンセル・返品・交換について
・海外買い付けの性質上、ご注文後のキャンセル、サイズ・イメージ違い等による返品・交換は承ることができかねます。
・配送中のトラブルや初期不良に備え、BUYMAの補償制度「あんしんプラス」へのご加入を強くお勧めいたします。
商品に関するご質問やスタイリングの相談など、どうぞお気軽にお声がけください。
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