● ご注文から発送までの流れ ●
① 在庫確認・ご注文
出品商品は常に在庫が変動しておりますので、恐れ入りますがご注文前に在庫確認のお問い合わせをお願いいたします。
② 買い付け
ご注文確定後、通常3-5日以内に買い付けおよび発送をいたします。
※メーカー側での発送遅延や予約商品の場合は、お届けまでに1週間以上お時間をいただく場合がございます。
③ 検品
安心してお受け取りいただけるよう、商品は一度開封して検品を行っております。
※検品時に不備が見つかった場合は、交換手続きのため数日お時間をいただく場合がございます。
④ 梱包
梱包につきましては、軽量な商品や折り畳み可能な衣類は、丈夫な宅配ビニール袋を使用し、形崩れが心配な商品やハンガー付きの商品は、段ボール箱に梱包いたします。
⑤ 発送
発送後 5-8日(土日祝除く)ほどでお届け予定でございます。
※配送状況により、2-3日遅れる可能性もございます。
※土日祝は配送業者がお休みのため、翌営業日より配送が開始されます。
● キャンセル/返品/交換について ●
ご注文後のキャンセルは承っておりません。
イメージ違いやサイズ違いなど、お客様都合による返品・交換はご遠慮いただいております。
※ご不安な方は、返品補償のある『あんしんプラス』へのご加入をご検討ください。(一部対象外)
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https://www.buyma.com/contents/safety/anshin.html万が一、商品に不備がございましたら【取引完了前】にメッセージにてご連絡ください。
タグ付き・未使用の状態に限り、ご到着から5日以内であれば返品・交換の対応をさせていただきます。
※付属品の破損は初期不良にあたりませんので予めご了承下さい。
その他、ご不明点等ございましたら遠慮なくお問い合わせください。
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