+ご注文確定(ご決済完了)後のサイズ変更・お客様ご都合でのキャンセルやご返品は一切承りかねます。
+交換について
お品物到着後、3日以内にご連絡をお願い致します。(交換対応外の商品もございますのでご購入前にご確認お願いいたします。)
+返品、返金について
検品は入念に行っておりますが、万が一商品不良の場合は、商品到着日から3日以内にご連絡をお願いいたします。以下の場合は返品交換お受けできかねます
・商品お届け後、3日以上が経過している場合
・ご使用になられた場合
・お客様側により破損もしくは汚された商品
・加工、修理、クリーニング等された商品
・タグの切り離しや、付属品が紛失してしまっている商品
・色やイメージ違いなど、お客様ご都合によります返品
・事前の連絡なしに返送されてきたもの
・返品交換外のカテゴリー
・取引完了(到着)通知が行われているご注文
(ご対応外商品もございますのでご購入前にご確認お願いいたします。)
+海外インポート商品にご理解をお願い致します
化粧箱(商品の外箱)は、買い付け時点でダメージ(汚れ、キズ)がある場合もございます。
お取り扱いをしております商品は全て新品正規品です。
海外のお品物の中には、検品を通っていても、小さな汚れ(小さな点や薄い線)や縫製の甘さ(糸巻き込み等)がある場合がございます。
大きな難につきましては再買い付けを行ないますが、全て検品を通ったお品物でございますので、A品扱いとさせて頂いております。不良品とはなりませんので交換、返品はお受け出来ません。
サイトでのお買い物は、お顔の見えないお取引でございます。
ご不安を感じられるかと思いますが、その分、丁寧にご対応させて頂きたいと思っております。
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