【本物保証】
当店の商品は、直営店、正規お取り扱い店または公式オンラインショップ、デパート、ショッピングモールなどの正規品を取り扱う店舗に限定して商品を買い付けております。新品・未使用・正規品となりますのでご安心ください。
【海外品の注意点】
海外商品は日本基準よりも低いため、正規品でもかすかな汚れや傷、箱がつぶれているなどの場合があります。基本的にクレームとしてお受けできませんのでご了承ください。
【買付け】
ご注文を頂いてから買い付けを行います。オンラインショップでの買付けの際は、当店に到着までに5〜7日程頂きます。そこから検品し発送になりますので、お時間をいただきます。
【梱包】
買付け時にブランドの箱や袋がついてくる場合はお付けして、検品後丁寧に梱包してお送りいたします。
【配送について】
迅速な発送を心掛けておりますが、天候やフライトキャンセル等により記載の配送日程より遅れてしまう場合があります。誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど、宜しくお願い致します。
【返品・交換について】
海外買付の商品なので、原則返品、交換、注文後のキャンセル・変更はいたしかねます。（バイヤーの手配ミス除く）注文と異なる商品が届いた場合は、到着通知の前に必ずお問い合わせください。
【関税について】
商品を受け取っていただいた時に着払いにて関税が発生する可能性がございます。特段記載の無い限り、海外発送のため、関税負担は原則ご購入者様負担となります。
※[関税負担なし]の記載のある商品に関して関税がかかった場合は、BUYMAを経由して関税分を返金させて頂きます。
【スピーディーな返信】
土日祝もお問合せには迅速にお返事させて頂きます。いつでもお気軽にお問合せください。
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