「ザテイルオブアビックでのお買い物の前にご確認ください」
お客様のために1点1点心を込めてイタリアよりお取り寄せいたします。
そのため、原則として返品交換はお受けできかねますことをご了承ください。
ただし、当店に在庫がある商品に関しましては、お受けさせていただける場合もございます。
その都度、ご相談いただけましたら幸いです。
＊ 不良品
商品に不良・相違があった場合、
当店による手数料・送料負担で
返品もしくは交換させていただきます。
海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。
製造・流通過程のすれ傷や付着物がある場合もあります。
その点はあらかじめご了承くださいませ。
＊ 返品不可
・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品（飾りタグも含む）
・お客様が、汚損・破損された・着用(使用、洗濯)された商品
（汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品）
・お届けから3日以上経った商品
必ず3日以内にご連絡下さいませ。
＊ 引渡し時期
当店はヨーロッパの直営店と在庫を共有しておりますので、
決済確認より一、二週間程度（7日-14日）でのお届けとなります。
年末年始・クリスマスなどのシーズンや天候その他の事情によって、
配送に遅延が発生する場合がございます。
その間安心してお待ちいただけますよう、状況をこまめにメールにてご連絡させていただきます。
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