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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.5

1529 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    2日

  • 注文実績

    474件

  • 買付成功率

    85%

出品商品件数 詳細を見る

1529

自己紹介

この度は数あるショップの中から
当店をご覧いただきありがとうございます。

パーソナルショッパーのPhalaenopsis-(ファレノファレノプシス)と申します。

ヨーロッパを中心に、日本では入手困難な商品を探し出し,
お客様の元にいち早くお届けできるよう心掛けております。

当店取り扱い商品は全てブランド直営店・正規品取扱店から買付を行いますので、ご安心してお買い物をお楽しみください。

お取引終了まで誠心誠意ご対応させていただきます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

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出品者登録日
2021/10/19
性別
女性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
スニーカー ワンピース パーカー・フーディ
出品の多いブランド
Coach(コーチ) DIESEL(ディーゼル) TOD'S(トッズ)
得意なカテゴリ
レディースファッション、メンズファッション
好きなブランド
HERMES、CHANEL
好きな観光地
イタリア、フランス
    • 決済完了メッセージの後、発送予定日を過ぎても進捗報告の連絡なし。こちらから連絡してやっと確認。遅延に対しても「国の情勢が?」と言い訳をする。現地スタッフとこまめなコミュニケーションを怠ったあなた達の責任では?
      日本語もおかしい(中国系のアルバイトが対応?)ので意思伝達が正確にできていなさそう。
      文化が違うから客への対応も適当なのだろうか。
      もう買わないです。。。
    • 2023/10/04 12:01

    Phalaenopsis-
    この度は当ショップをご利用頂き、誠にありがとうございました。
    商品ページに記載の通り、7~15日までに到着できるよう発送手続きは済んでおりましたが、税関での手続きがスムーズにいかず、大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    また当ショップは日本人スタッフのみで運営しておりますが、今後このようなことがないようお客様のご意見を参考にご満足頂けるよう努めさせて頂きます。
    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
    2023/10/04 12:38
    • コメントはありません
    • 2022/07/22 11:37

    Phalaenopsis-
    この度はご購入いただきありがとうございました。
    今回、関税については商品ページに記載していたため、そちらの再度説明を怠ったために配送にもご影響が出ましたことをお詫び申し上げます。

    今後このようなことがないよう終始徹底いたします。

    この度は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    2022/09/30 20:57
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