評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
9060件
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買付成功率
98%
取引評価 詳細を見る
ショップ紹介
≪Strawberry≫の由来
設立から20年以上を経てコスメ業界トップのオンラインストアになった今もお客様がより便利にお買い物をしていただけるようサービスの向上に努めております。
☆100%本物☆
私たちは自社を "フレッシュビューティカンパニー"と呼んでいます。それは当サイトの商品が 100%フレッシュで本物であること、旬の魅力的な商品を取りそろえること - 摘みたてのストロベリーのように!
☆800を超えるブランドが揃え☆
弊社ストロベリーネットでは800を超える有名なブランド、33,000以上の商品を取り扱っております。
☆迅速な返品☆
お好きなコスメを便利にお求めやすい価格で買えるように心がけておりまして、迅速な返品をご提供いたします。
カスタマーサービス担当者が英語でのお問い合わせに対応させて頂きます。
- ショップ登録日
- 2021/07/12
- 出品の多いカテゴリ
- 香水・フレグランス パック・フェイスマスク シャンプー・コンディショナー
- 出品の多いブランド
- CLINIQUE(クリニーク) sisley cosmetics(シスレー コスメティクス) CLARINS(クラランス)
- 得意なカテゴリ
- ビューティー
- 会社名
- Strawberry Cosmetics (Internet Services) Limited
- 住所
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香港
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海外 2/F, No.4 , A Kung Ngam Village Road Shau Kei Wan, Hong Kong
カテゴリ
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- 不満
- Yves Saint Laurent-ブラックオピウム EDPスプレー
- なんの連絡もなく、梱包も酷かった
- 2024/09/14 17:28
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- 不満
- Givenchy - オードトワレ (EDT)
- 届くのも、時間がかかったし、値段のわりに、小さかった!
- 2023/11/08 17:51
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- 不満
- Clarins-V コントア セラム
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商品についてはお安く買えたので満足でした。
ですが、キャンペーンに適応にならなかったので問い合わせしたところ、こちらは悪くないのでどうにも出来ませんというスタンスでした。
バイマ事務局の方が間に入って下さったので取引き完了しましたが、strawberrynetスタッフの対応は最悪でした。 - 2023/11/01 20:22
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- 不満
- Sabon - バス&シャワー
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ビニール梱包は二重にされていましたが、全て蓋がゆるんでいて、ビニール内でベトベトに漏れていました。
不良品申請も面倒なので洗って使いますが、ストック目的に複数買ったのに開封されてしまったようなものなのでがっかりです。 - 2023/06/12 23:38
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- 不満
- Moroccanoil - トリートメント
- コメントはありません
- 2023/06/08 18:18
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- 不満
- Prada-インフュージョン ディリス EDP SP
- コメントはありません
- 2023/05/27 12:00
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- 不満
- Christian Dior-ジャドール オードパフュームスプレー
- コメントはありません
- 2023/04/21 23:46
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- 不満
- Diptyque-オイエド EDT SP
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ゴミが混入しているのに、返品・交換不可は無いです。
日本クオリティでの取引を希望します。
納得はしていないので本来★はゼロですが、システム上できないので1点にしています。 - 2023/04/15 15:58
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- 不満
- NARS - ファンデーション&パウダー
- コメントはありません
- 2023/03/22 22:36
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- 不満
- Chanel-ル リフト ハンド クリーム
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品物は届きますが一言も送った等のご連絡や
お問い合わせへの返信がないのはどうかと思います。
日本語が分からない場合は予め記載された方がいいかと存じます - 2023/03/10 15:07
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- 不満
- Chanel-ル リフト ハンド クリーム
- コメントはありません
- 2023/03/03 21:24
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- 不満
- Helena Rubinstein - マスカラ
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評価の低い方が書かれているのと同じく連絡が遅く不安になりました
初めて連絡や問い合わせが直ぐに来ないという対応を受けました
梱包も丁寧で早く届きましたので、星は2つにしました
BUYMAの評価?高かったので購入しましたが、評価あっていますかね?ちょっとそこも信用出来ないなと思いました - 2023/02/05 21:24
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- 不満
- 3W Clinic-ハンドクリーム - アップル
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丁寧に梱包して下さったことは、満足しています。
でも、購入してから、連絡1ついただけなくて、届くまでとても不安でした。対応が、とても冷たいです。
また、お礼の一言もなく、とても不愉快です。そこで購入することは、二度とありません。 - 2023/02/04 18:14
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- 不満
- Laura Mercier-フェイスイルミネーター
- コメントはありません
- 2023/02/04 12:26
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- 不満
- Moroccanoil - トリートメント
- コメントはありません
- 2023/01/13 15:17
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- 不満
- Clinique - オードトワレ (EDT)
- コメントはありません
- 2022/12/24 15:51
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- 不満
- Tangle Teezer - ブラシ
- ミニサイズでした。商品名にミニサイズと書いてなかったのでわかりにくかったです。
- 2022/12/01 16:31
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- 不満
- NARS-ライトリフレクティングセッティングパウダー ルース
- コメントはありません
- 2022/07/21 11:35
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- 不満
- Loewe - オードパルファム (EDP)
- コメントはありません
- 2022/07/15 11:30
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- 不満
- Moroccanoil - トリートメント
- 梱包は良かったですが瓶が汚れていました。
- 2022/07/13 01:43