評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
11346件
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買付成功率
99%
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自己紹介
パーソナルショッパーのIceland Poppyです。
バイヤー歴6年の経験を活かし、ご満足いただける商品をご提供できるよう丁寧に対応いたします。
買付地は主にヨーロッパの正規ショップで購入しており、
新品・本物ですのでご安心してお取引いただけます。
商品が国内にある場合は商品について細かくご案内でき即発送可能です。
少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご質問頂ければ幸いです。真摯に対応してまいりたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 出品者登録日
- 2020/03/17
- 性別
- 男性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- トートバッグ 折りたたみ財布 ショルダーバッグ・ポシェット
- 出品の多いブランド
- BALR(ボーラー) kate spade new york(ケイトスペード) GIANNI CHIARINI(ジャンニ キアリーニ)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、財布・小物
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale：在庫一掃セール 、日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2023/05/16 11:20
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無事に届きました。
ありがとうございました。 - 2023/02/19 13:36
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無事に届きました。
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- コメントはありません
- 2023/01/26 19:52
- Iceland Poppy
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この度はご購入ありがとうございました。
評価が不満とのこと、何かこちらに不備がありましたでしょうか。
ご満足いただく取引とならず申し訳ございませんでした。
是非またのご利用お待ちいたしております。 - 2023/02/03 10:26
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- コメントはありません
- 2023/01/19 08:19
- Iceland Poppy
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この度はご購入ありがとうございました。
評価が不満とのこと、何かこちらに不備がありましたでしょうか。
ご満足いただく取引とならず申し訳ございませんでした。
是非またのご利用お待ちいたしております。 - 2023/02/03 10:26
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商品に目立つ大きな傷があり連絡したところ、交換対応になりました。返送したものの到着連絡、交換商品の発送連絡がなく不安でした。
また、最初の物よりかはマシですが交換後の商品も修復不能で綺麗とは言い難い物でとても残念でした。
検品しているとのことですが正直信じられません。 - 2023/01/10 14:09
- Iceland Poppy
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ご購入ありがとうございました。
この度はご満足のいく取引とならず心からお詫び申し上げます。
商品の状態、連絡の頻度など落ち度があり大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にしこれから検品体制、対応方法など見直していきたいと思います。
スタッフ一同改善に努めたいと思いますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。 - 2023/01/11 11:00
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商品に目立つ大きな傷があり連絡したところ、交換対応になりました。返送したものの到着連絡、交換商品の発送連絡がなく不安でした。
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- コメントはありません
- 2022/12/15 10:59
- Iceland Poppy
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この度はご購入ありがとうございました。
評価が不満とのこと、何かこちらに不備がありましたでしょうか。
ご満足いただく取引とならず申し訳ございませんでした。
是非またのご利用お待ちいたしております。 - 2023/02/03 10:26
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- 商品がとどきましたが発送元がシークレットになっていて、隠さないといけないことでもあるのかと何か不安になりました。
- 2022/10/28 01:38
- Iceland Poppy
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たくさんのショッパーの中からICLAND POPPYをお選びいただきありがとうございました。
発送元の記載がないことでご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
従来であれば記載しておりますが佐川急便の伝票発行の依頼時に誤った設定にしていたようです。ご指摘ありがとうございました。
これからも素敵な商品をお届けできるようにいたしますのでどうぞよろしくお願い致します。 - 2022/10/28 13:55
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- 不良箇所で交換対応となり、手間と時間がかかったので、不安な取引だったのですが、対応は丁寧だったと思います。
- 2022/09/05 11:33
- Iceland Poppy
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この度はご購入ありがとうございました。
交換となりお届けできるまでにお時間をいただき大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように検品体制を強化して参ります。
是非またのご利用お待ちいたしております。 - 2022/09/08 11:58
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- コメントはありません
- 2022/08/13 12:16
- Iceland Poppy
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この度はご購入ありがとうございました。
評価が不満とのこと、何かこちらに不備がありましたでしょうか。
ご満足いただく取引とならず申し訳ございませんでした。
是非またのご利用お待ちいたしております。 - 2022/08/16 12:52
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- コメントはありません
- 2022/08/09 12:35
- Iceland Poppy
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この度はご購入ありがとうございました。
是非またのご利用お待ちいたしております。 - 2022/08/10 13:52
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- 黒のtシャツに複数の白い線のようなものがいっぱいついておりあまりいい状態ではなかったです。
- 2022/07/20 11:30
- Iceland Poppy
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この度はご購入ありがとうございました。
商品に汚れがあったとの事大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう出荷前に検品体制を強化してまいります。
是非またのご利用お待ちいたしております。 - 2022/07/21 10:39
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- サイズの件で問い合わせしましたが、返事が来なくて評価のほう、1にしました。
- 2022/07/17 15:34
- Iceland Poppy
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この度はご購入ありがとうございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
お問い合わせにメッセージをお送りさせていただきましたのでご覧くださいませ。
この度の不手際心よりお詫びいたします。
ICELAND POPPY - 2022/07/19 11:40
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発送手配がかなり遅く、待ちました。
3連休中でしたが、他のサイト経由の商品は連休中では当日発送で、連休中に受け取れました。 - 2022/03/24 19:07
- Iceland Poppy
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この度はご購入ありがとうございました。
土日祝日はお休みのため商品のお届けにお時間ががかり申し訳ございませんでした。
営業日でしたら即日発送いたしますのでのでよろしければまたのご利用お待ちいたしております。 - 2022/03/25 13:08
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発送手配がかなり遅く、待ちました。
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返信は丁寧でしたが嘘でした。
わざわざ付属品を問い合わせブランドの箱付属と回答があったにも関わらず実際は無地の段ボールでした。
ご対応ありがとうございました。 - 2022/03/09 13:18
- Iceland Poppy
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この度はご購入ありがとうございました。
お問い合わせの際のお返事が紛らわしく誤解を招き申し訳ございませんでした。
「保存箱・保存袋は付属しております。」とだけお返事しておりブランドの箱、ブランドの保存袋、と記載すべきところ抜けておりました。
楽しみにお待ちいただいた商品に相違があったことを私共スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
ICELAND POPPY - 2022/03/10 11:52
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返信は丁寧でしたが嘘でした。
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- コメントはありません
- 2022/01/03 08:11
- Iceland Poppy
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この度はICELAND POPPYにご注文いただきありがとうございました。
ご不満な取引となり大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のお役に立てるよう尽力致しますので、お探しの商品がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。 - 2022/01/04 13:50
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- コメントはありません
- 2021/11/27 12:53
- Iceland Poppy
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この度は数あるショップの中からIceland Poppyをお選びいただきありがとうございました。
不満との評価でしたが何か不手際がございましたでしょうか。
今後も気になる商品などございましたらお問い合わせ・リクエストいただけますでしょうか。できる限り御要望にお応えできるよう対応させていただきます。
魅力的な商品をリーズナブルな価格でご提供してまいりますのでこれからもよろしくお願いします。
是非またのご利用をお待ちしております - 2021/11/29 10:35
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- コメントはありません
- 2021/10/06 12:00
- Iceland Poppy
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この度は数あるショップの中からIceland Poppyをお選びいただきありがとうございました。
不満の評価残念に思います。
何か問題などございましたでしょうか。
今後も気になる商品などございましたらお問い合わせ・リクエストいただけますでしょうか。
できる限り御要望にお応えできるよう対応させていただきます。
是非またのご利用をお待ちしております - 2021/10/08 12:30
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- コメントはありません
- 2021/08/17 12:56
- Iceland Poppy
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この度は数あるショップの中からIceland Poppyをお選びいただきありがとうございました。
不満の評価をいただきましたが不備などございましたでしょうか。
今後も気になる商品などございましたらお問い合わせ・リクエストいただけますでしょうか。
できる限り御要望にお応えできるよう対応させていただきます。
是非またのご利用をお待ちしております - 2021/08/19 12:59
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- コメントはありません
- 2021/08/09 20:58
- Iceland Poppy
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この度は数あるショップの中からIceland Poppyをお選びいただきありがとうございました。
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
発送時のチェックを強化してこのような事の無いよう心掛けて参ります。
今後も気になる商品などございましたらお問い合わせ・リクエストいただけますでしょうか。
できる限り御要望にお応えできるよう対応させていただきます。
是非またのご利用をお待ちしております - 2021/08/11 12:32
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- 購入後、こちらから連絡するまで出品者の方から連絡が無かったので不安な取引でした。
- 2021/06/09 11:58
- Iceland Poppy
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この度は数あるショップの中からIceland Poppyをお選びいただきありがとうございました。
週末はお休みのためご連絡が遅くなりご不安な取引となってしまい申し訳ございませんでした。
今後も気になる商品などございましたらお問い合わせ・リクエストいただけますでしょうか。
できる限り御要望にお応えできるよう対応させていただきます。
是非またのご利用をお待ちしております - 2021/06/11 11:53
