PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

29 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    2日

  • 注文実績

    16649件

  • 買付成功率

    99%

出品商品件数 詳細を見る

29

自己紹介

パーソナルショッパーのIceland Poppyです。
バイヤー歴6年の経験を活かし、ご満足いただける商品をご提供できるよう丁寧に対応いたします。
買付地は主にヨーロッパの正規ショップで購入しており、
新品・本物ですのでご安心してお取引いただけます。

商品が国内にある場合は商品について細かくご案内でき即発送可能です。
少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご質問頂ければ幸いです。真摯に対応してまいりたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

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出品者登録日
2020/03/17
性別
男性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
パーカー・フーディ ダウンジャケット・コート ショルダーバッグ・ポシェット
出品の多いブランド
BALR(ボーラー) kate spade new york(ケイトスペード) GIANNI CHIARINI(ジャンニ キアリーニ)
得意なカテゴリ
バッグ・カバン、財布・小物
得意なテーマ
Stock clearance sale:在庫一掃セール 、日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、TV、映画に登場アイテム♪
    • 形が変わっていた
    • 2025/12/01 18:52
    • この度はありがとうございました。
    • 2025/09/12 11:54
    • ジャンニの他のアリファシリーズを持っているのですが 今回のは革の質感がとても違うのですが。。。これは正規品なのでしょうか。
    • 2025/08/27 21:53
    • 返品の交換対応はよかったですが、連絡が4日ほどなく不安な取引でした。
    • 2025/05/19 12:04
    • 商品到着時、発送元がシークレット表示であったことや、バッグから糸が出ていた、ギャランティーカードが同梱されていなかった、納品明細書に0円と記載されていたなど、複数の不審点が見受けられました。バイマで購入する場合にはそれなりのリスクがあることがよくわかりました。
    • 2025/03/07 19:46
    • 汚れがあった。
    • 2024/10/20 17:28

    Iceland Poppy
    この度はご購入ありがとうございました。
    汚れがあったとの事、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
    取引完了前でしたら初期不良の商品は交換・返品をお受けしております。
    分かりにくいサイトの記載でしたようで申し訳ございませんでした。
    2024/10/23 10:28
    • 間違った商品が2回も届いた
    • 2024/04/25 21:10

    Iceland Poppy
    この度はご購入ありがとうございました。
    ICELAND POPPYをお選びいただきうれしく思います。
    こちらの配送の不手際でご迷惑をおかけし心よりお詫びいたします。

    是非機会がございましたらまたのご利用をお待ちいたしております。
    2024/05/09 12:35
    • 商品、サイズに付いてのコメントが薄い。
      日本サイズと照らし合わせて詳しく記入すべき。
      二重丸は在庫確認必要ないとアナウンスはあるが、
      いちいち客サイドが在庫確認するのは筋違い。
      日々在庫状況を販売店が掲載するべき。
    • 2024/04/01 21:25

    Iceland Poppy
    この度はご購入ありがとうございました。
    ICELAND POPPYをお選びいただきうれしく思います。
    ご指摘いただきました点は今後改善するようにいたします。
    ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。

    是非機会がございましたらまたのご利用をお待ちいたして
    おります。
    2024/04/06 14:15
    • 対応については迅速だと思う
    • 2024/01/28 05:53

    Iceland Poppy
    この度はご購入ありがとうございました。
    ICELAND POPPYをお選びいただきうれしく思います。
    ご不満との評価でとても残念です。

    もしよろしければまたのご利用をお待ちいたしております。
    2024/02/14 14:09
    • 1度目はそちらの勘違いでいきなり理由もなくキャンセルされ、こちらが理由を問うと勘違いしてキャンセルしてしまったとの回答。通常取り消すにしろ理由を述べてキャンセルしてもいいかと聞くのが普通の対応だと思う。結局店側の勘違いでもう一度購入し直せとのこと。その返信も誤字脱字であまりに杜撰な対応だった。
    • 2024/01/23 20:06

    Iceland Poppy
    この度はご購入ありがとうございました。
    こちらの不手際でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
    心よりお詫びいたします。
    キャンセル手続きの際・お問い合わせのメールは丁寧な対応を心がけるよう改善してまいります。
    2024/01/26 12:01
    • これ本物ですか?がっかりしました。安いショップを選んでしまって後悔しています。
    • 2023/12/15 17:20
    • この度はありがとうございました。
      評価が遅くなり申し訳ございません。
    • 2023/12/03 20:58

    Iceland Poppy
    この度はご購入ありがとうございました。
    不満の評価となっていますがなにか問題がございましたでしょうか。

    是非機会がございましたらまたのご利用をお待ちいたしております。
    2023/12/12 15:11
    • 箱がないと知らなかった。
      説明文に記載されていたが見にくいので
      誤解を招く書き方をしている。

      とても残念です。

      自分で使うような方であれば問題はないかと思いますが、
      プレゼントなどをお考えの方は気をつけた方がいいですよ。
    • 2023/11/08 12:04

    Iceland Poppy
    この度はご購入ありがとうございました。
    コメントに記載していましたがご購入前に気が付いていただけるようなレイアウトになっておらず申し訳ございませんでした。

    今後はコメント記載方法を検討し、わかりやすい出品ページにするよう改善してまいります。

    是非機会がございましたらまたのご利用をお待ちいたしております。
    2023/11/09 13:48
    • レザーの表面に接着剤がついた製品が届きました。接着剤の部分がテカテカして目立ちます。
      面倒ですのでこのまま受け取りますが、しっかりと検品して頂きたいです。
    • 2023/11/04 00:27

    Iceland Poppy
    この度はご購入ありがとうございました。
    商品の検品が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
    従来であれは早急に交換対応させていただくのですがそのままご使用いただけるとの事、不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫びいたします。

    今後検品体制の強化に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします
    2023/11/06 11:01
    • リングの内側にあるはずのスワンの刻印がなく、リングサイズが入っていたので、スワロフスキーの規制品ではないと思います。
    • 2023/10/16 11:40

    Iceland Poppy
    この度はご購入ありがとうございました。
    大変申し訳ございませんが弊社では正規品以外のお取り扱いはしておりません。
    こちらのリングは大変細いためスワロフスキーのスワンのマークがとても小さく刻印されております。
    サイズの刻印の反対側にCのマークとスワンの二個の刻印がございます。
    ルーペで見なくては分からないほどのスワンの刻印がございますのでご確認いただけるとよろしいかと思います。
    2023/10/16 13:25
    • コメントはありません
    • 2023/05/16 11:20
    • 無事に届きました。
      ありがとうございました。
    • 2023/02/19 13:36
    • コメントはありません
    • 2023/01/26 19:52

    Iceland Poppy
    この度はご購入ありがとうございました。
    評価が不満とのこと、何かこちらに不備がありましたでしょうか。
    ご満足いただく取引とならず申し訳ございませんでした。
    是非またのご利用お待ちいたしております。
    2023/02/03 10:26
    • コメントはありません
    • 2023/01/19 08:19

    Iceland Poppy
    この度はご購入ありがとうございました。
    評価が不満とのこと、何かこちらに不備がありましたでしょうか。
    ご満足いただく取引とならず申し訳ございませんでした。
    是非またのご利用お待ちいたしております。
    2023/02/03 10:26
    • 商品に目立つ大きな傷があり連絡したところ、交換対応になりました。返送したものの到着連絡、交換商品の発送連絡がなく不安でした。
      また、最初の物よりかはマシですが交換後の商品も修復不能で綺麗とは言い難い物でとても残念でした。
      検品しているとのことですが正直信じられません。
    • 2023/01/10 14:09

    Iceland Poppy
    ご購入ありがとうございました。
    この度はご満足のいく取引とならず心からお詫び申し上げます。
    商品の状態、連絡の頻度など落ち度があり大変申し訳ございませんでした。
    ご意見を参考にしこれから検品体制、対応方法など見直していきたいと思います。
    スタッフ一同改善に努めたいと思いますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
    2023/01/11 11:00