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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.8

148 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    4.9

  • 返信の早さ

    4.9

  • 梱包の丁寧さ

    4.0

  • 発送までの平均日数

    3日

  • 注文実績

    8208件

  • 買付成功率

    99%

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148件

自己紹介

コーチ、ラルフローレン、マイケルコース 、ケイトスペードなどのアメリカンブランドをお手頃価格でお届けいたします。全商品、正規取扱店であるサンフランシスコ近郊のデパート、ブランド直営店より仕入れておりますので安心してお求めになれます。

アメリカ西海岸と日本の時差のため返信に時間がかかることがありますことをご了承ください。

国内発送商品は国内在庫（注文後2〜4日でお届け）とアメリカから日本に送ってから出荷するもの（12〜20日でお届け）がございます。

出品していない商品もデパート、ブランド直営ブティック店より取り寄せます。ご希望の商品がありましたら指名リクエストにてお気軽にお問い合わせ下さい。

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出品者登録日
2010/10/28
性別
男性
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット 長財布 カードケース・名刺入れ
出品の多いブランド
Ralph Lauren(ラルフローレン) Coach(コーチ) kate spade new york(ケイトスペード)
得意なカテゴリ
バッグ・カバン、財布・小物、アクセサリー
得意なテーマ
Stock clearance sale：在庫一掃セール 、円高還元セール特集！
好きなブランド
COACH
好きなブランド
Ralph Lauren
好きなブランド
MICHAEL KORS

    • 商品そのものはいいが、該当ブランドの袋でお願いしたかったが無理だった。それはまぁしょうがないとしても、代わりにいれてもらった紙袋が折れ曲がりがひどく、そのままプレゼントできるようなものではなかった。プレゼント前提の商品の梱包に気を使ってもらえないのは致命的なので、もう注文することはありません。
    • 2023/12/19 23:09

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。「お取引について」にも記載しておりますが、購入元デパートではブランド袋などの提供がありません。デパートの袋も近年有料化され、標準では提供されなくなっており、確保が難しくなってきました。
    今回はご満足いただけず、大変申し訳ありません。お届け後数日経過しておりますが、取引完了前に一報いただければ代替え袋などご提供などが可能です。
    2023/12/19 23:52

    • 誕生日プレゼントだったので、残念でした。
    • 2023/10/18 15:52

    • とりあえず、無事に届いてよかったです。
      ですが、購入時は国内発送で到着までに７日?10日となっていたにもかかわらず、商品がアメリカにあるので遅れるとの連絡がありました。
      とりあえずそれで良いと返事をしたのですが、以降は到着予定日になっても全く連絡がなく、不安でした。
      結局、こちらから連絡をするまで返事はなく、あまり良い対応だとは思えませんでした。
    • 2023/09/07 21:35

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。財布を気に入っていただけてこちらも嬉しいです。
    国内在庫売り切れのため、お届けが遅くなり申し訳ありませんでした。お届け見込みは直近の実績より推測しておりますが、アメリカを出るまでの郵便事情、日本の税関手続きそれぞれ日数のばらつきがありますことをご了承ください。
    2023/09/08 13:10

    • コメントはありません
    • 2023/04/17 12:30

    • 他にも書いている方がいましたが、私もギフトレシートが同封されてませんでした。
      配送前に確認したつもりだったが、同封忘れてしまったかもしれないとのことです。
      その後レシートを送ってもらえないか頼みましたが、レシート原本は残念ながらお送りできないとのこと…
      後ほどスキャンを送っていただけましたが、商品の詳細欄にレシートの原本付と記載がある以上、確認した「つもり」ではなく、そこはしっかり確認していただきたかったです。
    • 2023/03/03 20:56

    Francis Avenue
    今回はレシートのスキャンのみのご提供となり、大変申し訳ありませんでした。
    2023/03/04 01:29

    • ・購入した商品が残り1点にもかかわらず、梱包に問題があり商品を汚された(配送業者の過失ではない)

      ・梱包に問題があったことや客に工数を取らせたことにお詫びがない

      商品キャンセルの提案はありましたが人の財布を汚しておいてお詫びがないって…理解に苦しみます。

      私が望んだのは欲しい商品を綺麗な状態で手に入れることでした。
      とても残念な取引でした。
    • 2022/08/24 15:26

    Francis Avenue
    縫い糸からの色移りがあり、取引キャンセルもご提案しましたが、受取りご希望により取引を進めさせていただきました。今回は大変申し訳ありませんでした。
    2022/08/25 03:54

    • 購入からメッセージを丁寧に送付いただいていたが、ギフトレシートがない商品であるのに、商品ページには同封と書いてあったり少し残念だった。
    • 2022/08/03 23:18

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。ギフトレシート（店頭購入の場合）あるいは納品書コピー（オンライン購入の場合）を添付と記載しておりましたが、同封するのを忘れてしまい後日スキャンをお送りしました。今回は申し訳ありませんでした。
    2022/08/04 16:29

    • コメントはありません
    • 2022/02/07 10:54

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。今回の取引に何か不足はありましたでしょうか？評価の前にお知らせ頂ければ可能な限り対応させていただきます。
    2022/02/07 15:01

    • コメントはありません
    • 2022/01/08 20:03

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。年末年始の郵便、税関の混雑によりお届けが遅くなり、大変申し訳ありませんでした。
    2022/01/09 04:42

    • 靴箱もなく薄い段ボールに直接靴が入っていて驚いた。靴の中の型崩れ防止の黒い厚紙が色移りして中敷きや側面が黒く汚れていた。面倒なので返品はしないが、あまりにも乱雑だと思う。
    • 2021/08/27 12:09

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。
    商品説明に記載しておりますが、付属の靴箱をご希望の場合は追加送料で承っておりますが、今回はご要望をいただいておりません。
    型崩れ防止の黒い厚紙は製造元が入れたもので、出荷時の検品では靴への着色が見られませんでした。今後の改善のため、取引問い合わせより詳細をお知らせ頂けますでしょうか？
    2021/08/27 12:50

    • コメントはありません
    • 2021/08/27 12:05

    • コメントはありません
    • 2021/03/17 15:06

    • コメントはありません
    • 2021/03/06 00:54

    • 財布の梱包に紙一枚は流石に酷いんじゃないかと思います。
      梱包について要望があればとありますが、こっちとしても紙一枚で来るなんて想像もつかないので相談のしようがありません。
      ブランドの箱はなくとも箱であったり緩衝材であったりとしっかりと根本するべきだと思います。
    • 2021/03/02 10:54

    • コメントはありません
    • 2021/01/03 16:01

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。12月に入ってアメリカから関西向けの出荷が軒並み遅れており、お届けが遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。
    2021/01/03 17:00

    • コメントはありません
    • 2020/12/13 11:14

    Francis Avenue
    今回はご満足頂けず大変残念です。
    取引、あるいは商品に落ち度がありましたでしょうか？取引完了（評価）の前に詳細をご連絡頂ければ改善させて頂けるかと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
    2020/12/13 11:58

    Francis Avenue
    今回はご要望によりプレゼント包装にてお届けしました。デパート、ブティック店でも箱は有料ですので、商品説明の通りブランドの箱は追加料金にて提供しております。
    2020/12/13 13:34

    • 無事受け取り致しました。
      お取引きありがとうございました。
    • 2020/12/05 18:15

    Francis Avenue
    今回はご満足頂けず大変残念です。
    取引、あるいは商品に落ち度がありましたでしょうか？取引完了（評価）の前に詳細をご連絡頂ければ改善させて頂けるかと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
    2020/12/13 11:58

    • 商品は届きました。
      1㎜程度のキズがありましたが、アウトレットなので許容の範囲ですかね。
    • 2020/08/26 19:17

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。こちらはアウトレット品ではなく、コーチから出荷された未開封品を充分に検品してお送りしたつもりでしたが、万一問題があった場合は評価の前にお知らせください。可能な限りの対応をさせていただきます。
    2020/08/27 15:26

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    • 2020/07/25 11:26

    • コメントはありません
    • 2020/01/18 23:00
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