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総合評価

4.8

391 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    4.8

  • 返信の早さ

    4.8

  • 梱包の丁寧さ

    3.9

  • 発送までの平均日数

    3日

  • 注文実績

    6575件

  • 買付成功率

    99%

出品商品件数 詳細を見る

391

自己紹介

コーチ、ラルフローレン、マイケルコース 、ケイトスペードなどのアメリカンブランドをお手頃価格でお届けいたします。全商品、正規取扱店であるサンフランシスコ近郊のデパート、ブランド直営店より仕入れておりますので安心してお求めになれます。

アメリカ西海岸と日本の時差のため返信に時間がかかることがありますことをご了承ください。

国内発送商品は国内在庫(注文後2〜4日でお届け)とアメリカから日本に送ってから出荷するもの(10〜18日でお届け)がございます。

出品していない商品もデパート、ブランド直営ブティック店より取り寄せます。ご希望の商品がありましたら指名リクエストにてお気軽にお問い合わせ下さい。

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出品者登録日
2010/10/28
性別
男性
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ 折りたたみ財布
出品の多いブランド
Coach(コーチ) Ralph Lauren(ラルフローレン) Michael Kors(マイケルコース)
得意なカテゴリ
バッグ・カバン、財布・小物、アクセサリー
得意なテーマ
Stock clearance sale:在庫一掃セール 、円高還元セール特集!
好きなブランド
COACH
好きなブランド
Ralph Lauren
好きなブランド
MICHAEL KORS
    • もうここでは買いません
    • 2014/08/04 23:21

    Francis Avenue
    100% ご満足頂けず残念ですが、この度はどうもありがとうございました。
    2014/08/09 10:06
    • 箱・袋付きを選びましたが、これはちょっと酷いかも。
      初めての利用なのでわかりませんが、他のバイヤーさんもこんなものなのでしょうか。
    • 2014/05/26 12:09

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。
    コーチ店舗で配布している箱及び手提げ紙袋をお送りさせて頂きましたが、ご不満でしたでしょうか?
    2014/05/26 13:41
    • プレゼント用に箱をお願いしたのですが、商品に対して箱の大きさがあまりにも違っていて困りました。

      その他は迅速な対応で助かりました。
    • 2014/05/06 20:30

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。残念ながら悪い評価を頂いてしまいましたが、コーチが提供するギフトボックスは種類が少なく、長財布用はお送りした通りとなっております。
    また次の機会もありましたら是非よろしくお願いします。
    2014/05/10 20:21
    • 発送間違いで、別の方の商品がとどきました。
      到着の早いストアを選んだつもりだったのに・・・
      プレゼントだったので、遅れてしまい残念です。
      箱の日本語ラベルが、他の人の名前で、郵便配達の方が伝票とラベルの名前違いますけどよろしいですか?と言われました。
      対応はきちんとしていただきましたが、こんな間違いは初めてで気分が悪かったです。

    • 2014/04/19 18:05

    Francis Avenue
    今回は配達の間違いにより到着が遅くなり、お客様のお手数をおかけしたことをお詫び致します。日本語住所のラベルは私が記載し、箱に貼付けておりますが、英語の送り状は郵便局員が貼付けております。日本語の住所が他人の名前というのを、受け取った時点で教えて頂ければ状況がもっと早く把握できたと思います。今後このようなことが内容十分注意致します。なお、お詫びとして3000円相当のコーチキーホルダーを同梱させて頂きました。また次の機会もありましたら是非よろしくお願いします。
    2014/04/21 09:31

    Francis Avenue
    今回は配達の間違いにより到着が遅くなり、お客様のお手数をおかけしたことをお詫び致します。日本語住所のラベルは私が記載し、箱に貼付けておりますが、英語の送り状は郵便局員が貼付けております。日本語の住所が他人の名前というのを、受け取った時点で教えて頂ければ状況がもっと早く把握できたと思います。今後このようなことが内容十分注意致します。なお、お詫びとして3000円相当のコーチキーホルダーを同梱させて頂きました。また次の機会もありましたら是非よろしくお願いします。
    2014/04/21 09:28

    • ラベルがどなたの住所なのかなど、受け取る側は全くわかりません。メモのようなものですから。
      中身が違うことがわかり、日本での中継時点のバイヤーの方の住所か、正しい送り先なのか?と思いメモの番号に電話すればわかると思い電話しましたがつながらなかったため即日クレーム対応しました。
      最短であったと思います。一時間以内に対応しました。
    • 2014/04/21 12:01
    • 到着おそすぎゃし
      問い合わせしても
      返事おそすぎる
    • 2014/04/06 11:41

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。到着が遅くなり、ご心配をおかけしました。なお、説明文にもありますが、配達事情によって遅くなることがありますのでご了承下さい。
    問い合わせに関する返信は4時間後にお送りしました。時差の関係がありますので、すぐに返信することが出来ない時間帯がありますことをご了承下さい。
    また次の機会も是非よろしくお願いします。
    2014/04/07 22:21
    • 商品も、発送の早さもとても良かったです。

      ギフト用の袋と箱にはびっくりしました…残念
    • 2014/04/04 22:03

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。ギフト用の袋と箱ですが、コーチファクトリーストアが用意しているものをお送りしております。アメリカだけでなく日本のコーチファクトリーストアでも同じものを提供しております。悪い評価を頂いたのは残念ですが、よろしくご理解のほどお願いします。
    2014/04/04 22:11
    • 無事に到着しました。
      説明にあったように、細かい傷や、折れまがったような跡があり、残念でした。確かに完璧な物を買いたいなら、自分の目で見て買うのが確実だと感じました。しばらく使えればいいかなって感じです。
    • 2014/03/02 08:42

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。細心の注意を払って検査したつもりでしたが、見逃してしまい大変申し訳ありませんでした。また次の機会も是非よろしくお願いします。
    2014/03/05 12:21
    • 海外からの発送なので、商品が到着するまで不安でしたが、1週間で無事に到着しました。写真通りのかわいい財布でしたが、赤のペンのシミのような物があり残念でした。使っていくうちに汚れてくるのは分かっていますが、初めから汚れているのは嫌です。
      お値段もお手頃だったし、1〜2年使えればいいかな〜って感じです。
    • 2014/03/02 08:39

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。商品の不具合ですが、細心の注意を払って検査したつもりでしたが、見逃してしまい大変申し訳ありませんでした。また次の機会も是非よろしくお願いします。
    2014/03/05 12:16
    • 商品自体は問題なかったのですが、付属するはずのケアカードが無く問合せをしたところ気付かなかったとの事。後日送ってもらいましたが、発送の時に確認しないのはいかがなものかと思います。
    • 2014/02/08 12:47

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。ケアカード(商品の取扱説明書)の不備がありご迷惑をおかけしました。
    残念ながら店頭より購入する商品でケアカードが付属していないものが多く、見逃してしまいま、申し訳ありませんでした。不備のご指摘を頂いてからコーチ店舗に行って、ケアカードが無いことを説明して発行してもらい、日本へお送りしましたので時間がかかってしまいました。できる限りの対応をさせて頂いたつもりですが、残念な評価を頂きました。
    2014/02/09 13:13
    • 偽物っぽい感じでした。
    • 2013/12/08 21:40

    Francis Avenue
    偽物っぽい感じでした。とはどういうことでしょうか?これまで3年以上Coachを販売していますが、お客様から偽物と言われたのは初めてです。
    すべての商品は正規の流通経路で仕入れております。お送りした財布も添付のギフトレシートにある通りサンフランシスコ近郊のコーチ直営ファクトリーストアで仕入れた物です。
    バイマには鑑定サービスがありますので、偽物の疑いを持たれたのでしたら評価する前に鑑定にてご確認ください。このような評価を頂いたのは非常に残念です。
    2013/12/09 14:13
    • お財布をプレゼントとして購入しました。袋や箱を着けて頂いたのですが箱の大きさが全く合っていなかったです。無料でして頂いたので仕方ないのかもしれませんが。確認の問い合わせなども配達し終えた頃に来ました。もう少し良いご対応に期待していました。この度はありがとございました!
    • 2013/12/05 23:57

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。日本国内側での商品到着や出荷状況をアメリカとメールでやり取りしており、時差の関係で確認のご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。また次の機会も是非よろしくお願いします。
    2013/12/06 07:31

    Francis Avenue
    箱の大きさですが、デパート(現在は自治体の規制により有料化)、ファクトリーストアともにアクセサリーから大きなハンドバックまでで全部で5種類くらいしかありません。従って、商品の大きさと比べ箱が少し大きいことがございます。この点は説明不足だったかもしれませんが、不満という評価は残念です。
    2013/12/07 13:57
    •  
    • 2013/10/24 16:45

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。残念ながら良い評価を頂けませんでしたが、次の機会も是非よろしくお願いします。
    2013/10/28 22:46
    • 一ヶ月待ち、やっと商品が届きました。
      梱包は簡易なもので、中身の財布はぺしゃんこでした。

      発送の手続き違いで、遠回りをしてきたそうですが、商品が届いてホッとしたとともに、海外からのショッピングの不安も感じました。
    • 2013/09/30 18:19

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせを聞いて私もほっとしました。今回はアメリカ側の郵便局の手違いにより、本来西海岸から日本に来る所が東海岸へ行ったり、その後の配達に大幅な時間を要したことと梱包の乱雑な取り扱いで大変ご迷惑をおかけしました。
    2013/09/30 18:45
    • 先ほど受け取りました。
      保存箱を希望する旨を通知していましたが、つけることができなかったのかバッグはぺしゃんこな状態で届きました。
      それについて返答が何もなかったのが残念です。
      一言でもあった方がよかったのですが…。
      使う分には品物に問題はありませんが、気分がいいとは言えません…。
      でも、到着日に間に合わせていただいたのは感謝しております。
      ありがとうございました。
    • 2013/03/26 19:51

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。今回は連絡の不備がありご迷惑をおかけしました、今後十分注意致します。また次の機会も是非よろしくお願いします。
    2013/03/26 23:44
    • 在庫管理が不十分の為、かなりの時間待ちました。財布はすごく可愛くて大満足です
    • 2012/12/21 06:40

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。今回は在庫の関係で発送が一週間ほど遅くなりご迷惑をおかけしました。また次の機会も是非よろしくお願いします。
    2012/12/23 07:36
    • 商品に少し傷がありましたが、このまま使用します。
    • 2012/12/15 14:39

    Francis Avenue
    商品到着のお知らせ、ありがとうございました。
    この商品、革の素材により傷なのか、そうでないのか見分けるのが難しいところがあります。今回の販売にあたって、十分な商品説明ができておりませんでした。今後商品説明に反映できるように致します。
    2012/12/21 18:30

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