評価
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応対の丁寧さ
4.9
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返信の早さ
4.8
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梱包の丁寧さ
4.3
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
18167件
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買付成功率
92%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
皆様こんにちわ＾＾バルセロナでプレミアムバイヤーをしておりますHIROADOです。バイヤー1２年目に突入し、私HIROADOをご指名くださった皆様のおかげで、本日まで バイヤーとして活動することができました。皆様には 心より感謝いたしております。これからは、沢山のジャンルに挑戦し、たくさんの方との出会いを目標に頑張って参ります。一期一会の言葉のように、それぞれの出会いを大切に、購入者様により満足していただけますよう、丁寧に、慎重に、お取引進めて参りますので、ご安心して買い物お楽しみくださいね。リクエスト商品もドンドンお待ちしております。諦めず、見つかるまで商品を探すのがモットーです。お値段も格安に挑戦しております。万が一、同じ商品で、安い値段がございましたら、リクエストより、お知らせくださいませ＾＾
もっと見る- 出品者登録日
- 2010/10/23
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット 折りたたみ財布 トートバッグ
- 出品の多いブランド
- Jimmy Choo(ジミーチュウ) GUCCI(グッチ) LOEWE(ロエベ)
- 好きな観光地
- バルセロナ、タイ、ベトナム、
- 好きなペット
- 犬
- 好きな言葉
- 感謝
カテゴリ
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- ショッピングバッグがついていましたが、買ったバッグより小さい紙袋でバッグは入らない。グッチの紙袋はとりあえず付けましたよって感じが否めないです。それが残念です。あとショルダー付属品の袋のテープですが紙テープで綺麗にはがせず仕舞い。ショップでも透明なテープだと思うので、自分で貼られたものかと思いますが、違うテープだったら良かったのに。
- 2017/07/14 23:21
- hiroado
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こちら ブティックで 頂いた商品を こちら 細工することなく、そのまま発送させていただきました。
また ショッピング袋も 大量に買い付けますので、ブティックで ショッパーは 余分にいただけませんが、今回 特別に サイズは小さいですが 在庫があるショッパーをお付けさせていただきました。
ご満足いただけないお取引となってしまい 残念です
申し訳ございません - 2017/07/14 23:39
- hiroado
- クレームの元になりますので、ショッパーは、もともと余分にいただけない物ですので 次回から ショッパーの付属は 検討させていただきます
- 2017/07/14 23:41
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到着予定日が曖昧。
それに対する回答もずさん。
もう利用することはないでしょう。 - 2017/06/26 11:35
- hiroado
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こちらですが、海外からの発送ですので、到着日は確実にいつとお約束できないのが、現状です。
申し訳ございません - 2017/06/26 16:32
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到着予定日が曖昧。
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- 普通
- 2017/06/19 20:17
- hiroado
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ご満足のいただけない、お取引となり申し訳ございませんでした。今後改善して参りますので、どうぞまたのご縁を楽しみに待ちしております。
ご利用ありがとうございました。（ - 2017/06/21 15:46
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注文してから約1カ月ちょっとで無事届きました。
箱に油が染み付いたような跡と破れていたりしましたが、海外から来た荷物なのでそんな物なのかな？と思います。
無事届いて良かったです。
ありがとうございました。 - 2017/05/16 19:43
- hiroado
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こちら アウトレットでの 買い付けですので、日本ブティックより
かなりお安くご紹介させていただいております 大きなメリットがありますが
箱や付属品までは 完璧にお届け出来ないデメリットも残念ながらございます。
商品ではなく、箱まで完璧な状態がご希望であれば 日本ブティックでのご購入をおすすめしてります - 2017/05/16 19:53
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注文してから約1カ月ちょっとで無事届きました。
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まず、発送から予定ですが１週間ほどで到着と言われましたが
約半月かかりました。
これは許容範囲でしたが、遅かったです。
次に、スペインからの発送にも関わらず梱包が簡易すぎます。破れそうで商品も壊れても仕方ないほどの梱包でした。
更に購入品のブランドの紙袋も付いていましたが、土足で踏みつけたような泥の後がくっきり付いていました。
商品は無事でしたし、紙袋は使わないので問題はありませんが、
気持ちのいい取引ではありませんでした。 - 2017/05/12 19:47
- hiroado
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こちら 海外からの発送となりますのでお時間いただきましたこと、申し訳ございませんでした。またこちらの商品 もともと箱がないデザインでしたので ショッピング袋 同梱にて 発送させていただきました。ショッピング袋が汚れておりました件 本当に申し訳ございませんでした
今後 改善してまいります - 2017/05/12 20:50
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まず、発送から予定ですが１週間ほどで到着と言われましたが
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- 届きました
- 2017/05/06 20:16
- hiroado
- 今回は、海外からの発送のため、通常よりお時間をいただきまして申し訳ございませんでした。早ければ1週間で届く便もあれば2週間かかってしまう便も残念ながらございます。発送した後はこちらでコントロールできないため、ご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
- 2017/05/06 22:26
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- 丁寧でした
- 2017/05/01 21:18
- hiroado
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商品無事届きましたようで安心いた しました＾＾この度は、素敵なご縁 を頂き、素敵なお取引をさせていた だきました事に心より感謝いたして おります。心温まる評価もいただき まして、感動しております。これか らも、皆様にご満足いただけるよう なお取引を目指し、日々改善してま いります。またのご縁を、心より楽しみにお待ちしておりま す。本当にありがとうございました
もうすぐ春が訪れ、暖かい季節になりますね♪新しい季節のスタートと共にこのアイテムが沢山活躍してくれますように、 感謝 - 2017/05/02 08:25
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- スペイン連休のために確認に２週間近く要し自分でも毎日確認していたが出品者の真剣さ伝わらない
- 2017/05/01 03:20
- hiroado
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こちらですが 海外からの発送になりますので、
５日で届く場合もあれば ２週間お時間いただく場合もございます
そのことも事前にお伝えさせていただいておりますので ご理解いただけますと幸いです - 2017/05/01 05:18
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海外で時間がかかるのは常識の範囲で理解していましたが、今回のはスペインとやりとりしていれば連休で、、、ともうひとコメント欲しいし関税のトラブルについてももう少しアドバイスがほしかったです。
届いた商品は使いたかったイベントには間に合いませんでしたが素敵でよかったです - 2017/05/01 10:48
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- 中に何が入っているかわからない様にしてください。と、記述をしたのに、伝票にはっきりと、「財布」と書いてあった。確かに梱包はしっかりして中は見えませんでしたが・・・。こちらでトラブルになりましたよ。こちらで購入して後悔しています。
- 2017/04/19 09:53
- hiroado
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佐川で発送する場合は 中身を確実に記載しないといけない為
ご希望にお応えできず 申し訳ございません
先日は 郵便局で発送しました際には 財布と記載しておりますにも
関わらず 局員さんに 財布の詳細を聞かれましたので 最近は
小物 など曖昧な表現だと発送させていただけない場合もございます
本当に申し訳ございません - 2017/04/19 18:46
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元々二月終わりに注文させて頂きましたが、注文時にバルセロナに不在との事で発送が遅れる事は承知していました。確実に在庫があるとの事でしたので楽しみにしていましたが、いざ帰られると在庫ミスで『完売でした』の知らせ。その後『やはり違う箱に入っていて在庫ありました』の知らせ。その時点で時間が掛かり過ぎて一度取引がキャンセルになり、希望の割引クーポンが利用できなくなってしまい色々翻弄されました。
最終的にはクーポンも再度出て利用出来ましたし、届いた商品には満足しています。ありがとうございました。 - 2017/04/16 23:55
- hiroado
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いろいろと在庫の関係でご迷惑をおかけしまして 申し訳ございませんでした
今後はこのようなことがないように 改善してまいります
ご利用いただきまして ありがとうございました - 2017/04/17 08:18
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元々二月終わりに注文させて頂きましたが、注文時にバルセロナに不在との事で発送が遅れる事は承知していました。確実に在庫があるとの事でしたので楽しみにしていましたが、いざ帰られると在庫ミスで『完売でした』の知らせ。その後『やはり違う箱に入っていて在庫ありました』の知らせ。その時点で時間が掛かり過ぎて一度取引がキャンセルになり、希望の割引クーポンが利用できなくなってしまい色々翻弄されました。
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- 今日受け取りました。傷があり残念でした。ありがとうございました。
- 2017/04/01 18:45
- hiroado
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こちら、検品などこちらのミスであれば、返品対応させていただいておりますが、最初のメッセージでも記載しておりますように
受け取り通知された後は、決済が確定してしまうため対応が、難しくなっております。
受け取り通知前にいちどご相談頂けますと幸いです - 2017/04/01 18:54
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商品の裏面の写真がなく、全く柄が違うこと、そしてまたサイズも記載より大きくて驚きました。
コインケースとして購入したのですが大きすぎます。
ややショックです。 - 2017/03/31 13:30
- hiroado
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こちら、サイズなどこちらのミスであれば、返品対応させていただいておりますが、最初のメッセージでも記載しておりますように
受け取り通知された後は、決済が確定してしまうため対応が、難しくなっております。
受け取り通知前にいちどご相談頂けますと幸いです - 2017/03/31 17:04
- いえ、もう結構です。
- 2017/03/31 19:04
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商品の裏面の写真がなく、全く柄が違うこと、そしてまたサイズも記載より大きくて驚きました。
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- 特になし
- 2017/03/20 14:33
- hiroado
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商品 お気に召していただいた とご返信を頂きましたにも
関わらず このような評価を頂きビックリしております
残念です - 2017/03/20 15:48
- hiroado
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商品は 国内発送 ２日以内の到着で完了しております
商品のことで 問い合わせがありましたので、ご返品をご案内いたしましたが お気に召されたとのことで、お取引完了いたしました
受け取り通知も １週間 お待ちいたしました - 2017/03/20 15:49
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- 無事到着しております！ありがとうございます。通知が遅くなり、ごめんなさいm(_ _)m。でも、やっぱりシルバーの方が良かったです(>_< )。
- 2017/03/07 05:51
- hiroado
- 返品を承りましょうか？
- 2017/03/07 07:14
- hiroado
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いつも ご購入いただいております 大事なリピーター様ですので、
返品を承ります
お返事お待ちしております - 2017/03/07 07:18
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お申し出ありがとうございます！
でも大丈夫ですよ~♪
直ぐに見慣れますから。 - 2017/03/07 14:23
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返品を考え問合せたところ返品の場合も送料関税は自己負担と言われましたので受取りました。
注文～発送～納品までのプロセスの中できめ細やかさに欠け、10万円のバッグとは思えない簡易梱包でした。期待が高かった分残念です。
Web上に未だ同じアイテムが国内発送分で存在しておりますが、「万が一 国内に在庫があったのであれば国内より発送させていただいております」最後までお言葉が信用できなかったです。
今回の取引で多くを学びました。 - 2017/02/18 12:34
- hiroado
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今回、関税がかかった事により、返品を希望されておりましたので、条件付きで、返品をご案内させていただきました。
関税込みでも、日本ブティックの約半額のお値段ですので、
ご理解いただけますと幸いです。
また、ご理解いただけない場合は、返品を承りますとも
ご案内させていただきました。 - 2017/02/18 16:12
- hiroado
- もう一点在庫ございますが、こちらもスペイン発送となります。国内には在庫がございませんので、ご理解いただけますと幸いです。
- 2017/02/18 16:13
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返品を考え問合せたところ返品の場合も送料関税は自己負担と言われましたので受取りました。
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大変待ちました。
プレゼント用に注文したものです。
出品者様から10日から15日で到着すると連絡が来たものの1ヶ月たっても商品は来ず。
こちらは15日で届けば大丈夫だったのにおかげでスケジュールが狂いまくりです。
結局届いたのは注文から約2ヶ月後。
これからは気をつけてネットで買い物します。 - 2017/02/15 22:30
- hiroado
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こちら、海外からの発送ですので、スケジュール通りにいかない場合も残念ですがございます。5日で届く便もあれば、2週間かかる場合もございます。その日の発送便によります。
今回、通常よりもお時間頂きまして、本当に申し訳ございませんでした - 2017/02/16 04:14
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大変待ちました。
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商品の到着が非常に遅かった。
返信も遅い。 - 2017/02/03 17:41
- hiroado
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こちら、海外から発送しておりますので、配送状況の状態は予測不可能となります。
こちらでは、どうにもならないことを、このように評価されるのは、本当に残念です。 - 2017/02/03 17:45
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商品の到着が非常に遅かった。
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- スペインからの配送で年末年始ということもありすごく到着に時間がかかりました。初めに1ヶ月近くかかる可能性があるということは伝えていただきたかったです。
- 2017/01/12 21:30
- hiroado
- 年末年始は、スペインに限らず、欧州全体で、配送が混み合います。今年の年末には、ご注文いただきました皆様、配送状況が遅れる旨をお伝えいたします。申し訳ございませんでした。
- 2017/01/12 21:37
- 届いた商品は、主人も満足してましてよろこんでおりました。心温まるメッセージと、お菓子も添えられていてほっこりした気持ちになりました。ありがとうございました。
- 2017/01/13 07:49
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こちらからアクションしなければ、状況を教えて頂けなかったのが、
とても残念でした。
四年のバイヤー経験がおありとの事でしたが、とても買い手の気持ちを組んでいただけているとは思えないメール対応に、正直、後味の悪いお取引でした。
結局、着けたい日には間に合わず、
何の為の購入だったのかとがっかりしました。 - 2017/01/07 00:26
- hiroado
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反論するようで、大変申し訳ございませんが、
こちら、ご注文いただきました後、即日発送しておりまして、発送の際にメールも送らせていただいております。
ご確認いただけましたでしょうか？ - 2017/01/07 02:02
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こちらからアクションしなければ、状況を教えて頂けなかったのが、
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- ご多用の中、ご対応いただきありがとうございました。
- 2017/01/01 21:04
