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自己紹介
ご覧いただきありがとうございますm(_ _)m
『Chu・Chu(シュシュ)』です
当店では中国のパーティドレスを専門に取り扱っており、
現地で人気の最新ドレスをお届けします。
最近は東アジアファッションの中心地は中国と言われ、
日本や韓国のアパレルブランドや海外のハイブランド品も多くが中国で生産、輸入されており、
技術やデザインもかなりレベルが高い物がたくさんあります。
そんなかわいいデザインのドレスを日本の皆様にお届けしたいという思いで、
日々活動しています。
多くの方がご存知ないと思いますが、
バイマ商品ページの商品写真が同じものだとしても、実は全く違う商品です。
仕入れルートがそれぞれ異なることで全く品質が違ってきます。
色味や生地の品質、縫製の粗さからサイズまで全く異なります。
その点は注意が必要です。
シュシュでは皆様が安心してお買い物できるよう、
日本基準の品質をクリアした商品のみを扱っています。
万が一不良箇所が発見された場合は、
返品対応を受け付けております。
ご安心ください。
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- 商品到着が遅過ぎて本当に来るのか心配だった
- 2022/12/20 12:14
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- コメントはありません
- 2021/07/18 16:55
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でかい
いたい - 2021/06/19 15:27
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でかい
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- 2021/04/28 22:02
- Pihyoro
- この度は間違えて別の商品を送ってしまい、申し訳ありませんでした。ありがとうございましたm(_ _)m
- 2021/04/29 12:00
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- スパンコールが、ほつれて取れていたところがあった。
- 2021/03/17 14:52
- Pihyoro
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こんにちは、
スパンコールがほつれていたということですが、
こちらでも状態の確認させていただきたいと思いますので、お取引のお問い合わせの方から写真を貼付して送信ください。よろしくお願いいたしますm(__)m - 2021/03/17 16:08
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色が全く違った。
どう見ても画像ではベージュ系の色で色サイズ選択のアイコンもベージュ、ゴールドのような色にもしてあるが、届いたのはグレーとピンクが混ざったような色だった。
形やスパンコールはかわいいのと、買い直すのも面倒なのでこれを着ますが、届いた時ショックでしたし、合わせる靴や鞄を先に買わなくてよかったと思いました。 - 2020/10/31 09:31
- Pihyoro
- 色が違ったとのことでご満足いただけず残念です。このドレスは周りの環境によって写真の色が変わりやすく、本当の色を伝えるのがすごく難しい部類です。色違いを避けるため、最後の2枚の写真は私自身がフィルターなしで実物を撮影していますが、それでもライトの影響か明るく映ってしまってるかもしれません。今までかなり満足いただいていましたので追加の写真はアップしていませんでしたが、今回のお客様の意見を聞いて改善の必要性を感じました。今回は残念ですが、貴重なご意見ありがとうございました。
- 2020/11/01 12:39
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色が全く違った。
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- 2020/05/05 23:59
- Pihyoro
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こんにちは、
不満との評価をいただいておりますが、
1か月ほど前に初期不良ということでお客様からご連絡をいただいてから、
早急に返品交換対応することを提案しております。
今回は無料の返品対応はご利用されないのでしょうか? - 2020/05/11 16:10
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- いつ届くか聞いたのに返信がなく、そこだけは嫌な取引でした。
- 2019/12/29 20:21
- Pihyoro
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大変失礼しました。
今取引の画面を確認したところ、たしかに私のミスでメッセージに気づかず返信していませんでした。
本当に申し訳なかったと反省しておりますm(__)m
同じことがないように今後は注意いたします。 - 2020/01/07 10:23
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- 2019/12/27 19:06
- Pihyoro
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ご満足いただけなかったようで申し訳ありません。
今後の参考のために、どの部分が不満だったのか是非伺いたいと思います。 - 2020/01/07 10:31
- Pihyoro
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内容を確認しました。
今回は「サイズが合わないから返品したい」とのことでしたが、
申し訳ございませんが、取引を完了させてしまった後では返品が対応できないようになっております。
ご不満なお気持ちも理解できますが、その点ご理解いただければと思います。 - 2020/01/07 10:34
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- 2019/12/27 16:02
- Pihyoro
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ご満足いただけなかったようで申し訳ありません。
今後の参考のために、どの部分が不満だったのか是非伺いたいと思います。 - 2020/01/07 10:31
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- 2019/12/24 00:35
- Pihyoro
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間違ったサイズで購入されてサイズが合わなかったので、
返品補償制度をご利用されるとのことでしたが、
返品補償制度をご希望の場合は、受け取り通知前である必要がございます。
すでに受取通知をされていますが、大丈夫でしょうか? - 2019/12/24 13:52
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- 2019/11/09 15:28
- Pihyoro
- ありがとうございましたm(_ _)m
- 2019/11/09 17:58
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- 2019/10/24 22:21
- Pihyoro
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すいません、
ヌーブラを無料でつけるサービスは終了しています。と本文にも記載してありますので、ご希望に添えないことご理解いただければと思います。
ありがとうございました。 - 2019/10/25 16:18
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- 2019/09/25 20:32
- Pihyoro
- ありがとうございましたm(_ _)m
- 2019/09/26 20:52
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- 2019/09/21 04:20
- Pihyoro
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お客様都合での返品は対応しておりません。
申し訳ございませんm(_ _)m - 2019/09/22 09:50
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- 2019/08/17 22:59
- Pihyoro
- ありがとうございましたm(_ _)m
- 2019/08/17 23:13
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- コメントはありません
- 2019/08/16 11:39
- Pihyoro
- ありがとうございましたm(_ _)m
- 2019/08/16 11:54
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- 2019/02/26 12:36
- Pihyoro
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ちょうど中国の春節休みと重なり、
お届けまでに大変長くお時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。
ありがとうございましたm(_ _)m - 2019/02/26 12:41
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商品には満足してます!購入してよかったです!
春節で到着遅くなったのは残念でした。でも仕方ないなとも思いました。 - 2019/02/26 22:25
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- 2019/02/21 20:08
- Pihyoro
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今回は中国の春節の影響でお待たせしてしまい、
申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。 - 2019/02/21 20:16
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- 2019/02/10 11:30