2019/05/28

「発送までの平均日数」について

■ 通常便は「7～１４日以内」にお届け

お客様からの注文を受けて発注　→　検品　→　梱包　→　発送　→　税関　→　お届け
まで「７～１４日」が一般的な目安となります。

通常通りスムーズに進んでいくように対応していきます。

■ 配達が遅れる原因

様々な理由で遅れる場合があります。

●住所不定・ご不在による配達の遅れ
●工場からの出荷遅れ
●検品で不良箇所が発見された場合（返品再送のため時間がかかります）
●関税に時間がかかる場合
●中国の連休時（年末年始・春節・国慶節・端午の節句・中秋節など）

上記のような場合は遅延が大幅に発生する場合がございます。

予定に間に合わせたい方はお早めのご注文をお願いしますm(_ _)m

■ お急ぎの方には「速達便」がオススメ

予定日が差し迫っている・・・
配達日が予想できず不安だな・・・

いえ、まだ諦めないでください！

お急ぎの方のために、Chu.Chuでは「速達ルート」をご用意しております。

送料は1500円かかりますが、以下の特典を受けられます。
●発注→発送まで他のどのお客様よりも最優先で対応！
●お問い合わせも最優先で対応！
●地理的に最速のルートを選択！
●基本的に「５～７日」でのお届け！
※様々な状況で遅延する場合がございます
※遅延については「配達が遅れる原因」を確認ください


とにかく間に合うかどうかわからない。。。
そんな時はまず「お問い合わせ」ください。

配達に関する注意事項

Chu.Chuでは通常便「７～１４日」速達便「５～７日」２つの配送方法が選択できますが、ここに書いたお届け日数はあくまで”目安”としてお考えいただければと思います。

「配達が遅れる原因」でも書いたように、配達日数はその時の様々な状況に大きく影響される傾向があります。

Chu.Chuは最大限対応しますが、
どうしても個人ではコントロールできない部分が多く、配達日数を１００％保証することは難しいです。

速達便ご利用の際も同様です。
予めその点にご理解いただいた上でご利用くださいm(_ _)m