評価
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応対の丁寧さ
4.9
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返信の早さ
4.9
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
8558件
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買付成功率
96%
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自己紹介
お客様満足を最優先に考え、全世界の販売網(主に日本地区)からご希望の商品をお届け致します。
※営業時間は平日9:30-17:00。土日・祝日休業
※商品到着後3日間以内の商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。それ以降のご報告に関してはご対応出来かねます。(新品検品時の細かな傷等に依る返品交換は承れません)
※お客様都合の再配送、また様々な特別・緊急手配は手配料(一律5千円)を頂戴しております。
※ 在庫状況により発送地が異なるため、正確な発送地を確認されたい場合は、ご注文確定前にご連絡ください。
事前のお申し出がない場合は、最安値の配送方法を優先し、緩衝材の代わりにささやかなアメニティ商品を同梱して発送いたします。
※購入レシート同封サービスなし。Buyma本物保証をご利用下さい。
※プレゼント包装希望の場合ご入金前にご依頼下さい。
有料のプレゼント費用(税別):https://www.buyma.com/item/55916937/
*ギフト用として渡せる未使用の綺麗な状態での紙袋をお届けしております。(通常、ブランドショップではギフト用として渡す用の紙袋はお渡ししていないです。)
- 出品者登録日
- 2017/09/30
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- リップグロス・口紅 スカーフ 香水・フレグランス
- 出品の多いブランド
- HERMES(エルメス) CHANEL(シャネル) Louis Vuitton(ルイヴィトン)
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- コメントはありません
- 2025/04/29 16:29
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- コメントはありません
- 2025/04/29 16:28
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- コメントはありません
- 2025/04/29 16:28
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- コメントはありません
- 2025/03/20 16:32
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この度は、迅速丁寧に対応して頂き、
ありがとうございました。
希少なお品物が届き満足しています。
手数料等 表記してありますが
お高い感じがしました。梱包も丁寧に
してくださったのですが、高額商品なので
箱ですと安心できますね。
お心遣いのノベルティ?商品は、
使えるものがなく残念でした…
ありがとうございました☆ - 2025/03/20 16:28
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この度は、迅速丁寧に対応して頂き、
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- コメントはありません
- 2025/03/01 12:35
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- 普通
- 特別対応
- 有難うございました。
- 2025/02/28 17:02
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- コメントはありません
- 2025/02/12 17:04
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- コメントはありません
- 2025/02/12 17:04
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この度はありがとうございました。
裏側に目立つキズがありました。
最初は傷があるからお店に交換していただいたようですが、交換していただいた分がこのような状態だったのでしょうか。
こちらから連絡して確認いただいたようですが、製品に問題がないとはいえ、結構目立つので発送前に事前にお知らせいただけなかったことはとても残念です。 - 2025/01/26 06:29
- Punahou
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この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。
先にご案内申し上げました通り、お客様からのお申出について確認いたしましたところ、エルメス正規店の製品基準においては、該当の靴底の状態が傷に分類されるレベルではないこと、また、商品機能や使用上の問題がないことが確認されております。そのため、問題のない商品として販売し、お客様へお届けいたしましたことを何卒ご理解いただけますと幸いです。 - 2025/01/26 11:57
- Punahou
- また、この件に関しまして、お客様に上記を事前にご報告しなかった事にご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいとご連絡いたしましたが、お申出のないままお客様より取引が完了されましたため、本件に関するご対応は控えさせていただきます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 2025/01/26 11:58
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この度はありがとうございました。
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- 2025/01/08 22:49
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- 普通
- Diorディオール 絶対後悔しない 福袋 総額2万円 完売必須
- コメントはありません
- 2025/01/07 12:12
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- コメントはありません
- 2024/12/29 22:14
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- 普通
- プレゼント包装 追加料金
- コメントはありません
- 2024/12/29 12:20
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- 普通
- Diorディオール 絶対後悔しない 福袋 総額2万円 数量限定 完売
- コメントはありません
- 2024/12/25 14:35
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- 普通
- Diorディオール 絶対後悔しない 福袋 総額2万円 完売必須
- コメントはありません
- 2024/12/24 11:43
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- コメントはありません
- 2024/12/17 12:25
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- 普通
- JoMaloneジョマロンBlackberry&Bayブラックベリー&ベイ香水30ml
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お取引ありがとうございました。
送料負担とありましたが切手の料金が不足して、追加で代引きで支払いが必要だったのが残念です。
きちんと確認してから発送してほしかったです。
商品は満足しております。 - 2024/12/15 19:47
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- 普通
- Chanelシャネル Les beiges ヴェルニ ロング トゥニュ ネイル
- コメントはありません
- 2024/12/11 14:16
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- 普通
- プレゼント包装 追加料金
- コメントはありません
- 2024/11/02 12:26