評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
4.9
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
12449件
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買付成功率
92%
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自己紹介
3月14日から16日までは臨時休業の為、出荷業務はお休みでございます。
次回は3月17日より順次出荷開始となります。
−ＣＬＡＮＪＵ− クランジュ −
私どもは、イタリア・パリ・ミラノ・イギリスなどを拠点に
ブランド直営店、ブランド正規取扱店と提携しており
人気の高い商品はもちろんのこと、レアで入手困難な
商品も取り揃えております。
ご不安な事や、不明な事はお気軽にお問い合わせくださいませ。
クランジュ スタッフ一同
- 出品者登録日
- 2017/09/28
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット サンダル・ミュール ハンドバッグ
- 出品の多いブランド
- CHANEL(シャネル) BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ) HERMES(エルメス)
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サビがついていて紐もほぐれていましたが
連絡しましたが一切返信がありませんでした。 - 2024/01/08 22:43
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サビがついていて紐もほぐれていましたが
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- 特になし
- 2024/01/05 12:46
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- 商品が良くなかった
- 2023/12/19 18:09
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- 残念です
- 2023/11/25 19:43
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商品の状態がよくありませんでした。
とれないしわが外側、裏地にあります。
匂いも気になりました。
高額商品なのに残念です。
安心パックに加入していたのに、返品、初期不良対象外とbuyma事務局からの返答でした。なんのための保険でしょうか、返金いただきたいです。 - 2023/10/26 00:54
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商品の状態がよくありませんでした。
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対応はすごくはやくて良かったですが、サイズ調整の金具が弱くて固定できません。
カチッとはならないです。
不良品なのか、そういう物なのか、いろいろ思うことがあります。
ただすぐ使いたい予定があるので我慢します。 - 2023/10/19 22:09
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対応はすごくはやくて良かったですが、サイズ調整の金具が弱くて固定できません。
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- コメントはありません
- 2023/08/22 21:36
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- 対応がかなり雑で不信感が募りました。他の方の評価も参考になさった方がよろしいかと思います。
- 2023/08/13 00:05
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- この度はありがとうございました。シミやシワが目立ち保管状況などが気になりました。もう少し丁寧にたたみ、袋に入れた方が見栄えも良くなるかなと思います。
- 2023/07/24 10:16
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届いて開けたら、最悪でした。
底の部分が裂けていてビックリです。
もはやバッグとしての機能もない状態で。
検品せずに送るなんて考えられないです。
こんな事になるなんて誰が想像したでしょうか？
翌日即返品しました。 - 2023/06/15 22:34
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届いて開けたら、最悪でした。
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- 配送伝票にマンション名と部屋番号の記載がなく、配達業者からあっているかと問い合わせがありました。記載漏れかと思いますが、誤配送に繋がるのでご留意いただきたいです。
- 2023/04/11 15:33
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- コメントはありません
- 2023/02/20 07:39
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- コメントはありません
- 2023/01/09 02:20
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- 在庫確認の返信は比較的早くしてもらえるが、その他の商品についての質問に関しては、お問い合わせ下さいと記載があるにも関わらず、24時間以上経過しても全く返事がもらえなかった。
- 2022/12/16 22:38
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- コメントはありません
- 2022/11/20 14:14
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- 傷がある商品を送られてきた。頑張って貯金したお金で楽しみにしてたのに悲しかったです。他の人が書いてるようにアウトレット品を売ってるのかもしれないです。それなら最初からそう書いてほしい
- 2022/10/31 10:45
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商品確認後の第一声「汚い。」です。
プロフィール欄に、海外製は多少の傷や縫製の甘さがあると記載されていますが、縫製部分に汚れたゴム？みたいな物が付いていてサイドに剥がれも見られました。
ギャランティカードや封筒も砂や傷まみれで、アウトレットなんですかね・・・保管方法を疑います。
商品は翌日に届いたので、発送対応は申し分ないです。
良い勉強になりました。 - 2022/10/22 03:27
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商品確認後の第一声「汚い。」です。
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- 早く届いた事は良かったと思いますが、梱包がとても雑で大きな買い物をしたのにとても残念でした。
- 2022/10/21 23:56
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- コメントはありません
- 2022/08/08 10:57
ひどい汚れはないと信じてタグを切った後だったので何もできませんでした。
他の出品者様は事前に日本に届いた時点で確認するところもあったので、こちらの出品者様の方でもそうしていただけると良かったです。
他の方の口コミのように連絡が止まることはありませんでしたのでその点は問題ありませんでした。