評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
4.9
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
12673件
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買付成功率
92%
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自己紹介
3月14日から16日までは臨時休業の為、出荷業務はお休みでございます。
次回は3月17日より順次出荷開始となります。
−CLANJU− クランジュ −
私どもは、イタリア・パリ・ミラノ・イギリスなどを拠点に
ブランド直営店、ブランド正規取扱店と提携しており
人気の高い商品はもちろんのこと、レアで入手困難な
商品も取り揃えております。
ご不安な事や、不明な事はお気軽にお問い合わせくださいませ。
クランジュ スタッフ一同
- 出品者登録日
- 2017/09/28
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット サンダル・ミュール ハンドバッグ
- 出品の多いブランド
- CHANEL(シャネル) HERMES(エルメス) BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ)
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- 早く届いた事は良かったと思いますが、梱包がとても雑で大きな買い物をしたのにとても残念でした。
- 2022/10/21 23:56
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- コメントはありません
- 2022/08/08 10:57
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- コメントはありません
- 2022/07/28 15:43
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商品の質が悪い
ロエベのバックを購入しましたが、破損があったり、素材が店頭で見た物より劣化があり、訳あり商品を購入してバイマで安く売ってるの?と思う程でした。
破損部分は直ぐに対応して頂けて、有難く思いますが、良く考えれば商品自体を新しい物に取り替えるべきですよね。実物を見て購入していれば良かったと後悔しました。店頭と数千円しか変わらないなら店舗で買うべきでした。
ネットで購入した私にも落ち度があったにせよ気持ちの良い取り引きでは有りませんでした。
申し訳ないでがこの評価とさせて頂きます。 - 2022/07/15 19:53
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商品の質が悪い
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連絡しても返事が遅いです。
正規品か不明で対応にも不安でした。 - 2022/06/14 19:25
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連絡しても返事が遅いです。
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- バッグの側面が凹んでいました
- 2022/06/05 11:07
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- 商品時代は問題ありませんでしたが、箱が破れていて、お買い物の気分が下がりました。
- 2022/05/09 14:49
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商品写真には即日発送と記載があった為、予定に間に合うと思い購入しました。
土日祝の発送に関して特に記載がなかったのですが、購入後の連絡にて「土日祝は発送業務をしていない為、次回の発送は〇日です。発送後にまたご連絡します。」と案内がありました。
即日発送とあったので購入したのですが、非常に残念でした。 - 2022/05/08 20:27
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商品写真には即日発送と記載があった為、予定に間に合うと思い購入しました。
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- 配送はかなり早くとてもありがたかったです。しかし、注文したものとは違う型の商品が届いたので、初めかなり驚きました。問い合わせ後に、新しい型に移行している事を聞きました。購入画面にもその事は書かれておらず、こちらから聞くまで何も言われないので購入する際には注意が必要です。
- 2022/03/24 11:22
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着て見ました、サイズは丁度よかったです。首回の、モンクレールのロゴが気に入りました。大事に着イとおもいます。有りガとう御座いま
した。 - 2022/03/11 15:25
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着て見ました、サイズは丁度よかったです。首回の、モンクレールのロゴが気に入りました。大事に着イとおもいます。有りガとう御座いま
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- コメントはありません
- 2022/02/22 15:28
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- コメントはありません
- 2022/01/17 15:42
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- 説明が不足しており、残念でした。
- 2022/01/11 11:43
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とても迅速に対応してくださり、すぐ商品が届きました!ありがとうございます。しかし、お財布の右上の革が
少し潰れているところがありとても残念でした。これも運命と思い、バイマの返品システムをよくわかっておらずそのまま使ってしまったことを後悔しています。アウトレット商品なので仕方ないかなとも思いますが、不具合があるならその旨を商品説明に記載していただきたかったです。他はとてもかわいいだけに非常に残念です。 - 2021/12/23 09:55
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とても迅速に対応してくださり、すぐ商品が届きました!ありがとうございます。しかし、お財布の右上の革が
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- 商品発送までは返答も早く対応が良かったのですが届いた商品のファスナーがかなり閉めづらいので質問をしたところ返信がなくなりました。店舗で試着した際もこんなに閉めづらくはなかったのでアウトレット品なのかと感じました。都合の悪い質問は無視をする出品者様のようで如何なものと感じます。ファスナーの閉めづらさはあったものの物自体は綺麗な物で、シリアルも確認できました。初期不良としてバイマに申請しようと思っていましたが、手違いでモンクレールでシリアルを登録してしまったので泣く泣く諦めました。
- 2021/11/28 18:31
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- コメントはありません
- 2021/10/06 09:56
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- 返信が遅かった。
- 2021/07/07 22:39
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- コメントはありません
- 2021/02/26 20:17
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直営店の購入ではないので箱や袋はありません。
その点の記載がないため、不誠実だと感じました。 - 2021/02/21 10:56
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直営店の購入ではないので箱や袋はありません。
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- コメントはありません
- 2020/12/23 07:35