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1643

自己紹介

ご訪問ありがとうございます!

韓国在住の日本人、ellypopと申します。
お客様対応、買い付け、検品、梱包、すべての業務は日本人スタッフのみで行っております。

”BUYMA AWARD 2016(STAFF SELECTION部門)”
”BUYMA AWARD 2017(メンズ部門 特別賞)”

頂いております。

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当店で出品していないアイテム(主に韓国発商品)も、リクエストに応じて出品も可能ですのでお気軽にお声をおかけ下さいませ。

最後まで責任もってお取引させて頂きますのでご安心いただけますと幸いです。

宜しくお願いいたします!

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出品者登録日
2015/02/22
性別
女性
出品の多いカテゴリ
スニーカー スニーカー サンダル・ミュール
出品の多いブランド
adidas(アディダス) Nike(ナイキ) AMI PARIS(アミ パリス)
得意なカテゴリ
レディースファッション、靴・ブーツ・サンダル、キッズ・ベビー・マタニティその他
    • ありがとうございました。
    • 2024/02/23 10:59

    ellypop
    お取引完了通知ありがとうございます。
    ご案内させていただきましたように、タグを切り取られますと
    ご返品ご交換が不可となり、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
    またのご利用お待ちしております。
    2024/02/26 07:48
    • 箱が凹んでいた
    • 2024/01/21 10:07

    ellypop
    お取引完了通知ありがとうございます。
    日本と異なり、海外ではブランド箱は商品保護が主な役割となっており、
    ブランド箱に潰れ、マーキングがあるものもございます。
    ご了承の上ご注文いただきたく、お取引トップページや、商品出品ページなどにもブランド箱のつぶれ等につきまして記載しており、きれいなブランド箱のご用意ができないことがございますことご了承下さいませ。
    ご満足いただけるお取引にならず申し訳ございませんでした。
    2024/01/24 17:43
    • この度はありがとうございました
    • 2023/12/31 10:01

    ellypop
    お取引完了通知ありがとうございます。
    ご案内させていただきました通りでございまして、
    バイマのあんしんプラスの補償ご利用も可能でございますので、
    ぜひまたご利用いただけます際には、ご参考下さいませ。
    ご満足いただけるお取引にならず申し訳ございませんでした。
    2024/01/24 17:45
    • コメントはありません
    • 2023/09/08 18:17
    • コメントはありません
    • 2023/06/13 22:19
    • 表面に大きなキズがありました。海外購入品だと仕方ないのかと残念でした。。
    • 2023/03/09 09:06

    ellypop
    お取引完了通知ありがとうございます。
    楽しみにしてくださいましたところ大変申し訳ございませんでした。
    商品に問題がございます場合、お取引完了通知前ですと、ご連絡いただきましたら確認させていただき対応させていただきます。
    今後さらに検品には気を付けて参りますので、もしまたご利用いただけます際には、発送前に商品画像をお送りしご確認いただくなど対応させていただくことも可能ですので、その際はお声をおかけくださいませ。
    ご不快な思いをさせてしまい改めまして心よりお詫び申し上げます。
    2023/03/16 05:52
    • コメントはありません
    • 2022/12/13 13:57

    ellypop
    商品の糸の飛び出しによりご返品ご希望とのことでしたがバイマ品質ガイドでは
    ほつれのない切っていただけるような糸は不良に該当せず、
    また当方で検品時の画像映像を確認しましたところ、ご指摘のような長い糸の飛び出しは確認できず、どの過程で発生したかわかりかねる状況でございました。
    商品は不良品とはなりませんのでイメージ違いによるご返品も可能でございましたが、ご注文時にあんしんプラスにご加入されておりませんでしたので、事務局へのお問合せをご案内させていただきました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
    2022/12/23 17:00
    • コメントはありません
    • 2022/12/04 03:50
    • コメントはありません
    • 2022/11/03 13:54
    • コメントはありません
    • 2022/08/28 22:02
    • コメントはありません
    • 2022/08/09 14:56
    • 包装がボロボロでした。
      大きなへこみや穴が空いていて、あまりに酷いので、配達の方に中身を確認するように言われました。
      幸い商品に問題はなかったですが、少し不安になりました。
    • 2022/07/23 15:43

    ellypop
    到着通知ありがとうございます。
    商品は梱包材などでしっかり梱包させていただいておりますが、海外発送の場合、韓国内配送、航空機積載、税関検査、日本国内配送、など多くを経由してお届けとなるため、外箱の段ボールが破損してしまうこともございます。
    お受け取りの際、残念なお気持ちになられ大変申し訳ございませんでした。
    商品には問題なくプレゼントお受け取りの方にも喜んでいただけたとの、ご丁寧なご連絡いただきありがとうございます。
    またのご訪問お待ちしております。
    2022/07/29 08:00
    • コメントはありません
    • 2022/06/23 18:08
    • コメントはありません
    • 2022/06/21 23:21
    • コメントはありません
    • 2022/05/17 12:18
    • コメントはありません
    • 2022/05/14 20:06
    • コメントはありません
    • 2022/01/13 10:46

    ellypop
    ご到着のご連絡ありがとうございます。
    ご満足いただけるお取引にならず申し訳ございませんでした。
    何かご不明な点がございましたら、お問合せ下さいませ。
    よろしければまたのご訪問お待ちしております。
    2022/01/25 15:33
    • コメントはありません
    • 2021/12/30 19:39

    ellypop
    ご到着のご連絡ありがとうございます。
    ご満足いただけるお取引にならず申し訳ございませんでした。
    何かご不明な点がございましたら、お問合せ下さいませ。
    よろしければまたのご訪問お待ちしております。
    2022/01/01 18:27
    • コメントはありません
    • 2021/12/27 13:38

    ellypop
    ご到着のご連絡ありがとうございます。
    ご満足いただけるお取引にならず申し訳ございませんでした。
    何かご不明な点がございましたら、お問合せ下さいませ。
    よろしければまたのご訪問お待ちしております。
    2022/01/01 18:27
    • コメントはありません
    • 2021/12/08 10:34

    ellypop
    ご到着のご連絡ありがとうございます。
    ご満足いただけるお取引にならず申し訳ございませんでした。
    何かご不明な点がございましたら、お問合せ下さいませ。
    よろしければまたのご訪問お待ちしております。
    2021/12/25 18:18