PREMIUMPERSONAL SHOPPER

総合評価

4.8

1065 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.4

  • 発送までの平均日数

    5日

  • 注文実績

    3909件

  • 買付成功率

    94%

出品商品件数 詳細を見る

1065

自己紹介

皆様、アメリカ法人株式会社設立25年、
日米のルーツを持つ,moonbow808です。
「ムーンボウは見た人に最高の幸せをもたらすと伝えられている奇跡的に夜現れる伝説の虹のことです」。

現在は郵送に有利なハワイのオフィスを拠点にニューヨーク、カリフォルニアに拠点を構えています。

忙しくても丁寧に誠意を持って出来る限りのお値段で購入者の利益になるように対応させていただきます。
宜しくお願いいたします.

これまでは高級時計店、デザイナーズブランド数店にて実績を積んできました。現在は独立し、卸売りビジネスの権利を取得しました。
友人のブランドスタッフの協力を得て、得意なウォッチ、アクセサリー、バッグ、ドレス等を扱っています。
末永くお付き合いができることを願っています。
気軽にコンタクトしてくださいね。皆様に輝く未来が訪れますように☆

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出品者登録日
2014/01/26
性別
女性
出品の多いカテゴリ
アナログ腕時計 アナログ時計 腕時計その他
出品の多いブランド
Michael Kors(マイケルコース) GUCCI(グッチ) Tory Burch(トリーバーチ)
得意なカテゴリ
バッグ・カバン、財布・小物、腕時計
得意なテーマ
円高還元セール特集! 、日本未入荷・海外限定アイテム
好きな映画
ローマの休日, 麗しのサブリナ、ショーシャンクの空に。
好きなスポーツ
テニス、乗馬、ジョギング、ハイキング
好きなアート
フォービズム、ポストモダン
    • コメントはありません
    • 2020/09/26 07:43
    • コメントはありません
    • 2020/09/14 21:57
    • コメントはありません
    • 2020/08/18 12:53

    moonbow808
    コロナ禍の影響により、アメリカの郵送遅延の発生のため
    通常より大幅に遅れ、ご注文からお届けまで1ヶ月近くお時間をいただくことになってしまいました。
    残念でしたが無事到着のようで安心いたしました。
    お取引ありがとうございました。
    2020/08/18 13:04
    • コメントはありません
    • 2020/08/04 11:46

    moonbow808
    コロナ禍の影響で、アメリカおよび日本の郵送遅延が発送しており、
    通常より約10日間も到着が遅れてしまいました。
    残念でしたが無事到着のようで安心いたしました。
    お取引ありがとうございました。
    2020/08/04 12:29
    • コメントはありません
    • 2020/07/09 11:31
    • コメントはありません
    • 2020/06/18 13:28
    • コメントはありません
    • 2020/01/05 14:59
    • ありがとうございました。
    • 2019/11/21 06:53
    • 2019/08/02 17:43
    • コメントはありません
    • 2019/01/04 00:22

    moonbow808
    何か問題ございましたでしょうか。12/12にご注文頂き、16日に発送、ホリデーシーズンとしては順調に税関でのトラブル等も見受けられることなく23日にはご不在の為25日には配送完了しているようですが、商品についての不具合等についても何の連絡もなく10日も経ってから突然このような評価を頂き非常に残念です。
    2019/01/04 01:32
    • 注文した商品とは違う商品が届きました。その後の対応も、「間違って届いた商品を早急に返送して欲しい。返送しないと、正しい商品は発送しない」と言われ、ご自身の都合を優先しているような対応でした。
      BUYMAで何度か購入しましたがこの様なことは初めてでした。
    • 2018/12/27 00:21

    moonbow808
    この度はこちらの不手際で大変なご迷惑をおかけいたしました。
    こちらとしては当然ながら返送分は着払い、ご購入商品に際しては特別割引をさせていただき、返送確認後は早急に新しい商品を国内から発送する等、最大限の対応をさせていただきました。返品の件に関しては明らかなこちらのミスではありますが高額商品をお手元にお持ちいただいたまま新たに他の商品を送ることはできませんので返送を促させていただいたのですが気分を害されたようで申し訳ございません。
    2018/12/27 04:13
    • コメントはありません
    • 2018/09/25 12:30

    moonbow808
    時計は無税ですが、まれに輸入消費税はかかる場合があります。すべての高級時計が該当するわけではございませんが、今回、残念ながら輸入消費税が発生してしまいました。お取引前、発生してしまった後にもご案内しておりますが輸入消費税についても発生した場合、こちらで負担する旨、お知らせしてあります。バイマのシステムをご利用いただければその分はすべて返金させていただきましたがお手続きもなくこのような評価をいただき、非常に残念です。
    2018/09/25 15:09
    • 非正規品でした。それでも高額ですので非常に残念です。
    • 2018/08/12 04:14

    moonbow808
    こちらでは通常どおり正規品を取扱しております。
    発送時にも連絡させていただきましたが、何か気になる点があれば到着通知を頂く前にご連絡いただければどのようにも対応させていただいたのですが、非常に残念です。
    2018/08/13 02:50
    • 不安要素が多くありましたのでこのような評価とさせていただきます。
    • 2018/06/08 16:23
    • 新品感がまったくしなかった
    • 2018/05/21 10:52

    moonbow808
    今回、ご購入の時計は、製造元直営店購入の新品、保護フィルムもついている100%本物となります。最終セールで最安値にてご購入いただいていおりますが、新品感がない商品ということで、店舗の方にも連絡をしておきます。また、配送手続きについてもご注文翌日には発送にてできる限りの対応をさせていただきましたが、この様な評価をいただき、非常に残念です。
    2018/05/21 11:35
    • 時計の針を止めずに発送したほうがいいと思います。故障かと思い、バイマに送って調べてもらった為、バイマへの送料が余計にかかってしまいました。時計の針を止めて発送するのなら、最初のページに時計の針を止めて発送することを記入したほうがいいと思います。購入する前にわかっていたら出品者様から購入していませんでした。
    • 2018/05/02 11:20

    moonbow808
    今回、発送時の連絡で電池の消耗を防ぐため動作確認後ストップしてお送りしていますとご連絡をさせていただきました。
    到着後動いていないとご連絡をいただいたので、連絡の通り、時計をストップした状態でお送りしていますので竜頭を戻せば動くはずですと再度ご案内したにもかかわらず、試したが動きませんと、ご納得しないようでBUYMAに送りますということでした。BUYMAからは問題なしと連絡をもらい、ご到着通知をお待ちしておりましたがこの様な評価をいただき、非常に残念です。
    2018/05/02 15:08
    • 米関税のところまでは追跡出るのでまたそのとき連絡するってきてたのに結局連絡こなくてこっちから連絡した。
    • 2018/04/21 22:15

    moonbow808
    今回、追跡なしの方法にてご購入いただきました。通常、米国の郵便局に持ち込んだ後、日本のご指定の住所への配達まで追跡はできません。日本国内でも普通郵便扱いとなります。
    ただし、米国郵便局に問い合わせを個別にした場合、米国税関到着までは特別依頼をして何とか追跡ができます。今回、ご希望があったのでできる限り追跡をしておりましたが、郵便局からの情報も遅く、こちらでもすぐに情報が入手できませんでした。いずれにしても、ご希望どおりの対応ができず、すみませんでした。
    2018/04/22 14:11
    • 商品の品質が中古程度
    • 2017/07/28 16:25

    moonbow808
    この度はご注文いただき、ありがとうございます。
    こちらは、マイケルコースの正規代理店から購入の
    国際保証2年間対象、モデルは最新作ではございませんが、新品、未使用の商品で米国店舗にて通常通りのお取引をされているものです。
    品質が中古程度とは非常に心外です。
    2017/07/28 16:36
    • 思っていたのと違っていたのでとても残念です。
    • 2017/07/28 13:32

    moonbow808
    今回、倉庫出しの新品を手配の上早急に送ってくださいとのリクエストに添い同日中に発送。
    5日後には到着した旨と思っていたのとイメージが違うことを理由に返品ご希望の連絡をいただきました。こちらで特別に返品を承ることで連絡もしていたのですがその後2週間も連絡なくこのような評価を頂き大変残念です。
    2017/07/28 14:43
    • 普通
    • 2017/01/12 10:12

    moonbow808
    何がご不満だったのか内容については一切、ご連絡をいただけなかったのでわかりかねますが、今回はお取引ありがとうございました。
    2017/02/04 15:28
    • 良かった
    • 2016/12/27 08:44
    • 特になし
    • 2016/11/28 18:19

    moonbow808
    今回の手配に関しては近くの店舗等で在庫切れだったため、お取寄の上、発送をさせていただきました。通常の発送より少し時間をいただきましたが、その間の経過報告等もさせていただいておりました。ご注文以降、一切、何の返信もなく、突然、このような評価をされ、こちらとしても非常に納得のいかないお取引となりました。
    2016/11/29 10:55
    • 留守中に何の連絡も無く商品がポストに入っていました。受領のサイン等もしていません。もし商品が無くなっていたらどうしていたのでしょうか
    • 2016/11/12 22:57

    moonbow808
    今回、海外発送のお取引を追跡なしの配送方法を自分で選ばれご購入されています。出品情報にも明記の通り、普通郵便での配達となります。当然ながらサインをして受領という配送方法ではありません。ご自分で選ばれた配送方法でこのような評価を残され大変残念です。
    今回、バイマでのお取引は初めてのようですが、よくご理解の上、お取引をいただきたいと思います。
    2016/11/13 04:02
    • よかったです!
    • 2016/10/30 11:05

    moonbow808
    この度のお取引、誠にありがとうございました。アイテムどうぞ末永くご愛用ください。
    2016/10/30 12:14
    • 良かったです
    • 2016/10/11 11:17

    moonbow808
    この度はお取引、ありがとうございました。
    良かったです。と不満の評価をいただき、意味がわかりかねます。こちらでは意味不明なので、何かございましたら到着通知を頂く前にお知らせいただければと思います。
    2016/10/19 17:45
    • 無事届きました。商品自体には問題がなかったのですか外箱に傷があったりタグがボロボロニ千切ってあったりと嫌な印象を受けました。
    • 2016/09/06 11:03

    moonbow808
    この度のお取引、ありがとうございました。時計は米国一流百貨店の最終セールにて最後の1点を確保いたしました。商品は検品の上、全く問題なく、ブランド専用箱、タグもこちらで購入した時のままとなります。(タグは取ってしまった方が良いかとも思いましたが新品であることを明確にお知らせできるかと思いそのままにさせていただきました。)梱包自体はダンボールに梱包の上、発送させていただきました。いずれにしてもこちらの時計、大変なお買得価格にて提供させていただきました。このような評価をいただき、非常に残念です。
    2016/09/07 11:35
    • ありがとうございました。思っていたのとイメージが違ったので残念です。
    • 2016/06/15 21:31

    moonbow808
    お取引ありがとうございました。
    こちらでもできる限りの情報を出品時に写真とともにお伝えしていますがアイテムがご自分のイメージと違うということでこの様な評価をいただき非常に残念です。
    2016/06/16 05:14
    • ありがとうございました
    • 2016/05/14 13:28

    moonbow808
    ありがとうございました。
    2016/05/14 14:45
    • 間違った商品の画像を載せるのはやめて下さい。
    • 2016/04/21 14:13

    moonbow808
    この度のお取引、ありがとうございました。既に連絡をさせていただきましたが、
    こちらの商品、新作で出品させていただいた際にはバッグの内側の仕様は1種類だけでしたがその後、外側サイズ等は全く一緒で内側の仕様を新しくしたものの製造が始まった為、2タイプになりました。今回その情報が出品情報、画像に織り込まれていなかったため、ご迷惑をお掛けしました。到着後、ご指摘をいただいたのでご希望に沿うよう出来る限りの対応をさせていただきました。
    2016/04/24 02:24
    • コメントを控えます
    • 2016/01/10 20:24

    moonbow808
    発送までこちらからは3回のお知らせをお送りしていますが、一切の何の返信もなく、発送から3週間後に突然、このような評価を残され非常に不快で残念な気持ちでいっぱいです。

    12/16に受注、2日後12/18、直営店舗新品在庫を購入、検品の上、ダンボールに梱包、発送、発送通知も同日に送っています。

    ご購入は追跡なしで、ホリデーの配送遅延はあったかもしれませんが、それについてもご連絡がないのでこちらでは一切わかりません。

    今後、こちらとの取引はご遠慮ください。
    2016/01/11 05:49

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