第1弾！すべて1点限りの在庫一掃タイムセール GW SALE

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PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

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最終アクセス：1ヶ月以内

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300件

自己紹介

ニューヨーク在住のプレミアムパーソナルショッパー、rose.aliceです。不安なく、お客様にお買い物を楽しんで頂けるよう、丁寧さと優しさを持った対応をさせて頂きます♪ご遠慮なく、お問い合わせ下さいませ★

＊ご購入前に「お取引について」を必ずお読みください

*梱包*
品物の梱包は商品に傷つかないように心掛けております。水滴防止をし、その上から最終梱包（段ボールまたはお品物によっては封筒）致します
箱の大きさ、重量により送料が大幅に変わる為、靴や硬めのギフトボックスは靴箱+プラスチック梱包なので元箱が良い状態で必要な場合には追加料金にて承っております。

*配送*
郵便局のファースト、プライオリティ、エクスプレスからお選び頂けます。トラブル時にも商品代金が保証される、Buymaのあんしんプラス保証特約を強くお奨めします
http://qa.buyma.com/bm/1006.

到着が早いのはエクスプレス、プライオリティ、ファーストの順です

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出品者登録日
2013/07/12
性別
女性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
アナログ腕時計 アナログ時計 スニーカー
出品の多いブランド
Michael Kors(マイケルコース) kate spade new york(ケイトスペード) Tory Burch(トリーバーチ)
得意なカテゴリ
ブーツ、バッグ・カバン、財布・小物
得意なテーマ
注目のコラボアイテム！
好きな観光地
スペイン！
好きなブランド
Kate Spade・Henri Bendel・Ann Taylor・Banana Repblic
好きな食べ物
エッグ　ベネディクト/ フローズンレモネード

    • コメントはありません
    • 2022/02/15 13:35

    rose.alice
    改善点などありましたら、お取引欄から是非お知らせくださいませ。
    この度はありがとうございました。
    2022/02/17 20:02

    • 迅速・丁寧に対応いただきましたが、検品漏れがあり残念でした。
      ありがとうございました。
    • 2021/01/31 12:39

    rose.alice
    この度は検品漏れがあり、ご迷惑をおかけいたしました。
    一部返金という形でのご理解、ありがとうございます。
    また機会がありましたら宜しくお願い致します。

    rose.alice
    2021/01/31 13:13

    • 発送事故で２ヶ月ほど待ちました。出品者側は、配送事故については自分達の責任ではないと責任逃れのような対応で、非常に不快でした。
    • 2020/09/17 18:39

    rose.alice
    お世話になっております。
    配送事故につき、保険対応などをお薦めいたしましたことで
    言い逃れと受け取られた可能性がありますこと、ご不快な思いをさせてしまいましたようでお詫び申し上げます。長くお時間を頂き恐縮です。
    この度は貴重なお時間をありがとうございました。
    2020/09/27 01:41

    • コメントはありません
    • 2020/08/08 15:35

    rose.alice
    この度はご期待に沿えなかったようで、申し訳ございません。
    今後一層精進してまいります。
    この度はありがとうございました。
    2020/08/11 16:49

    • コメントはありません
    • 2020/08/06 20:33

    rose.alice
    この度はCovid19の影響もあり、商品到着までお時間を頂戴し、ご心労をお掛け致しました。お取引、ありがとうございました
    2020/08/11 16:53

    • コメントはありません
    • 2020/06/23 08:28

    rose.alice
    お品物が到着したようで、ひとまず安心いたしました。
    この度はエクスプレス便でご注文頂いたにも関わらず、Covid19の影響もあり、お品物の到着が遅くなりましたこと、申し訳ありません。
    世界情勢が一日も早く平常になり、このようなことも少なくなることを心から願っております。
    この度は楽しいお買い物がそうではなくなってしまったようで大変申し訳ありません。お取引、ありがとうございました。
    2020/06/23 11:50

    • コメントはありません
    • 2020/05/18 12:27

    rose.alice
    この度はサイズが合わないなど、御期待に沿えないお取引になりましたこと、非常に残念に思っております。今後改善できる点があるかなど再度勉強させていただきます。世界情勢も不安定でございますが、何卒お体ご自愛くださいませ。
    2020/05/18 16:38

    • 無事に品物が届き嬉しかったのですが、サテンリボンの靴紐の他に付け替えの靴紐が片足分の1本のみ入っていました。問い合わせたところ、別商品用の靴紐が逆に1本紛れてしまったとの返信でした。
      着レポを見てみると、他の方は紐が2種類あったと載っていました。
      以前公式サイトで購入した同様のスニーカーにも紐が2種類届いたのですが…
      少し残念なお取引きとなりました。
    • 2020/01/21 10:37

    rose.alice
    お世話になっております。
    お問い合わせ欄でもご説明させていただきましたように、以下、ブランド公式ウェブサイトでもこちらのお品物には替え紐はついておりません。
    https://www.keds.com/en/keds-x-kate-spade-new-york-triple-kick-glitter/34970W.html?dwvar_34970W_color=WF61031#cgid=women-ourcollections-kedsxkatespadenewyork&start=1
    類似商品に替え紐がついているものがございますので、そちらの紐が誤って一本だけ入っているのだと思われます。
    恐れ入りますが何卒ご理解いただければ幸いです。
    宜しくお願い致します
    2020/01/21 22:52

    • 購入した商品ページの着レポにて、ずん☆★さんが『紐も2種類あって服に合わせて交換しています！』と書かれていますが、なぜ2種類あるのでしょうか？
      さらに記載して頂いた、ブランド公式ウェブサイトのレビューでも、KaylaRose2さんが『two pairs of laces - satin and traditional.』
      『the regular laces that also came in the box. 』と書かれいいますが、なぜでしょうか。
      掲載されている写真には載っていませんが、標準で2種類の靴紐が入っている品物との解釈をしていますが、当方の間違いですか？
    • 2020/01/24 10:24

    • このような文章を読んで、当方の勘違いとは思えない為に問い合わせしたのですが…
      発注頂いたお店へ確認していただけると幸いです。
    • 2020/01/24 10:25

    • コメントはありません
    • 2019/10/24 20:25

    rose.alice
    お世話になっております。
    お問い合わせ欄からもご連絡させていただきました。
    ご不満の理由ですが、恐縮ですが思い当たりません。
    お手すきのお時間がございましたら恐れ入りますがお取引用のお問い合わせ欄からご連絡頂けますと今後の参考となりますので助かります。
    気持ちよくお買い物して頂きたいと願っておりましたところ、こちらのご評価でしたので、非常に残念でございます。良いお品をできる限りお求めやすい価格での提供を務めておりますので、これからも何卒よろしくお願いいたします。
    2019/10/26 03:11

    • 箱はボコボコだし梱包雑。
    • 2019/02/27 11:23

    rose.alice
    お箱が崩れて到着とのこと申し訳ございません。
    商品説明欄に記載のようにお求めやすい金額を目指し
    お靴そのものだけは守る形の簡易包装にさせて頂いておりますが、
    梱包そのものが弱かったかもしれません。
    今後改善してまいります。
    ご教授ありがとうございました。
    2019/02/28 08:50

    • コメントはありません
    • 2019/01/08 12:09

    rose.alice
    到着通知ありがとうございます。
    お品物が到着し安心いたしました
    こちらご依頼通りのお品物、発送方法、でお送りし、及び商品説明欄記載通りの予測到着日数以内にお品物も到着しておられますが、何かご印象が悪いことでもございましたでしょうか？
    もしよろしければ今後の参考にさせて頂きたいので、お問い合わせ欄から一度ご連絡頂けましたら幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします
    2019/01/08 13:41

    • 最悪な取り引き。検品見落としのシミあり。エクスプレス便だと追跡もあり3日～8日で届くと言われ＋3740円支払った。8日過ぎても商品が届かない為出品者に連絡すると商品を出した後のことはどうにもできないと言われて約1ヶ月の間荷物は行方不明。荷物の調査依頼を頼んでも結果や状況の報告なし。どんだけ待っても荷物の状況連絡がないので私が自分で国際郵便局に調査依頼をするとすぐ荷物の状況がわかる。荷物が行方不明になった後の対応に不信感と不安しかなかった。紙袋をサービスしたと恩着せがましく言われた。
    • 2017/03/19 22:28

    rose.alice
    この度は、郵便局内トラブルによる遅延、更に不良品到着という結果となり、本当にご迷惑をおかけ致しました。
    当方もアメリカ郵便局への問い合わせなども行わせて頂いておりましたが、結果としてお客様のお問い合わせの方が的確でいらっしゃり、お荷物の状況確認が遅くなりました事もお詫び申し上げます。
    速達郵便料金はBuymaからの返金でご対応させて頂き、またしみに関しましては初期不良制度をご希望でございませんので、一部返金させて頂きますので、別途お問い合わせ欄からご連絡させて頂きます。宜しくお願い致します。
    2017/03/20 10:26

    • 時間が合っていなかった
    • 2017/01/03 12:05

    rose.alice
    海外物の代行購入である点、ご理解いただけていると思っておりましたので時計が合っていなかったために不満とのご評価、少し驚いております。こちらは記載通りアメリカのKate Spade からの購入品でございますので、残念ながらどの時計も日本時間には合っておりません。
    何卒ご了承くださいませ。
    2017/01/03 13:10

    • 何で110ドルのサンダル270でうるんですか？しかも安いて思わされて
      どんだけぼったくるんですか？
    • 2016/05/31 12:11

    rose.alice
    お値段の件、到着後にご納得頂けず、非常に残念に思っております。
    110ドルの元値とのことですが、誤解があるようです。こちらは消費税も込めますと170ドル近い価格のお品で、その上に、送料、当方とBuymaの手数料、日本の消費税がかかっております。買い付け代行のサービスです事、ご理解下さいませ。
    2016/05/31 20:20
    • 不満
    • 指名リクエスト商品 Keds x kate spade コラボ Champion Glitter

    • ありがとうございました。
    • 2016/05/02 16:10

    rose.alice
    無事にお品物が到着し、安心致しました。
    この度はお時間を頂いてしまいましたが、ダンボール梱包への無料アップグレード、紙袋などのおまけなどをおつけし、誠意を尽くさせて頂いたつもりですが、ご満足頂けず残念です。
    2016/05/02 21:21

    • ありがとうございました。
    • 2015/09/18 12:02

    rose.alice
    特に問題をご提示されておりませんし、お取引もスムーズに行っておりましたので、ご評価は恐らくスクロールミスかと思われますが、何か問題がございましたら、お問い合わせくださいませ。
    こちらこそ、ありがとうございました。

    rose.alice
    2015/09/29 03:19
    • 不満
    • 指名リクエスト商品 STYLE NUMBER: 27883355380193

    • 無
    • 2015/07/29 20:16

    rose.alice
    この度は心を込めてお取引をさせて頂きましたが、このようなご評価を頂き、大変残念に思っております。
    お取引、ありがとうございました。

    rose.alice
    2015/07/30 03:30

    • サイズが合わなかったと言うと返品ができると言われたのに結局出来ませんでした。残念です。
      商品自体は良かったです。
    • 2015/06/03 09:17

    rose.alice
    この度は誤解を生んでしまい、申し訳ありませんでした.
    ただ、こちらの商品ご購入前にサイズ交換可能などの誤解表示をしたわけでなく、お客様のご希望サイズをお送りしておりますので、こちらの評価は不当と言わざるをえません.
    恐れ入りますが相対評価とさせて頂きますので、
    よろしくお願い致します.
    お品物、気に入って頂けて幸いです.
    2015/06/03 09:45

    • 写真イメージと違った
    • 2014/05/24 23:57

    rose.alice
    無事にお品物が到着しており、安心致しました。
    お写真はAllen Edmondsのもので、またお色なども実物も相違ないことを確認してお送りしましたので、不満のご評価をいただきまして、お写真とイメージが違ったとのこと、大変残念に思っております。

    この度はありがとうございました。

    rose.alice
    2014/05/25 01:05

    • 発送済みになって5日経ちますが、商品は
      届いていません、どうなっているのですか。
    • 2013/12/14 08:55

    rose.alice
    恐れ入ります。発送が過ぎて、５日経たれて、ご不安な気持ちお察しいたします。
    ただ、申し訳ございませんが、お客様がご選択なされたのはアメリカからのファーストクラス便でございます。商品説明にも、発送通知にも記載させて頂きましたように、ファーストクラスの配送には少なくとも８日から１４日、そして今は配送繁忙期の為に遅延もある状態でございます。
    ご心労をおかけして、大変恐縮ですが、今一度、商品説明、及び発送通知をご確認頂き、そして、もう少しお待ち頂けますでしょうか？よろしくお願いいたします。
    2013/12/14 10:02
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