評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.6
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発送までの平均日数
7日
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注文実績
521件
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買付成功率
87%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
はじめまして。
イタリア在住18年目になります。
ご満足頂けるお買い物となりますよう迅速、丁寧なお取引を心掛けます。
よろしくお願い申し上げます。
- 出品者登録日
- 2022/11/07
- 性別
- 男性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ワンピース パンツ ブラウス・シャツ
- 出品の多いブランド
- Diffusione Tessile(ディフュジオーネ テッシレ) Max Mara(マックスマーラ) Weekend Max Mara(ウィークエンド マックスマーラ)
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2024/01/27 11:39
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- ありがとうございました
- 2024/01/12 07:21
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- コメントはありません
- 2023/12/15 06:47
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- 段ボールに、内袋なしで30万近いお値段のコートがそのまま入っていました。段ボールを開けた瞬間、汚れや傷がないか、とても心配になりました。正面に少し傷のようなものがありましたが、そのまま取引完了にしました。
- 2023/12/14 17:41
- PIETRA
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この度はご購入頂きましてありがとうございました。
お取引おきましてご不安な思いをされてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
オーダー時に新品の在庫ご希望と念入りな検品のご要望がございましたので、新品のお在庫をお取り寄せさせて頂き、さらに強度が高く品質の良い段ボールを準備し薄紙で梱包致しました。
ヨーロッパでは環境への配慮としてビニール・プラスチックの資源は使用を控えております。 - 2023/12/15 08:39
- PIETRA
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当店では何百件とお客様とのお取引がございますが、過去に一度もビニール梱包は致しておらず、浸潤の経験もございません。
今後も環境への配慮と致しまして、薄紙を推進して参ります所存でございます。
また商品到着後にメッセージにて商品に問題がございませんとご報告頂いておりましたが、ご評価前にご連絡を頂けますと対応させて頂けますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
ご希望のお日にち前に商品がお届け出来まして安心致しました。
またの機会がございました際はよろしくお願い申し上げます。 - 2023/12/15 08:40
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- サイズ変更にも対応して頂いてよかったのですが、梱包が適当だったので、購入したものにクズがたくさんついていたのが残念でした。
- 2023/11/24 12:13
- PIETRA
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この度はPIETRAをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お届けのお品物にクズがついておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
本件、社内展開し梱包時の検品を念入りに確認し精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。 - 2023/11/25 15:31
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- この度はお取引ありがとうございました。お問い合わせ時のご対応は早かったですが、購入後のご連絡が4-5日後でしたので少し不安がありました。
- 2023/10/14 00:13
- PIETRA
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この度はご注文頂きましてありがとうございました。
PCの不具合によりご連絡が遅くなってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
買付の手配は進んでおりましたので、予定通りに商品がお届け出来まして、安心いたしました。
またの機会がございました際はよろしくお願い申し上げます。
心よりお詫び申し上げます。 - 2023/10/14 17:18
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- コメントはありません
- 2023/10/07 19:14
- PIETRA
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この度はPIETRAをご利用頂きましてありがとうございました。
商品が無事お届け出来まして安心致しました。
またの機会がございました際はよろしくお願い申し上げます。 - 2023/10/07 22:07
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- ありがとうございました!商品が直接紙に包まれていました。ビニール袋に商品が入っていると思ってたのでちょっとびっくりしました。商品自体はかわいくてよかったです!
- 2023/10/02 09:59
- PIETRA
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この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
商品の梱包でございますが、イタリア国内での買付の際、過去に専用の袋などでお届けがあったことはなく商品そのものが薄紙に包まれた状態で届きます。
検品の際に開封致しますので、最終梱包で薄紙に梱包しなおしております。
当方と致しましても再度大切にお包みし、配慮を致しておりますので、ビニールに関しましては付属がないため、ご理解頂けますと幸いでございます。
ご利用有難うございました。 - 2023/10/03 07:17
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- コメントはありません
- 2023/09/04 20:41
- PIETRA
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この度はPIETRAをご利用頂きましてありがとうございました。
またの機会が御座いました際はよろしくお願い申し上げます。 - 2023/09/05 21:08
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受け取り完了しました。
ありがとうございます。 - 2023/09/02 14:49
- PIETRA
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この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お品物が無事に到着したようで安心いたしました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/09/03 22:17
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受け取り完了しました。
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- コメントはありません
- 2023/05/14 14:17
- PIETRA
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この度はPIETEAをご利用頂きましてありがとうございました。
またの機会がございました際はよろしくお願い申し上げます。 - 2023/05/19 00:18