評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.9
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
8267件
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買付成功率
93%
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自己紹介
数ある中から私のページをご覧いただき、本当にありがとうございます！
ヨーロッパはオランダより、心を込めてお届けいたします。
商品へのご質問や出品商品以外のリクエストなど、お気軽にご連絡くださいませ。
◆お返事にお時間をいただくことがございます。
遅くとも24時間以内にはご連絡させていただきますので、大変に恐縮ですがご了承ください。
◆商品到着時、関税および消費税がかかる場合がございます。
ご購入者様のご負担となりますので、どうぞご了承ください。
◆お客様都合での交換・返品はご遠慮ください。
- 出品者登録日
- 2012/02/25
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ダウンジャケット ダウンジャケット・コート キッズアウター
- 出品の多いブランド
- MONCLER(モンクレール) GUCCI(グッチ)
- 得意なカテゴリ
- アウター、バッグ・カバン、アウター・ジャケット
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale：在庫一掃セール 、円高還元セール特集！
- 好きな食べ物
- 和食
カテゴリ
ブランド
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- 関税＋通関料で22,000円も配達員に支払いました。トータルすると国内で購入した方がずっと安かったです。
- 2024/02/01 20:49
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- 少しサイズが小さい。
- 2022/12/12 19:41
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- 税関に引っかかり、20000円弱の税金を支払うことになり非常に残念でした。長年、高額商品をバイマで利用していますが、税関に引っかかったのは今回が初めてでした。
- 2022/10/11 16:46
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- 対応は迅速で丁寧にしていただきましたが梱包がダウンが潰れてフードが潰れてしまってて残念でした。高価の物を購入したが丁寧じゃなく残念でした。
- 2021/12/23 21:10
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梱包が雑でシワくちゃで商品が届きました。ファー部分も潰れていた。
タグ部分に当初から汚れが付いているのですがそのまま見落としで発送されました。
プレゼント用で購入したので返品も時間がかかりますし相方の了承を得て使用する流れになりました。残念です。
販売店としては二度と利用する事は無いと思います。 - 2021/12/15 20:47
- toniro
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この度のご購入、本当にありがとうございました。
贈り物としてご購入いただいたにも関わらず、タグの汚れや商品のシワなどがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
お客様の期待を裏切り、大変心苦しく感じております。
今後このようなことのないよう、今一度見直し、改善してまいります。 - 2021/12/16 17:52
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梱包が雑でシワくちゃで商品が届きました。ファー部分も潰れていた。
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この出品者には憤りを感じます。
サイズの変更について全く対応しない。
二度と購入はしません。
こんな状態で商品に問題がないことを確認しましたのボタンを押す事自体腹立たしい。
BUYMAにも相談のメールを入れたが何も対応しない事についても腹立たしい限りだ。 - 2021/11/30 14:20
- toniro
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この度はご要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
これまでお伝えさせていただきました内容と重複するご案内となってしまい大変に心苦しいのですが、商品発送後はサイズ違いも含めたお客様都合による交換及び返品は承っておりません。
BUYMAカスタマーサポートにも相談させていただいた上で、そのように対応させていただいております。
どうぞご理解いただけますと幸いです。 - 2021/11/30 18:47
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この出品者には憤りを感じます。
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対応は良かったけれど
税関に引っ掛かり9000円近く取られました。
何度かバイマで購入しましたが
こんなことは初めてでした。 - 2021/11/24 20:59
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対応は良かったけれど
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- 2021/10/12 09:35
- toniro
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この度のご購入、本当にありがとうございました。
残念ながら、サイズ違いも含めたお客様都合でのご返品は承っておりません。
ご要望にお応えできず、申し訳ございませんでした。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。 - 2021/10/12 22:01
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- 新品のモンクレールとして購入しましたが、明らかにハードな試着品、若しくは返品されたと思われる品物でした。着衣時に着いたと思われる糸の飛び出し(擦れて馬のシッポの様になっている)が数カ所あり、白いゴミ(糸くず？)も服全体的に着いていました。専用のケースも角が破れています(何回開け閉めしたら破れるんだろーと、ちと笑った) 返品も考えましたが、面倒くさいから辞めました。馬のシッポは慎重にハサミでカットし、ゴミはコロコロしました。安く購入したので仕方ないですが、残念でした。
- 2021/01/09 20:31
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- 多少遅れることを想定していましたが、記載されていた到着予定より大幅に過ぎ、こちらから連絡するまで何も連絡が無く、不安な取引でした。
- 2021/01/05 14:07
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- 関税かからないて書いてるのに、3200円かかった。
- 2020/11/19 01:00
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- 2020/10/13 14:45
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- 2020/06/24 20:36
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- 2020/05/24 11:55
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- コメントはありません
- 2020/05/15 08:15
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この度はお世話になりました。
とても不安な取引でした。 - 2020/02/26 16:37
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この度はお世話になりました。
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- 2020/02/11 10:13
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- コメントはありません
- 2020/02/03 08:28
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- 2020/01/29 19:08
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- 2020/01/28 16:50
