評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.9
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
8267件
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買付成功率
93%
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自己紹介
数ある中から私のページをご覧いただき、本当にありがとうございます!
ヨーロッパはオランダより、心を込めてお届けいたします。
商品へのご質問や出品商品以外のリクエストなど、お気軽にご連絡くださいませ。
◆お返事にお時間をいただくことがございます。
遅くとも24時間以内にはご連絡させていただきますので、大変に恐縮ですがご了承ください。
◆商品到着時、関税および消費税がかかる場合がございます。
ご購入者様のご負担となりますので、どうぞご了承ください。
◆お客様都合での交換・返品はご遠慮ください。
- 出品者登録日
- 2012/02/25
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ダウンジャケット ダウンジャケット・コート キッズアウター
- 出品の多いブランド
- MONCLER(モンクレール) GUCCI(グッチ)
- 得意なカテゴリ
- アウター、バッグ・カバン、アウター・ジャケット
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale:在庫一掃セール 、円高還元セール特集!
- 好きな食べ物
- 和食
カテゴリ
ブランド
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- toniro
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お世話になっております。
こちらの評価コメントよりご連絡頂いた後、欠陥の画像を送って頂くようにお願い申し上げました。
内容を拝見させて頂いた上で、ご相談差し上げたかったためです。
しかしながら、お客様からのご要望により、画像を送って頂けることなく終了しましたこと、とても残念でございます。
その点も含めての評価でございます。
どうぞご了承ください。 - 2013/02/20 04:23
- toniro
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商品ですが、お客様に発送する前に検品し、その上で気になる点がある場合は、事前にご報告・ご相談させて頂いております。
今回の商品は、一箇所ほつれが見つかったため、事前にご報告・ご納得頂き、その分を割引かせて頂きました。
金額も高額であったため、私としましても最善を尽くさせて頂いたと思っております。
しかし、お客様を残念なお気持ちにしてしまいましたこと、一バイヤーとして申し訳なく思っております。
申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中ご連絡頂き、ありがとうございました。 - 2013/02/20 04:25
商品に、納得済みの箇所以外に数ヶ所の欠陥がございました。
よく見なくても明らかにわかる箇所ですが、見落としたのでしょうか。
とても残念です。
金額も私にとっては、軽い気持ちで購入できる額ではなく、悩み決断したものでしたので、余計に残念でなりません。