評価
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応対の丁寧さ
4.9
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返信の早さ
4.8
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梱包の丁寧さ
4.6
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
159738件
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買付成功率
87%
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自己紹介
こんにちは^^
韓国ソウルから
1) まだ世間に出回っていないユニーク商品
2) 価格に比べ良質なトレンディー商品
3) ハンドメイドそして少量生産商品
Dotchoviのチョイスをぜひご覧下さい★★
迅速かつ丁寧でお客様の立場に立ったお取引を
心がけています♪
よろしくお願いいたします^^
●営業時間：9:00〜17:00●
(土・日および韓国における祝日は除きます。)
※営業時間外や土・日および韓国における祝日にいただいたお問い合わせにつきましては翌営業日中にご対応させていただきます。
ドットちょび出品商品は100％ブランド直営店または正規取扱店（オンライン・オフライン）にて買い付け致しております。
正規品のみの取り扱いとなりますのでご安心してご利用くださいませ^^
- 出品者登録日
- 2016/01/05
- 性別
- 男性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- Tシャツ・カットソー パーカー・フーディ Tシャツ・カットソー
- 出品の多いブランド
- THE NORTH FACE(ザノースフェイス) IONSEOUL(アイオンソウル) COVERNAT(コボナッ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション
- すべて
- 満足 123,454
- 普通 3,838
- 不満 1,481
-
- 対応自体は早く、丁寧でしたが、住所の記入ミスで到着がかなり遅れました。再送をエクスプレス便で対応するなど何かしら誠意があったらよりよかったです。
- 2024/05/24 01:52
- ドットちょび
-
この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
この度はご不便をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんせんでした。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび（ - 2024/05/24 09:02
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- 思ったより色が明るかった
- 2024/05/23 17:52
- ドットちょび
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この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび（ - 2024/05/24 09:01
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- 箱つぶれあり
- 2024/05/19 20:12
- ドットちょび
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この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/05/20 10:42
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- 発送が遅すぎる
- 2024/05/17 23:09
- ドットちょび
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この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/05/20 10:42
-
- 発送が遅すぎる
- 2024/05/16 20:53
- ドットちょび
-
この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/05/17 15:56
-
- 思ったのは違う
- 2024/05/02 20:10
- ドットちょび
-
この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。 - 2024/05/03 17:19
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発送まで時間がかかりすぎ(10日)で結局使う予定の日に間に合いませんでした。
問い合わせましたが、具体的なことは何もなかったです。 - 2024/04/22 23:03
- ドットちょび
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この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。 - 2024/04/23 17:44
-
発送まで時間がかかりすぎ(10日)で結局使う予定の日に間に合いませんでした。
-
- ありがとうございます。
- 2024/04/04 19:37
- ドットちょび
-
この度は ドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今後も色々な商品をご紹介させていただきますので、
機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/04/05 17:30
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- 商品到着まで、時間がかかりすぎ
- 2024/03/21 21:48
- ドットちょび
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この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。 - 2024/03/22 18:31
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- コメントはありません
- 2024/03/19 09:17
- ドットちょび
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この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/03/19 17:29
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在庫が切れていたため、色の変更をした。
生地の質が少し悪かった。 - 2024/03/16 11:28
- ドットちょび
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この度は ドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
カラー変更に同意していただきましてありがとうございました。
公式サイトと同じ内容で商品ページにも記載しておりますこと
何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後も色々な商品をご紹介させていただきますので、
機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/03/18 17:01
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在庫が切れていたため、色の変更をした。
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商品自体は良かったのですが、こちらの問い合わせに対する対応が誠実ではなかったです。
返信も遅く、返信が来たと思ったら自分で郵便局に問い合わせてくれという旨のなんとも無責任な対応でびっくりしました。
おまけに発送通知されたのと、実際に韓国から発送された期間では何日間も差があり、その点も不安要素でした。 - 2024/02/29 02:37
- ドットちょび
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この度は数ある中から ドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
当方で発送させていただきました時点で発送通知を行っており、それ以降は郵便局での配送となっております。今回ご連絡にもございましたように韓国大型連休のため配送が遅れました点ご了承くださいませ。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので、
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/02/29 17:10
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商品自体は良かったのですが、こちらの問い合わせに対する対応が誠実ではなかったです。
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- 不満
- 指名リクエスト商品 MU2044 再配送
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対応や返信は早かったので、そこは安心しましたが韓国からの発送でなかなか届かず連絡させて頂いたところ、留守で受け取りが出来なかった為、韓国に商品が返送されたとの事でした。
BUYMAを利用してこんな事初めてです。郵便受けには不在票もなく留守の場合は宅配BOXまであるのに…
別で送料を請求され安く購入できたのに高くつきました。
受け取りまで1ヶ月半もかかり、とても残念です。 - 2024/02/29 00:27
- ドットちょび
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この度は数ある中から ドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
大変申し訳ございませんが、当方より再配達や配達場所の指定などは出来かねますことご了承くださいませ。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので、
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/02/29 17:03
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梱包は丁寧だが、検品がきちんとされていないため送られた商品に損傷があった。返信は早く丁寧な文章だったが、こちらの連絡が少し遅くなったため何も対応してもらえなかった。外から見えない部分の損傷なので、しょうがなくこのまま使用するが、下記返信の「当方で責任を持って対応させて頂く」という言葉は、結局何もしていないので不適切だと思う。取引完了時の「商品に問題がないのを確認」にチェックを入れるのに抵抗がある。
「当方で責任を持ってご対応させて頂く次第ではございますが条件等を満たしていただく必要がございます」 - 2024/02/28 21:39
- ドットちょび
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この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
先日ご連絡させていただきました内容にもございました通り返品交換にはバイマの規定による条件を満たしていただく必要がございます。
当方といたしましても責任をもって対応させていただきたい所存ではございましたが、お客様につきましては条件を満たしていなかったため対応ができかねませんでしたことご了承の程お願い申し上げます。
ドットちょび - 2024/02/29 16:59
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梱包は丁寧だが、検品がきちんとされていないため送られた商品に損傷があった。返信は早く丁寧な文章だったが、こちらの連絡が少し遅くなったため何も対応してもらえなかった。外から見えない部分の損傷なので、しょうがなくこのまま使用するが、下記返信の「当方で責任を持って対応させて頂く」という言葉は、結局何もしていないので不適切だと思う。取引完了時の「商品に問題がないのを確認」にチェックを入れるのに抵抗がある。
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- 到着が遅すぎた、梱包も雑でシワが目立ちました、残念です
- 2024/02/28 19:13
- ドットちょび
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この度は数ある中から ドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今回韓国の大型連休を挟み配送が遅くなりました点申し訳ございませんでした。
また、商品ページにも記載がございますように簡易包装での発送となっておりますのでご了承くださいませ。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので、
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ドットちょび - 2024/02/29 16:48
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- 輸入とのことで少し時間がかかるのは仕方の無いことですが、あまりにも発注が遅すぎると感じました。
- 2024/02/20 02:13
- ドットちょび
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この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/02/20 17:24
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- おそいい
- 2024/02/07 00:53
- ドットちょび
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この度は数ある中から ドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので、
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/02/07 14:14
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服の色が全く違った。
評価欄見たけど同じ人がいたのに繰り返してたので反省してないんですかね - 2024/01/31 19:07
- ドットちょび
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この度はドットちょびをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変恐れ入りますが、商品ページの注意事項にも記載をさせていただいておりますように、商品の特性上、カラーやカテゴリーの指定不可でお任せのお楽しみ福袋となっており画像のデザインは商品イメージとしてご覧いただき、
掲載画像以外のカラーが入っている場合もございます。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ドットちょび - 2024/02/01 11:51
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服の色が全く違った。
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物は良かったんですが、サイズ小さく…
着用の写真あれば良かったです…
また書い直ししなきゃいけないです - 2024/01/30 18:44
- ドットちょび
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この度は数ある中からドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
着用写真も随時増やしていく所存でございます。
サイズに関しましては、お召しになられる方の骨格や着こなし方などによっても感じ方は異なるかと思いますので、商品ページに記載をしておりますサイズ表を十分に確認をして頂ければと存じます。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/01/31 14:13
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物は良かったんですが、サイズ小さく…
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仕入れの時間がとても長いです。
仕入れがどれぐらいかを明確にしていただきたい。
問い合わせたところ最善をなどの記載ありましたが、当たり前な事をかかれても。
明確な返事をするのが商売、仕事として普通ではないでしょうか？
問い合わせの意味ですよね。 - 2024/01/21 20:34
- ドットちょび
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この度は数ある中から ドットちょびをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
お客様に喜んでいただけるよう今後さらに努力して参りますので、
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ドットちょび - 2024/01/22 17:57
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仕入れの時間がとても長いです。
