※お客様都合でのキャンセルはキャンセル手数料をいただきます。
キャンセル手数料は商品代金の２０％とさせていただきます。 予めご了承ください。
※商品は受取時の状態での交換となります。
タグの取り外されたものや、タバコ・ペット・生活臭など臭いの付着したもの、お客様側の不注意による破損等は返品不可とさせていただきます。
万が一、返品後そのような事象が確認できました場合は、キャンセルを承ることができない場合がございます。ご了承ください。
■いかなる場合も返品が出来ないもの■
・水着やTシャツ、下着、ピアス、マスク、ドッグウェア等
（直接肌につける商品）の商品は衛生上の問題で
返品・交換はできかねますのでご了承くださいませ。
・一度ご使用になられた商品（最初の試着は除く）
・商品の付属のタグなどを取られた商品
・お客様が汚損（ファンデーション、口紅等）・破損された商品 ・商品到着より3日以上経過した場合
・お届け後、洗濯・クリーニング・お直しなどされた商品
・事前に返品・交換のご連絡がなく返送された場合
・訳あり商品
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