■ 返品交換
お客様都合による返品交換は賜っておりません。
お間違いのないようにお申込みください。
あんしんプラス加入対象商品については加入を推奨しております。
■ 商品が届きましたら
ご使用前に製品の確認をお願いします。
万が一、不備や誤発送がございましたら取引完了までにご連絡ください。
商品不良に関しましてはBUYMAの返品補償制度よりお申込みください。
ご対応は初期不良補償制度に準ずるものとし、問題箇所が商品製造に起因する場合は問題の無いものとさせていただきます。
また、以下の場合はいかなる場合でもお受け致しかねますので併せてご了承ください。
・取引完了後
・タグや付属品を外された商品
・洗濯や一度でも使用された商品
・BUYMAの補償申請の条件に該当しない商品
■ アフターケアについて
並行輸入品の為お受け致しかねます。
■ 海外製品について
検品基準が日本とは異なり、新品時より縫製の粗さ、色ムラ、細かな傷、若干の汚れ、プリントの乱れ、皮革切断面のコーテングの粗さ、のりのはみ出し、マテリアルのよれ、保存箱や保存袋に一部汚れ、乱れ等、ある場合がございます。
■ ファスナーについて
日本のファスナーメーカーに比べて若干硬く、開閉しづらい場合がございます。
■ 天然の皮革を使用した製品について
人の皮膚が個々に違うように、動物の皮を加工した皮革にも、生きて活動していた際のシワ、傷、色むら等があり取り切ることはできません。
また、製造過程で小傷・汚れ・かすれ傷・押され痕がついてしまう場合がございます。
当店では著しく外観を損ねるもの以外問題のないものと判断させていただいております。
完璧な品物をご希望の方、細かなご要望のある方は手に取って確認のできる店舗でのご購入をお勧めします。
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