当店では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、スムーズな交換・返品サービスをご提供しております。
万が一、商品にご不明点やご都合がございました場合でも、日本国内(東京都内)に返品・交換専用の返送先住所をご用意しておりますので、海外発送商品であっても安心してお手続きいただけます。
お客様にご負担やご不安を感じさせることのないよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
※なお、返品・交換につきましては、商品状態や内容により適用条件が異なります。
詳細につきましては、返品・交換ポリシーをご確認のうえ、お手続きください。
ご注文確定(ご決済完了)後のサイズ変更・お客様ご都合でのキャンセルやご返品は一切承りかねます。
※返品、返金について
・発送前の検品は入念に行っておりますが、万が一商品不良の場合は、早急に当店までご連絡をお願い致します。
商品不良の場合、商品到着日から3日以内にご連絡を頂きましたらご案内をさせて頂きます。
※以下の場合は返品交換お受けできかねます
・商品お届け後、3日以上が経過している場合
・ご使用になられた場合
・お客様側により破損もしくは汚された商品
・加工、修理、クリーニング等された商品
・タグの切り離しや、付属品が紛失してしまっている商品
・色やイメージ違いなど、お客様ご都合によります返品
・事前の連絡なしに返送されてきたもの
・取引完了(到着)通知が行われているご注文
※お使いのモニターにより商品実物と画像色味が若干異なる場合がございます。予めご了承下さいませ。
※採寸方法によってサイズは多少誤差が生じる可能性ございます。
※ご注文後、お支払い済みの商品のキャンセル、返品、交換はお受けできませんので、何卒ご了承ください。
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